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    西青區(qū)張家窩鎮(zhèn):社區(qū)一線戰(zhàn)“疫”中的鐵娘子 “娜”樣美麗
    來源:天津西青 編輯:李美玲 日期:2020-02-07
    內容提要:大年三十,在社區(qū)值班的李娜接到的電話不是拜年問候,而是召開新冠病毒防疫的緊急會議通知。沒有遲疑、來不及換衣服,她穿著為過年準備的新衣急匆匆地參會。

      西青區(qū)張家窩鎮(zhèn)京福里社區(qū)下轄10個老舊小區(qū),4592戶居民,外來人口多,人員構成復雜。社區(qū)18名工作人員中12名是女性。李娜這個“85后”女生,是這個“娘子軍”的領頭人,她是京福里社區(qū)黨總支書記、居委會主任、婦聯(lián)主席,也是西青區(qū)婦聯(lián)兼職副主席。

      大年三十,在社區(qū)值班的李娜接到的電話不是拜年問候,而是召開新冠病毒防疫的緊急會議通知。沒有遲疑、來不及換衣服,她穿著為過年準備的新衣急匆匆地參會。

      疫情就是命令,防控就是責任。為防止新型冠狀病毒在轄區(qū)居民社區(qū)傳染、擴散,李娜迅速制定方案,隨后通知18名網(wǎng)格員火速返崗沖上防疫第一線,在各個居民社區(qū)、村居小區(qū)進行全方位的防疫宣傳、人員排查、環(huán)境消殺。緊接著,門崗測溫、重點人員監(jiān)測、居家觀察人員生活照料、二次入戶……這些工作重要而瑣碎,重復卻絕不可掉以輕心,時間緊迫但必須迅速統(tǒng)計匯總、逐項消減。

      這個由社區(qū)女干部挑大梁的社區(qū)居委會,社工們顧不上自己的孩子、顧不上自己的父母、顧不上自己的小家,從除夕之夜開始,便展開了抗擊新型冠狀病毒肺炎的系列戰(zhàn)役。

      原來電話打多了真的會磨破耳朵

      每天社區(qū)工作人員8點準時上崗,挨家挨戶打電話排查詢問提醒,開展新型冠狀病毒感染的肺炎防控宣傳和摸排工作。

      要做到“不漏一戶、不漏一人”談何容易!給4592戶家庭每戶打一個電話就是4592個電話,但對于很多轉賣再轉賣,轉租再轉租的房子,很可能就是5個以上的電話,這就意味著數(shù)度翻倍的工作量。再加上不理解他們工作的居民幾句有情緒甚至責難的話,真的是很心塞。

      社區(qū)工作人員玲玲一天打了幾百個電話,耳朵磨破皮,長出了一個大疙瘩,一帶上口罩就鉆心的疼??谡謷觳蛔×?,只能用膠帶從耳朵上下方用膠帶把口罩粘在臉上,再接著打電話。

      李娜自己也是一直電話不停溝通各種事情,電話不離手,感覺說話都提不上來氣了,回到家一句話也不想說。

      讓居民從拒絕配合到爭當志愿者

      社區(qū)一線工作人員干得這么苦,但并不是所有人都理解、支持他們的工作,也少不了心存怨氣、不配合的人。

      一戶從遼寧返津的居民,按照上級要求需要居家隔離,因為其本身是湖北籍所以特別敏感,拒不配合社區(qū)的工作。要求每日報體溫卻誰來做工作也沒用,要求居家隔離卻偏偏往外沖,要求代為采買生活必需品卻屢屢提出不合理要求,甚至惡語相向。負責這戶人家的網(wǎng)格員萌萌被氣哭了好幾回。

      李娜一邊安撫網(wǎng)格員,一邊親自登門去做工作,教育引導對方正確認識自我隔離的必要性和加強監(jiān)測防護的重要性。但該住戶聽不進去勸。初十晚上,該住戶家中三歲的孩子突發(fā)高燒,全家慌了神,情緒激動地聯(lián)系社區(qū)。李娜二話不說,專門找車把孩子送到了兒童醫(yī)院,經(jīng)過一通檢查排除了肺炎疫情,只是普通感冒發(fā)燒。人心換人心,這一家人對社區(qū)工作人員的態(tài)度發(fā)生了一百八十轉彎,從此每天主動告訴網(wǎng)格員他們家的身體情況,并表示居家隔離解除后要成為社區(qū)的志愿者。

      當市人大常委會主任段春華來京福里社區(qū)看望奮戰(zhàn)在疫情防控一線的工作人員,叮囑他們說:你們一定要保護好自己,只有保護好自己才能保護其他人時,李娜的心暖暖的,因為連續(xù)多日崩緊弦、上滿發(fā)條的社區(qū)工作人員脆弱的心里,太需要鼓勵和鼓勁了。

      李娜說:再苦再累也不怕,我們想要的就是多一份理解。每次看見有志愿者想要加入我們,有居民在群里替我們說話,當有愛心人士來給我們送一箱蘿卜的時候,我都控制不住自己眼含熱淚。

      永遠把安心的肩膀留給別人

      無論晚上幾點回家,幾點休息,李娜第二天總是第一個到社區(qū)的,她先把社區(qū)辦公室灑掃一遍,再細細地噴上消毒水,最后在桌上擺上一瓶特意為大家增強抵抗力購買的VC。她說:“經(jīng)此新型冠狀病毒戰(zhàn)‘疫’,我和社區(qū)的兄弟姐妹們都是生死之交了,大家真的都是冒著被感染的風險在跟著我干活,大家都太辛苦了。”

      但誰也不知道心臟不好的她前一個晚上剛吃了速效救心丸,誰也不知道胸悶氣短無力的她早上剛吞下了一堆藥,只看到每天一大早就去十個小區(qū)巡查,回到居委會又各種忙碌處理事情,晚上還在跟著社工一起值守的社區(qū)主任。只看到了帶著大家初一開始入戶排查武漢來津人員,大年初二開始協(xié)助物業(yè)管控小區(qū)門崗,大年初四開始疫源地區(qū)來津人員二輪排查,大年初八開始排查登記返鄉(xiāng)務工人員,工作逐層加碼、連續(xù)每天12小時連軸轉的她。

      愛人心疼地對她說:“你都這么難受了就在家歇半天吧!”李娜卻說:“我是黨員、是大家的主心骨,他們看見我在那兒,心里就踏實了!”

      晚上,筋疲力盡的李娜不管多晚回家,7歲的女兒都會急迫地跑過來給她開門,想要媽媽抱抱。她只能跟孩子說“寶貝,媽媽現(xiàn)在不能抱你,你等媽媽消消毒。”消完毒后,女兒又懂事地給媽媽捶背。女兒越是乖巧,李娜越是心酸,因為她忙得早就顧不上照看女兒了。

      李娜只是戰(zhàn)斗在社區(qū)防疫一線“鐵娘子”們的一個縮影。她們舍小家顧大家、加班加點沒有怨言,她們群策群力精準防控。她們是社區(qū)的守門人、是居民的定盤星,她們勇敢地踐行著“逆行者”的錚錚誓言,筑牢了疫情防控的“銅墻鐵壁”。

      這是一份堅守,也是一份感動。愿我們都格外珍惜那個愿意為我們負重前行的她,他,他們。讓這份最美的堅守從眼里一直走到心里。

    原標題:西青區(qū)張家窩鎮(zhèn):社區(qū)一線戰(zhàn)“疫”中的鐵娘子 “娜”樣美麗
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