5月20日、5月21日具有“我愛(ài)你”的美好寓意，是結(jié)婚登記的高峰日。為滿足廣大群眾高峰日的需求，切實(shí)把民政為民理念落到實(shí)處，區(qū)民政局以“群眾滿意度百分百、登記合格率百分百”為標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化五個(gè)到位積極做好婚姻登記服務(wù)。截至目前已接到婚姻登記預(yù)約180余對(duì)。
預(yù)約登記到位。提前一個(gè)月接收婚姻登記高峰日電話預(yù)約，科學(xué)有序安排好登記時(shí)段、人數(shù)，詳細(xì)告知服務(wù)對(duì)象需要準(zhǔn)備身份證、戶口本等辦理材料，同時(shí)叮囑服務(wù)對(duì)象注意做好疫情個(gè)人防護(hù)，確保高峰日登記服務(wù)安全、順暢。
溫馨提示到位。在婚姻登記場(chǎng)所一樓入口處，安排專(zhuān)人提示服務(wù)對(duì)象提供健康碼，幫助掃碼、量體溫；登記大廳安排引導(dǎo)員，負(fù)責(zé)提示服務(wù)對(duì)象保持距離，避免人群扎堆現(xiàn)象發(fā)生，幫助服務(wù)對(duì)象更加高效地辦理結(jié)婚登記事項(xiàng)。
流程設(shè)置到位。優(yōu)化證件審查、材料復(fù)印、在線登記、頒發(fā)結(jié)婚證四個(gè)流程，節(jié)省當(dāng)事人等候時(shí)間。登記員早上崗，做到審查材料及時(shí)、照相復(fù)印迅速、在線操作熟練、簽字按手印快捷、頒發(fā)結(jié)婚證莊重。
設(shè)備檢查到位。結(jié)合近期婚姻登記系統(tǒng)轉(zhuǎn)入政務(wù)外網(wǎng)的新情況，對(duì)電腦、打印機(jī)、照相機(jī)等辦公設(shè)備進(jìn)行全面檢查，并與有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)技術(shù)咨詢，確保在線婚姻登記系統(tǒng)正常運(yùn)行。
弘揚(yáng)婚姻文化到位。高峰日當(dāng)天為服務(wù)對(duì)象發(fā)放《家風(fēng)格言精選匯編》《至新婚夫婦的一封信》《婚姻登記服務(wù)指南》等宣傳材料，積極弘揚(yáng)和諧家風(fēng)，倡導(dǎo)文明婚俗。
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