西營門街冬云家園社區(qū)是2019年新晉的“五星社區(qū)”。自疫情防控工作開展以來，冬云家園社區(qū)強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，匯聚“星”光力量，充分發(fā)揮“五星社區(qū)”黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，疫情期間做好社區(qū)防控工作和居民關(guān)懷服務(wù)工作，為打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)提供了組織保障。
“我的母親意外摔倒走不了路，家里還有小寶寶無人照看，請您過來幫幫我們！”日前，一個突如其來的微信語音電話，打斷了冬云家園社區(qū)正在進(jìn)行的防疫工作推進(jìn)會。接到居民反映情況，社區(qū)立即抽調(diào)工作人員，第一時間趕到現(xiàn)場。
經(jīng)了解情況后得知，當(dāng)事的母女倆本打算帶孩子去打預(yù)防針，不料孩子姥姥不慎摔倒，無法站立行走，女兒撥打了120，等待救護(hù)車到來后陪同看護(hù)。但是這樣一來，她懷中4個月的小寶寶沒有人照看，孩子的其他親屬也暫時無法取得聯(lián)系。情況緊急，社區(qū)工作人員接過還在襁褓中的嬰兒，擔(dān)當(dāng)起“臨時寶媽”的角色，讓母女倆先安心地去醫(yī)院進(jìn)行檢查和治療。工作人員防疫、看娃兩不誤，輪番上崗當(dāng)寶媽。小寶寶也一點(diǎn)不怕人，見到照顧自己的叔叔阿姨，像是早已熟悉的朋友一樣喜笑顏開。直到孩子親人回到家中，社區(qū)工作人員才放心地把寶寶交到他們懷里。
“臨時寶媽”委托事件只是冬云家園社區(qū)眾多服務(wù)群眾事跡的一個縮影。在長達(dá)3個多月的疫情防控阻擊戰(zhàn)中，冬云家園社區(qū)充分發(fā)揮“五星社區(qū)”的標(biāo)桿示范作用，將社區(qū)黨支部打造成抗擊疫情的戰(zhàn)斗堡壘，在做好疫情防控工作的同時，盡最大努力向有需要的居民伸出援手，不讓一個人因?yàn)橐咔?ldquo;掉隊”。他們構(gòu)建社區(qū)整體戰(zhàn)“疫”防線，由工作人員帶領(lǐng)在職報到黨員和居民志愿者守卡口、戰(zhàn)嚴(yán)寒、抗疲勞，把各項基層防疫任務(wù)抓嚴(yán)、抓牢、落好，做到外防輸入、內(nèi)防擴(kuò)散；他們隔離疫情不隔離愛，為居家隔離人員買菜送飯、精心準(zhǔn)備慰問小禮物，開展線上祝福拜年活動等，消除隔離者的孤獨(dú)和恐懼感；他們以全心全意服務(wù)群眾為己任，密切關(guān)注疫情之下特殊困難群體的生活現(xiàn)況，對轄區(qū)內(nèi)低保、殘疾、老年居民進(jìn)行入戶摸排，上門送“愛心口罩”、指導(dǎo)個人防護(hù)辦法，為獨(dú)居老人送去面、雞蛋、水果等必要食品……一次次體貼的關(guān)懷、一次次及時的援助，溫暖了居民群眾的心窩，也讓“五星社區(qū)”牌匾上的星光更加明亮、更加耀眼。
“五星社區(qū)”的稱號，既是對以往社區(qū)治理成績的肯定，更為今后社區(qū)管理工作提出了新要求。冬云家園社區(qū)用實(shí)干踐行初心使命，強(qiáng)聯(lián)控凝聚干群力量，以星級工作標(biāo)準(zhǔn)堅持不懈做好疫情防控工作和居民服務(wù)工作，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
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