疫情就是命令，防控就是責(zé)任。社區(qū)是疫情防控的“第一道防線”，社工是守好這道防線的“沖鋒手”“排雷手”。
大年初一，一則通知喚回了正在與家人團(tuán)聚的杰盛里社區(qū)全體工作人員，即刻開始了電話排查、小區(qū)宣傳等防疫工作。社區(qū)前期的排查工作，涉及本地住戶和外地租戶共2800余戶。有時為了一戶居民的信息，需要來來回回打四五個不同的電話。雖然嗓子啞了、嘴唇破了，但是大家還是耐心地囑咐居民盡量減少外出，比如，外出必須佩戴口罩，家里勤消毒、多通風(fēng)。對已經(jīng)排查出的外地回津人員，每天電話或微信詢問2次體溫是否正常、是否咳嗽等情況，做到及時發(fā)現(xiàn)問題、及時上報。根據(jù)疫情的發(fā)展，社區(qū)為身體狀況正常的居民發(fā)放出入證，科學(xué)安排發(fā)放時間，在減輕卡口登記壓力的同時，保證居民順利通行。
2月14日，在一場鵝毛大雪中，有一個紅色的身影穿梭在社區(qū)居委會和小區(qū)之間，她就是杰盛里社區(qū)黨支部書記王悅。這是她手術(shù)后第一天上班，同事們都勸她，這么冷的天，又處于恢復(fù)期，別去小區(qū)了。王悅笑著說：“沒事，我是書記，我得全面了解咱們小區(qū)現(xiàn)在的防疫工作情況，做到心中有數(shù)。”其實，在休病假的日子里，她始終心系社區(qū)防疫一線，在家辦公，打電話布置工作、聯(lián)系各職能部門、為同事們加油打氣，她一直是社區(qū)的主心骨。
杰盛里小區(qū)是老舊小區(qū)，外地租戶多，人口流動性大，隨著外地返津人員的增多，社區(qū)變得更加忙碌。一個月來，按照網(wǎng)格化管理要求，每名網(wǎng)格員對網(wǎng)格內(nèi)數(shù)據(jù)做到底清數(shù)明，對居家觀察人員提供貼心服務(wù)，做好生活和身體健康等方面的跟蹤服務(wù)，讓他們疫情期間仍感受到融融暖意。
“你們需要的口罩、藥品，我們帶過來了……”
“今天情況如何?體溫正常嗎?”
“你們要的菜和日用品，我們買過來了……”
這樣的對話，是杰盛里社區(qū)工作人員與各位居家觀察者之間再尋常不過的對話。
副書記趙晶在主任不在的時候扛起了社區(qū)的大旗，既要抓部署又要排查自己的網(wǎng)格。小展妻子身懷六甲，有早產(chǎn)跡象，家里還有一個3歲的寶寶，但也無暇照顧。張倩每天加班加點工作，父母長時間照顧年邁失能的奶奶，大部分時間把孩子獨自一人仍在家中。小韓不顧家中高燒的幼女，完成自己網(wǎng)格工作之余還要匯總報表、整理社區(qū)臺賬、執(zhí)勤發(fā)卡排班等工作。小汪被困山東老家，心系工作，愛人不遠(yuǎn)千里驅(qū)車接回，居家隔離時在家辦公，一出隔離期，馬上投入工作。閻帥把孩子扔在奶奶家一個月沒有見面，家中獨居的老父親燙傷了腿都沒空去照顧。李靜化身送菜送快遞發(fā)口罩小能手，為居民提供暖心的服務(wù)。張孝義每天對小區(qū)商戶進(jìn)行巡查勸導(dǎo)。退役軍人、勞服老哥哥們也是加班加點，保證后勤工作，執(zhí)勤、辦出入證一刻也不放松。
疫情發(fā)生以來，杰盛里社區(qū)的戰(zhàn)友們已經(jīng)在疫情防控的一線奮戰(zhàn)了一個月，用高度的責(zé)任心和滿滿的溫情履行著為群眾服務(wù)的職責(zé)。戰(zhàn)“疫”還在繼續(xù)，任務(wù)依然艱巨，作為疫情防控的主戰(zhàn)場，所有社工們?nèi)砸獔允貚徫唬瑳_在一線，筑牢社區(qū)“外防輸入”“內(nèi)防擴(kuò)散”的防線。
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