“您好，今天家里都挺好的吧？還需要添置什么生活物品嗎？我們一會(huì)兒去集中采購(gòu)。”打電話的正式精武鎮(zhèn)興旺里社區(qū)工作者楊澤。在這個(gè)特殊的2020，大年三十，接到通知后，沒(méi)來(lái)得及和家人吃上一口團(tuán)圓飯，他就投入到緊張的疫情防控工作中。
“您好，我們是社區(qū)的工作人員，請(qǐng)問(wèn)您家有異地返津的親屬嗎？有房屋在出租嗎？請(qǐng)注意通風(fēng)、消毒，盡量不外出……”像這樣的電話，他每天要打好多好多。
在這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”中，除了參加社區(qū)卡口的日常執(zhí)勤外，楊澤還負(fù)責(zé)外來(lái)人口排查登記、異地返津人員管理、平房區(qū)網(wǎng)格的居家人員管理等工作。為了確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，疫情期間他還負(fù)責(zé)所有相關(guān)報(bào)表工作。遇到因反復(fù)的排查登記而不理解有情緒的居民，他也沒(méi)有抱怨，總耐心地對(duì)大家說(shuō)：“雖然登記的過(guò)程是復(fù)雜了一點(diǎn)，但這都是對(duì)大家的健康負(fù)責(zé)，希望您可以理解。”
在完成日常防疫工作之余，他還一直兼顧社區(qū)民政相關(guān)工作，在疫情期間服務(wù)好特殊群體。興旺里的是一個(gè)六七時(shí)年代的老小區(qū)，人員相對(duì)復(fù)雜，老年人相對(duì)較多。當(dāng)疫情碰上必須要取的“養(yǎng)老金”，這讓行動(dòng)不便的老人及獨(dú)居老人們犯了難。為了幫他們及時(shí)取到養(yǎng)老金，又避免造成在銀行的人員聚集，楊澤當(dāng)起了義務(wù)“運(yùn)鈔員”，而社區(qū)的老人們也十分信任，將社?？懊艽a都交給了他。
抗疫的同時(shí)，他也不忘時(shí)常探望社區(qū)特殊群體，期間他及時(shí)送病重的李大爺就醫(yī)，為其對(duì)接戶籍地社區(qū)做好后續(xù)安置工作，最終因李大爺所患疾病均屬陳舊性疾病，送醫(yī)轉(zhuǎn)天不幸離世。楊澤的妥善處理，讓原本無(wú)依靠的老人安然離世。李大爺無(wú)直系親屬，在世時(shí)就一個(gè)人居住，老人獨(dú)居加上摔跤后行動(dòng)不便，社區(qū)主任和楊澤時(shí)常帶著生活必需品去探望，并叮囑熱心的鄰居們多多照料。在2月24日中午，楊澤像往常一樣去家里探望，發(fā)現(xiàn)他狀態(tài)非常不好，于是他當(dāng)即打通120將老人送到醫(yī)院，并陪同老人前往醫(yī)院做好安置工作。楊澤知道老人的情況，目前沒(méi)有親人能來(lái)照顧，于是他輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到老人戶籍地居委會(huì)，并做好對(duì)接后才安心返回崗位，他一直與其戶籍地居委會(huì)保持聯(lián)系，詢問(wèn)老人近況，直至老人安然離世。
在工作中，每當(dāng)有人跟他說(shuō)“辛苦了”的時(shí)候，他總是笑著說(shuō)：“真沒(méi)嘛，我只是做了自己應(yīng)該做的事，這是我的職責(zé)。這段時(shí)間，大家都辛苦了！”
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