疫情期間防控物資緊缺，物流配送不便，尤其是特殊困難家庭在購買相關(guān)物資方面更為不便。為保障特殊困難家庭的日常生活，巾幗志愿者通過入戶走訪了解并解決他們在疫情防控中遇到的困難和需求，解決他們的實際困難。
跟進了解困難老人身體狀況
在知曉困難老人因為腹瀉發(fā)燒就醫(yī)情況后，巾幗志愿者高鳳安第一時間來到了老人家里，在為老人量體溫的時候了解到老人已經(jīng)有3天沒有排便，同時體溫均在37度左右，高鳳安第一時間與醫(yī)護人員聯(lián)系，描述了老人的實際情況，之后將醫(yī)囑告知老人，讓老人放寬心，囑咐老人多喝水，并將自己聯(lián)系電話給了老人方便老人及時聯(lián)系。第二天再去測溫，老人的排便和體溫均恢復(fù)了正常。
解決失獨老人生活難題
因為了解到年前老人將腿摔了，出行不便且沒有兒女，疫情發(fā)生后，三經(jīng)路社區(qū)黨委書記、巾幗志愿者李金姝及時與老人聯(lián)系，告知老人疫情期間外出不便如果有什么需求可以直接給她打電話，她幫忙解決。一天老人打來電話需要一些酒精和84消毒液，同時還有一些生活用品和藥品，接到電話后李金姝和同事立即行動，及時購買相關(guān)物品并送到老人手中，解決了老人的燃眉之急。
了解返津居家隔離人員生活需求
劉響，隱賢村婦聯(lián)負責人、巾幗志愿者，疫情發(fā)生以來她始終堅守在抗疫一線，她用女性獨具的細心特質(zhì)做好居家隔離人員的后勤服務(wù)。起初村里居家隔離人少，她每天逐戶詢問需求，隨著居家隔離的人員增多，為了方便及時解決大家需求，她建了一個包含巾幗志愿者、超市工作人員和居家隔離人員的微信群，她承諾如果隔離人員需要物品超市沒人送，她會第一時間將物品送到隔離戶中。
事情雖小，但是卻溫暖人心，我們的巾幗志愿者像“管家”一樣周到的為大家服務(wù)，她們的迅速回應(yīng)溫暖了大家的心。
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