人們常用“操碎了心”來(lái)形容一個(gè)群體的主要負(fù)責(zé)人，1987年出生的孫學(xué)翠是西青區(qū)政協(xié)委員、西青區(qū)大寺鎮(zhèn)福特納灣社區(qū)黨支部書(shū)記、居委會(huì)主任。疫情當(dāng)前，她可為社區(qū)疫情防控、居民生活安康操碎了心。但她總是給繁忙、疲憊配上一臉晴朗的笑，斗志昂揚(yáng)、喜氣滿(mǎn)滿(mǎn)的精神狀態(tài)，讓人充滿(mǎn)勇氣和力量。
“小孫來(lái)了！辛苦你了……”“哎呦，您別客氣啦！照顧您是我的工作重點(diǎn)之一……”
社區(qū)獨(dú)居老人竇克新表達(dá)著感謝，臉上洋溢著溫暖的笑容。疫情防控以來(lái)，孫學(xué)翠定期將“愛(ài)心口罩”、消毒水等送到社區(qū)獨(dú)居老人等困難人群家中，特殊時(shí)期為他們送去特別的關(guān)懷。
福特納灣社區(qū)有六個(gè)小區(qū)：金盛園、金瀚園、親親家園、眾里佰都、瑪歌莊園、金軒花園，有多少住戶(hù)有多少網(wǎng)格員，孫學(xué)翠這個(gè)黨支部書(shū)記如數(shù)家珍。
孫學(xué)翠說(shuō)：“每個(gè)小區(qū)都有專(zhuān)職網(wǎng)格員，日常通過(guò)網(wǎng)格員收集住戶(hù)信息。我們24小時(shí)都在線(xiàn)，解決居民的實(shí)際困難。幾年來(lái)，我們下戶(hù)走訪(fǎng)與居民面對(duì)面，已經(jīng)積累了3200個(gè)微信好友，做到及時(shí)掌握信息，及時(shí)解決問(wèn)題。”
現(xiàn)階段居住在福特納灣社區(qū)共有3200余戶(hù)居民，在天津市啟動(dòng)疫情防控一級(jí)響應(yīng)后，福特納灣社區(qū)充分利用微信互動(dòng)性強(qiáng)、信息傳遞快的特點(diǎn)，第一時(shí)間向廣大居民逐一私信發(fā)送了關(guān)于新冠肺炎排查通知及注意事項(xiàng)，并在三天內(nèi)完成了對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民的第一輪人員聯(lián)系和排查，做到了信息精準(zhǔn)、全面覆蓋，為后期開(kāi)展租戶(hù)排查，落實(shí)“四色”分級(jí)分類(lèi)管理機(jī)制奠定了基礎(chǔ)?！ ?/p>
說(shuō)到這些的時(shí)候，孫學(xué)翠的眼中滿(mǎn)是“我們?cè)谝黄?rdquo;的自信和自豪。在孫學(xué)翠的口中、筆下，全都是工作伙伴、志愿者、下沉干部、物業(yè)師傅、居民群眾等“家人”們的閃光之處，她用一顆感恩之心關(guān)注著每一個(gè)“戰(zhàn)友”的辛苦和付出，用一顆大愛(ài)之心關(guān)懷著每一位居民。孫雪翠喜歡這份工作，打心眼兒里喜歡，遇到每個(gè)認(rèn)識(shí)的居民都像家人和朋友一樣相互打招呼，相互關(guān)心，感到特別滿(mǎn)足
沒(méi)有大道理，孫學(xué)翠卻在習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的指導(dǎo)下，將群眾路線(xiàn)落實(shí)到了實(shí)處，充分集中著社區(qū)智慧，匯集著社區(qū)發(fā)展的無(wú)窮力量；將“以人為本”“發(fā)展才是硬道理”的工作理念運(yùn)用到了實(shí)處，堅(jiān)定了務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，激發(fā)了團(tuán)隊(duì)敬業(yè)愛(ài)民的內(nèi)在動(dòng)力；將“為人民服務(wù)”踐行到了實(shí)處，把社區(qū)居民的冷暖放在心上，以真心換真心，在關(guān)鍵時(shí)刻，獲得強(qiáng)大支撐。
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