“您好，請(qǐng)問您是××嗎？過年期間有沒有離開天津？計(jì)劃什么時(shí)候回天津？您乘坐的什么交通工具？您及家人身體狀況怎樣，有沒有發(fā)燒、咳嗽等癥狀？回來一定要向居委會(huì)報(bào)告，居家觀察14天，感謝您支持我們工作，祝您身體健康，生活愉快！”在小區(qū)門口值勤完畢，西青區(qū)大寺鎮(zhèn)龍居社區(qū)的“小姐姐”又馬不停蹄回到社區(qū)辦公室開始給社區(qū)居民打電話，并詳細(xì)記錄以上信息。
打電話排查信息成了最近一段時(shí)間龍居社區(qū)的一項(xiàng)重要工作，因龍居花園社區(qū)管轄11個(gè)小區(qū)，3421戶，約9000余人，外來人口及租戶較多，社區(qū)工作人員們只能加班加點(diǎn)，努力摸排。隨著企業(yè)陸續(xù)準(zhǔn)備復(fù)工，龍居花園社區(qū)現(xiàn)有返津人員400余戶，1000余人配合社區(qū)工作主動(dòng)在家中居家觀察。龍居花園社區(qū)充分發(fā)揮網(wǎng)格員力量，由12名網(wǎng)格員包戶固定負(fù)責(zé)自己網(wǎng)格內(nèi)居家觀察居民的每日體溫監(jiān)測(cè)、并叮囑做好通風(fēng)消毒等工作。
居家觀察是為了隔離可能存在的病毒，但并不代表隔離人心，為了給居家觀察的居民們提供生活上的便利，讓他們感受到社區(qū)的溫暖，從而安心在家，龍居社區(qū)的網(wǎng)格員們變身“便民快遞員”，由居民通過微信、電話下單，他們采買好體溫表、藥品、消毒用品及米、面等生活用品，送貨上門?，F(xiàn)在龍居社區(qū)里經(jīng)常可以看到穿著紅色文明志愿者服裝，手提各種物品，前去送貨的網(wǎng)格員，他們笑稱自己是穿梭在千家萬(wàn)戶的“小紅人兒”。
龍居花園社區(qū)“小紅人兒”們的細(xì)心、暖心的行為讓居家觀察的居民們?cè)谛睦砩弦采钍芄奈?。在電話及微信中，許多居家觀察的居民對(duì)網(wǎng)格員們的服務(wù)表示感謝：“我在家觀察，你們不離不棄，在這個(gè)特殊時(shí)期，讓我深受感動(dòng)。我們一定積極配合工作，在家待著哪兒也不去，踏踏實(shí)實(shí)的渡過觀察期。相信我們一定可以戰(zhàn)勝疫情！”
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