在深入推進(jìn)“不忘初心、牢記使命”主題教育的過程中，西營(yíng)門街怡和村始終把落實(shí)群眾的期盼，解決群眾的難題放在第一位，深入到群眾身邊收集意見和建議，在了解到村委會(huì)辦公室都設(shè)置在二樓，給前來辦事的群眾帶來不便時(shí)，村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子立即決定要進(jìn)一步強(qiáng)化便民利民服務(wù)功能，在村委會(huì)樓下設(shè)立“一站式”便民服務(wù)大廳。
據(jù)了解，怡和村“一站式”便民服務(wù)大廳自2019年年中開始施工，預(yù)計(jì)10月底投入使用，為村民提供醫(yī)保、社保、民政等各項(xiàng)服務(wù)。大廳設(shè)置了居民服務(wù)區(qū)、休息等待區(qū)、飲水區(qū)、物品借用區(qū)等區(qū)域，準(zhǔn)備了老花鏡、雨傘、醫(yī)藥箱、打氣筒等便民設(shè)施。對(duì)于無法將孩子托管的村民來說，來辦事還要照看著孩子，非常不便?；谶@方面需求，便民服務(wù)大廳特別設(shè)立了兒童等待區(qū)，桌椅、地毯、圖書、玩具一應(yīng)俱全，貼心的鏤空半包圍設(shè)計(jì)讓群眾在辦事的同時(shí)可以看到孩子的情況，徹底解決了“帶娃難”的苦惱。除此之外，怡和村還積極協(xié)調(diào)聯(lián)系自來水公司，邀請(qǐng)工作人員定期來“一站式”便民大廳為村民辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，讓村民不出村就享受到服務(wù)。
“謝謝政府為我們建設(shè)了這么好的辦事大廳，讓我們老百姓感受到了主題教育帶來的實(shí)惠！”一位村民激動(dòng)地說。“小事不出村，服務(wù)不缺位”是怡和村打造“一站式”便民服務(wù)大廳的目的，也是讓村民從辦事“樓上跑、挨屋找”向享受到“一條龍”服務(wù)的轉(zhuǎn)變。怡和村順應(yīng)村民期待，切實(shí)解決村民的煩心事，始終根植于人民群眾的切身利益，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，將主題教育落到了實(shí)處。（編輯 竇愛君 李美玲）
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