疫情當(dāng)前,張家窩鎮(zhèn)所有社區(qū)都成了疫情防控的第一線,平日里再普通不過的社區(qū)工作者紛紛變身為防疫一線的“戰(zhàn)士”。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”中,家興里社區(qū)趙凌雪用自己的行動守護(hù)者社區(qū)居民的健康,傳遞著愛的溫暖,為居民筑牢社區(qū)的防疫墻。
自大年初一接到疫情防控指令后,趙凌雪就立即投身到防控工作中。首先對所管轄的網(wǎng)格進(jìn)行地毯式排查,不管是本地常住戶還是外地租住戶,都打電話進(jìn)行了一一核實。“你好,這是家興里社區(qū),請問您近期出過天津市嗎?”“您現(xiàn)在在哪個城市,什么時候回津?”這些話每天都要重復(fù)上百次,嘴唇干了,嗓子啞了,趙凌雪就喝口水繼續(xù)打電話,300余戶居民三天時間就全部排查完畢。
一月底外地返津人員持續(xù)增長,按照上級的要求,要對所有外地返津人員進(jìn)行嚴(yán)格的居家隔離觀察,網(wǎng)格員負(fù)責(zé)隔離居民的基本生活服務(wù)和身體狀況追蹤。趙凌雪管轄的家誠里小區(qū)外地返津人員最多時達(dá)到了135戶260余人。除了負(fù)責(zé)自己網(wǎng)格內(nèi)信息統(tǒng)計,趙凌雪還負(fù)責(zé)家誠里小區(qū)微信群的管理和采買統(tǒng)計,大量的溝通解釋和信息統(tǒng)計工作讓她中午只能抽出十幾分鐘時間吃飯,晚上加班也成為了常態(tài)。趙凌雪正在上四年級的兒子已經(jīng)連續(xù)兩周沒有見到她了,天剛蒙蒙亮,趙凌雪就去上班了,晚上夜已深,趙凌雪才剛剛踏進(jìn)家門。她自己都說,工作最忙的時候把孩子扔給他奶奶也挺不舍的,但是沒辦法,陪兒子以后有的是時間,但是疫情期間不容她有半點松懈,這就是職責(zé)所在。
1月26日晚,剛進(jìn)家門脫下外套,趙凌雪她就接到社區(qū)主任的電話說小區(qū)里有情況,她二話不說穿上衣服就奔赴現(xiàn)場。到現(xiàn)場得知小區(qū)內(nèi)有一對從湖北返津的小夫妻有發(fā)熱情況,已經(jīng)撥打了120等待將其送到發(fā)熱門診。由于疫情期間急救車輛繁忙,不能及時到達(dá)。趙凌雪一邊安撫居民情緒,一邊聯(lián)系醫(yī)護(hù)人員,并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。就這樣,她們在樓下一等就是兩個多小時,寒風(fēng)刺骨的天氣把人都凍透了,但是她不能離開現(xiàn)場,等到將這二人送上救護(hù)車,才放心回家。
2月13日晚,有居民撥打了110,稱進(jìn)不去小區(qū)。她聽聞門崗反映后立刻趕到現(xiàn)場,了解情況后得知是一位孕婦晚上肚子疼家人送她去醫(yī)院,半夜從寶坻來照顧女兒的母親因沒取得出入證不能進(jìn)小區(qū)而造成的誤會。趙凌雪協(xié)調(diào)門崗讓他們先回家。過后她主動加了這戶居民的微信,通過微信了解到孕婦已經(jīng)順產(chǎn)了一位小公主,她也第一時間送上了祝福。得知這位孕婦出院后,因在家居家觀察,希望網(wǎng)格員幫忙取幾個快遞、采購一些蔬菜和日用品,趙凌雪不顧嚴(yán)寒,冒著大雪為她們?nèi)】爝f、買菜,在雪天里為居家觀察的居民送去一絲溫暖。
在這個特殊的時期,趙凌雪充分發(fā)揮了自己“女漢子”的性格,“我來吧!”是她的口頭禪,每名社工都得到過她的幫助,她像個老大姐,為家興里社區(qū)的全體社工樹立了一面旗幟。
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