疫情期間防控物資緊缺,物流配送不便,尤其是特殊困難家庭在購(gòu)買相關(guān)物資方面更為不便。為保障特殊困難家庭的日常生活,天津西青區(qū)巾幗志愿者通過(guò)入戶走訪了解并解決他們?cè)谝咔榉揽刂杏龅降睦щy和需求,解決他們的實(shí)際困難。
跟進(jìn)了解困難老人身體狀況
在知曉困難老人因?yàn)楦篂a發(fā)燒就醫(yī)的情況后,巾幗志愿者高鳳安第一時(shí)間來(lái)到了老人家里,在為老人量體溫的時(shí)候了解到老人已經(jīng)有3天沒(méi)有排便,同時(shí)體溫均在37度左右,高鳳安第一時(shí)間與醫(yī)護(hù)人員聯(lián)系,描述了老人的實(shí)際情況,之后將醫(yī)囑告知老人,讓老人放寬心,囑咐老人多喝水,并將自己聯(lián)系電話給了老人方便老人及時(shí)聯(lián)系。第二天再去測(cè)溫,老人的排便和體溫均恢復(fù)了正常。
解決失獨(dú)老人生活難題
了解到年前老人將腿摔了,出行不便且沒(méi)有兒女,疫情發(fā)生后,三經(jīng)路社區(qū)黨委書記、巾幗志愿者李金姝及時(shí)與老人聯(lián)系,告知老人疫情期間外出不便如果有什么需求可以直接給她打電話,她幫忙解決。
老人打來(lái)電話需要一些酒精和84消毒液,同時(shí)還有一些生活用品和藥品,接到電話后李金姝和同事立即行動(dòng),及時(shí)購(gòu)買相關(guān)物品并送到老人手中,解決了老人的燃眉之急。
了解返津居家隔離人員生活需求
疫情發(fā)生以來(lái),隱賢村婦聯(lián)負(fù)責(zé)人、巾幗志愿者劉響始終堅(jiān)守在抗疫一線,她用女性獨(dú)具的細(xì)心特質(zhì)做好居家隔離人員的后勤服務(wù)。起初村里居家隔離人少,她每天逐戶詢問(wèn)需求,隨著居家隔離的人員增多,為了方便及時(shí)解決大家的需求,她建了一個(gè)包含巾幗志愿者、超市工作人員和居家隔離人員的微信群,她承諾如果隔離人員需要的物品超市沒(méi)人送,她會(huì)第一時(shí)間將物品送到隔離戶手中。
|