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“各位朋友早上好,今天當(dāng)班的心理咨詢師有……” “大家好,我是天津援甘醫(yī)療隊(duì)兒科醫(yī)生,有任何問(wèn)題,可以和我溝通,我會(huì)盡我能力給予回答……” 記者手機(jī)里,名為“三區(qū)三州身心健康大家庭”和“三區(qū)三州生涯輔導(dǎo)”的兩個(gè)微信群格外活躍,群里會(huì)集了近30名天津大學(xué)心理健康教育中心專家和天津援甘醫(yī)療隊(duì)的專家,以及甘肅臨夏州、甘南州的部分公安英烈、困難民警家庭成員和當(dāng)?shù)毓蚕到y(tǒng)聯(lián)絡(luò)人員近200人。 這是天津市藍(lán)盾基金會(huì)“三區(qū)三州”扶貧社會(huì)工作示范項(xiàng)目的一部分,通過(guò)在線咨詢的方式,為當(dāng)?shù)乩щy民警家庭提供身心健康、生涯輔導(dǎo)等方面的幫助。 特殊的“心”緣 “我們一直在開(kāi)動(dòng)腦筋、挖掘資源,想方設(shè)法把身心幫扶工作做到更好、更有實(shí)效。”藍(lán)盾基金會(huì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人一開(kāi)口,就跟記者談起他們剛剛踏足臨夏、甘南所受到的心理震撼。 從甘肅臨夏回族自治州到甘南藏族自治州,車窗外是看不到頭的群山。不經(jīng)意間,山的形貌變了,從淺草覆蓋的黃土高原,換成了巨石嶙峋的高原。不變的是稀缺的耕地、貧瘠的土壤,以及深度的貧困。 包括臨夏、甘南在內(nèi)的“三區(qū)三州”,是國(guó)家級(jí)的脫貧攻堅(jiān)“硬骨頭”,2020年全面建成小康社會(huì)的終極決戰(zhàn)場(chǎng)。天津市藍(lán)盾基金會(huì)申報(bào)的民政部“三區(qū)三州”扶貧社會(huì)工作示范項(xiàng)目,把目光聚焦在了臨夏、甘南、慶陽(yáng)的公安英烈和特困民警家庭。 對(duì)于當(dāng)?shù)囟?,警察是個(gè)光榮的職業(yè),也是個(gè)“收入有保障”的職業(yè)。但走近這一群體,記者發(fā)現(xiàn)職業(yè)“光鮮”背后,仍有不少讓人揪心的個(gè)體困境,尤其是因公犧牲、因病致貧的民警家庭,僅僅依靠當(dāng)?shù)負(fù)嵝粽撸€難以擺脫生活困境。 天津市藍(lán)盾基金會(huì)在業(yè)務(wù)主管單位市公安局和市社團(tuán)管理局的大力支持下,致力于對(duì)英烈遺屬和困難民警家庭的慈善救助。在國(guó)家東西部扶貧協(xié)作戰(zhàn)略中,他們把目光投向了天津?qū)谥г丞ぉじ拭C省的民警。2018年,該基金會(huì)已資助甘南英烈子女12人,提供助學(xué)金5.75萬(wàn)元;2019年,該基金會(huì)又向民政部申報(bào)上述項(xiàng)目,將幫扶范圍擴(kuò)大為甘肅臨夏州、甘南州、慶陽(yáng)市三地。 “中央財(cái)政支持的資金是80萬(wàn)元,天津市藍(lán)盾基金會(huì)自籌資金18.05萬(wàn)元。為盡可能地發(fā)揮好這筆資金的社會(huì)效益,必須找到產(chǎn)生示范、放大效應(yīng)的著力點(diǎn)。”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹,根據(jù)對(duì)當(dāng)?shù)毓踩后w的了解,項(xiàng)目除對(duì)105戶特困民警家庭提供直接資助外,主要用于購(gòu)買心理輔導(dǎo)、疑難疾病義診和會(huì)診服務(wù)。“精準(zhǔn)扶貧要扶‘志’和‘智’,改變困難民警家庭命運(yùn)最好的途徑是緩解因病致貧的狀況,促進(jìn)身心健康。” 溫暖的“心”力 在民警心理健康干預(yù)方面,我市各高校有大批心理專家,公安系統(tǒng)內(nèi)的市安康醫(yī)院、市公安局心理健康訓(xùn)練中心等設(shè)立了相關(guān)學(xué)科和醫(yī)療機(jī)構(gòu),綜合條件位居全國(guó)前列,這是藍(lán)盾基金會(huì)可以借重的優(yōu)勢(shì)資源。 今年7月、8月,天津市藍(lán)盾基金會(huì)“三區(qū)三州”扶貧社會(huì)工作示范項(xiàng)目?jī)纱谓M織天津心理健康團(tuán)隊(duì)赴臨夏、甘南,走進(jìn)州公安局、市公安局、縣公安局、派出所、公安英烈家中。天津團(tuán)隊(duì)的腳步一次比一次深入。 今年7月、11月,在天津市衛(wèi)健委支持下,基金會(huì)又兩次邀請(qǐng)?zhí)旖蛟筛誓现萑嗣襻t(yī)院的醫(yī)療專家,組團(tuán)到臨夏州開(kāi)展會(huì)診、義診。 放松訓(xùn)練、集體訪談、心理游戲、生涯輔導(dǎo)、生物反饋、音樂(lè)治療等心理團(tuán)輔項(xiàng)目和心理個(gè)體咨詢,讓不同崗位上的民警聚到一起,敞開(kāi)心扉,溝通交流。臨夏州公安局政治部干部喇志勇兩次跟隨天津心理團(tuán)隊(duì)深入基層送服務(wù),印象最深刻的是團(tuán)隊(duì)給當(dāng)?shù)毓裁窬瘞?lái)的放松和愉快。“天津團(tuán)隊(duì)走到哪里,就把正能量帶到哪里。” “現(xiàn)代社會(huì),心理健康問(wèn)題在不同地區(qū)、不同群體中都存在,但并非人人都有意識(shí)去了解它,并采取措施去預(yù)防、干預(yù)。”市公安局心理健康訓(xùn)練中心心理教官趙軍參加了藍(lán)盾基金會(huì)第二批赴甘團(tuán)隊(duì)。談到甘肅之行,他反復(fù)跟記者提到“心理健康意識(shí)”的問(wèn)題。“當(dāng)?shù)睾芏嗝窬瘜?duì)心理輔導(dǎo)了解很少,這是急需補(bǔ)的一課。” “我們把能帶過(guò)去的設(shè)備都帶過(guò)去了。”市公安局安康醫(yī)院副院長(zhǎng)張寶華介紹,該院先后兩次派出最好的專家團(tuán)隊(duì)并攜帶心理治療設(shè)備。“當(dāng)?shù)氐貜V人稀,民警人手少,工作壓力大,尤其要學(xué)會(huì)科學(xué)休息和減壓。比如呼吸調(diào)整,自我心理暗示,工作內(nèi)容輪換,間歇性休息方法等,都很有效果。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),參加訓(xùn)練的民警們可以從儀器數(shù)值的變化,一目了然地看到效果,以后會(huì)更加自覺(jué)地運(yùn)用和推介這些方法。” 作為心理咨詢的一個(gè)分支,生涯輔導(dǎo)對(duì)很多人來(lái)說(shuō)是“新鮮事物”,當(dāng)?shù)乩щy民警家庭更是覺(jué)得稀罕。來(lái)自南開(kāi)大學(xué)附屬中學(xué)的生涯培訓(xùn)講師范葳到甘肅后,一方面幫助民警有意識(shí)地做好生涯規(guī)劃,正確認(rèn)識(shí)和應(yīng)對(duì)工作壓力,緩解工作家庭角色焦慮;另一方面幫助烈屬子女根據(jù)自身特質(zhì)做好職業(yè)規(guī)劃,很受歡迎。 “天津團(tuán)隊(duì)來(lái)了以后,通過(guò)科學(xué)的指導(dǎo)和幫助,讓我們民警的工作狀態(tài)更好了,戰(zhàn)斗力更強(qiáng)了。”東鄉(xiāng)縣公安局黨委副書(shū)記王成全對(duì)基金會(huì)的工作高度評(píng)價(jià)。“這也給我們啟發(fā),今后要有意識(shí)地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè),科學(xué)做好心理輔導(dǎo),讓廣大公安干警以更加飽滿的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中。” 堅(jiān)持的“心”愿 無(wú)論是心理健康輔導(dǎo),還是心理疾病治療,一兩次的效果畢竟有限。甘肅之行,天津心理專家?guī)Щ貋?lái)不少牽掛。 “我微信里有一個(gè)特殊的好友,我一直在關(guān)注著他的點(diǎn)滴信息。”安康醫(yī)院心理專家王文普參加了8月份的心理團(tuán)輔,“這位臨夏民警心理上遇到了一些困境,現(xiàn)場(chǎng)與我做了一對(duì)一交流,互加了微信。”王文普臨走前特意囑咐,“有什么情況一定要跟我電話聯(lián)系。” 安康醫(yī)院的高軍主任,同樣惦記著一名遠(yuǎn)在臨夏州的病人。這名確診患有精神分裂癥的病人,是一位民警的親屬。今年7月,天津心理團(tuán)隊(duì)到達(dá)當(dāng)?shù)啬晨h公安局,偶然間了解到這位病人的情況。因家庭條件困難,病人得不到好的照顧和治療。高軍特意聯(lián)系了臨夏州中醫(yī)院的心理健康科室,協(xié)助分析診斷病情,主動(dòng)提供康復(fù)指導(dǎo)。“9月底通電話時(shí),聽(tīng)說(shuō)已轉(zhuǎn)為陰性癥狀,病人開(kāi)始上班了,情況一天天好轉(zhuǎn),很欣慰。最近又問(wèn)了一下,給病人家屬做了一些針對(duì)性指導(dǎo)。” “越是走近當(dāng)?shù)乩щy民警群體,越是感到要做的很多,能做的也很多。”基金會(huì)決定引入在線輔導(dǎo)的方式,這樣既節(jié)省經(jīng)費(fèi),又方便民警找到天津?qū)<乙粚?duì)一咨詢,能夠保護(hù)他們的隱私。 基金會(huì)聯(lián)合高校心理學(xué)專家和援甘醫(yī)學(xué)專家團(tuán)隊(duì),結(jié)合線上線下,引入平安集團(tuán)360“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康扶貧”服務(wù)等,提升當(dāng)?shù)孛窬t(yī)療健康保障水平,同時(shí)做好對(duì)口幫扶、結(jié)對(duì)認(rèn)親等。專家們平時(shí)開(kāi)辦各種講座,普及身心健康知識(shí),有特殊需要的可以找專家私下溝通。“據(jù)我們了解,現(xiàn)在已有一些民警家庭成員做了個(gè)體心理咨詢,說(shuō)明這項(xiàng)工作真的深入下去了。” “每周線上的心理咨詢課程和醫(yī)療科普,深受廣大民警家庭歡迎,應(yīng)受助人要求,我們決定擴(kuò)充計(jì)劃,將線上服務(wù)一直延續(xù)到年底。”基金會(huì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人說(shuō),“打贏‘三區(qū)三州’脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)、建設(shè)小康社會(huì),公安民警是護(hù)航隊(duì),也是特別需要被關(guān)愛(ài)的群體,不能讓他們?cè)谧o(hù)航中掉隊(duì)。我們要堅(jiān)持‘有限’‘無(wú)限’相結(jié)合,持續(xù)把精準(zhǔn)幫扶這項(xiàng)工作做好。” |
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