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在春節(jié)來臨之際,為方便群眾購電,讓群眾能夠安心過春節(jié),西青區(qū)西營門街怡和村積極踐行“不忘初心、牢記使命”主題教育,把服務人民美好生活作為工作的出發(fā)點和落腳點,主動深入群眾家中解難題、辦實事,建立主動服務機制,與廣大群眾架起服務“連心橋”。 ![]() 近日,怡和村邀請國網(wǎng)天津城西供電公司工作人員來到黨群服務中心為群眾進行服務。工作人員除了在服務大廳進行常規(guī)售電以外,還為部分行動不方便的群眾及退伍軍人進行入戶服務,上門進行用電安全隱患排查,對用戶家庭的線路進行全面的檢測,確保群眾用電安全。在上門服務過程中,工作人員還對群眾的需求和疑問逐一進行耐心解答,主動了解客戶訴求,常態(tài)進行服務互動。 ![]() 怡和村努力提高為民服務的質(zhì)量和水平,守初心、踐使命,以主題教育實際成效取信于民、造福于民,通過面對面零距離的服務,幫助群眾解決了生活實際需求,讓群眾過一個溫暖明亮的春節(jié)。 ![]() |
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