近日,天津南站站區(qū)辦工作人員在例行巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)一位老人一直在候車區(qū)徘徊,經(jīng)過了解,老人是迷路了,經(jīng)過站區(qū)辦的工作人員和民警的救助,老人最終回到家中。
當(dāng)天晚上8點(diǎn)多,天津南站站區(qū)辦當(dāng)班人員畢洪溥和同事在巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)一名老人在候車區(qū)徘徊。老人的神情有些恍惚,走路也不穩(wěn)。畢洪溥回憶說:“我是在出站口發(fā)現(xiàn)老人的,當(dāng)時(shí)就感到老人非常虛弱疲累,幾乎是挪著往前走,我打算上前詢問時(shí),他也向我呼救,周邊都是往來車輛非常危險(xiǎn)。”工作人員一邊和老人溝通,一邊安撫老人的情緒,這時(shí)發(fā)現(xiàn)老人患有嚴(yán)重耳疾,與人交流有困難。他們及時(shí)和相關(guān)部門取得聯(lián)系。
很快,站區(qū)辦其他工作人員和民警同志趕到,通過公安內(nèi)部系統(tǒng)比對(duì)和耐心詢問,終于確定老人身份。
原來老人家住河?xùn)|區(qū),今年78歲,無兒無女。他獨(dú)自出門購(gòu)買天津站到廣州長(zhǎng)達(dá)22小時(shí)無座普通車票一張,至于后面為何深夜流落到天津南站,老人也說不清楚。當(dāng)時(shí)距離發(fā)車還有一個(gè)多小時(shí),考慮到老人的狀況,工作人員為他辦理了退票手續(xù)。
晚上10點(diǎn)左右,民警與站區(qū)辦工作人員將老人安全送回家中。
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