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習近平總書記指出,民政工作關(guān)系民生、連著民心,是社會建設(shè)的兜底性、基礎(chǔ)性工作。近年來,西青區(qū)民政局積極組織向群眾匯報工作,真正面對面請人民群眾對工作成效進行評判,把最基層的聲音、最迫切的需求、最難解的問題兜上來、下功夫推動解決好。 今年以來,西青區(qū)民政局樹立人民至上理念,圍繞“干在實處、走在前列”工作目標,發(fā)揚“孺子牛”精神,持續(xù)轉(zhuǎn)變作風,推行“在一線”工作法,努力解決好群眾的操心事煩心事揪心事。座談會上,西青區(qū)民政局黨組書記、局長郭金花,向來自街鎮(zhèn)民政部門、社區(qū)、社會組織和基層群眾的代表,匯報了民政局一手抓疫情防控、一手抓民生保障的情況。 今年以來,區(qū)民政局共為全區(qū)1902戶家庭、3252名低保等社會救助對象累計發(fā)放生活救助金1997萬元,發(fā)放物價等補貼583.56萬元,為7962人次殘疾人發(fā)放兩項補貼1006.7萬元。制定了細化指標81項《美麗社區(qū)創(chuàng)建工作方案》,下發(fā)了《下沉社區(qū)工作清單》,為農(nóng)村兩委、一線社工發(fā)放疫情補貼1224.06萬元,實施了“飛地”基層治理工作。投入39.9萬元開展“惠民生”項目,項目輻射26個社區(qū)。“心晴計劃”確定5家專業(yè)社會組織提供心理疏導服務(wù),街鎮(zhèn)級志愿服務(wù)站點實現(xiàn)全覆蓋。累計為養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)放口罩2.17萬個、手套4900余只,下發(fā)運營補貼195萬元、一次性防疫補貼24.76萬元、員工一次性工作補貼35.64萬元。推動51家日間照料中心和78家老人家食堂建設(shè),累計為4.3萬人次發(fā)放居家養(yǎng)老補貼1400余萬元。 充實社區(qū)網(wǎng)格員隊伍,壯大基層社區(qū)工作力量 社區(qū)連著千家萬戶,是社會的基本單元,是城市運行的底盤。楊柳青鎮(zhèn)民政辦主任高寶利說:“楊柳青鎮(zhèn)基本都是老社區(qū),面對人多、事多、管理復(fù)雜的社區(qū)形勢,希望民政局在社工力量上多給予支持。”李七莊街社區(qū)科長魏華說:“社區(qū)工作量太大,各口下壓的任務(wù)重,有些工作并不是社區(qū)所能承擔和解決的,希望從工作機制上加大力度。” 郭金花局長回應(yīng)道:“社區(qū)是社會治理的基本單元,也是黨和政府聯(lián)系、服務(wù)居民群眾的‘最后一公里’。今年為解決全區(qū)社工短缺問題,區(qū)委組織部會同區(qū)民政局面向全市招聘社工209人,將從7月中旬陸續(xù)分配到各街鎮(zhèn),充實社工力量。我們也一直在努力推動社區(qū)減負工作,《2020年西青區(qū)下沉社區(qū)工作清單》,是社區(qū)承接部門工作的重要依據(jù)。今后,各街鎮(zhèn)要建立下沉社區(qū)工作歸口機制,由街鎮(zhèn)社區(qū)科統(tǒng)籌各部門、街鎮(zhèn)科室下沉工作,在市文件與《清單》規(guī)定外的下沉事項,社區(qū)可不再承擔,使社區(qū)有更多精力服務(wù)居民。這個事情我們還要持續(xù)跟進,加強協(xié)調(diào),切實把社區(qū)減負落到實處。” 激活社區(qū)細胞,讓家門口服務(wù)更多惠及百姓 中北鎮(zhèn)假日潤園社區(qū)黨總支書記于翠翠說:“疫情期間民政局第一時間建立工作群,網(wǎng)上指導我們工作,幫助解決困難,確實增強了群眾的獲得感幸福感安全感?,F(xiàn)在,社區(qū)老年人最大的愿望就是居家養(yǎng)老生活更方便些。”張家窩鎮(zhèn)四季花城社區(qū)黨總支書記袁媛說:“感謝區(qū)里解決了人員短缺的問題,最近,我們社區(qū)網(wǎng)格員已經(jīng)到位,實現(xiàn)了每300戶一個網(wǎng)格員,對獨居、空巢等‘紅色’格的服務(wù)渠道更暢通,能夠做到日巡查。希望建設(shè)智慧養(yǎng)老平臺,也促進網(wǎng)格巡查升級。” 民政局養(yǎng)老服務(wù)工作分管領(lǐng)導說:“我們一直與中北鎮(zhèn)共同努力做好養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施規(guī)劃,加快進度建設(shè)好日間照料中心和老人家食堂。這點請基層同志放心,這項工作正在抓緊落實中。”郭金花說:“加強社區(qū)服務(wù)能力建設(shè),更好為群眾提供精準化精細化服務(wù)是我們的工作方向。各社區(qū)把提升黨群服務(wù)中心的陣地功能與日間照料中心建設(shè)結(jié)合起來,瞄準小辦公、大服務(wù)的目標,圍繞智慧養(yǎng)老,打造助潔、助醫(yī)、助餐等為一體的‘沒有圍墻養(yǎng)老院’。同時,關(guān)愛高齡居家長者行動也列入了我區(qū)大數(shù)據(jù)第一批試點項目,相信很快我區(qū)老年人將享受到互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老的便捷、高效服務(wù)。” 著眼培育壯大,給社會組織更大舞臺展示能力 西青區(qū)寧德社會工作服務(wù)中心王子敬說:“社區(qū)疫情防控戰(zhàn)中,小巷管家隊伍發(fā)揮了重要作用,不知道這支隊伍以后是不是還要鼓勵持續(xù)發(fā)展下去。”同樣關(guān)心社會組織發(fā)展的天津市恩派社會組織服務(wù)中心劉國俐提出建議說:“社會組織發(fā)展壯大還有薄弱環(huán)節(jié),想問一下西青區(qū)社會組織發(fā)展壯大的計劃。” 郭金花回應(yīng)道:“社會組織是政府工作的補充,目前從整體上看,我區(qū)社會組織發(fā)展力量還比較薄弱,下一步,要從加強規(guī)劃、賦能增效,提高基層購買社會組織服務(wù)意識,為優(yōu)秀社會組織提供舞臺和機會等方面入手,引導廣大社會組織強化需求對接,豐富服務(wù)形式,推進廣大社會組織更好地服務(wù)我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展大局。” 加強養(yǎng)老機構(gòu)管理,為老年人打造安心養(yǎng)老的“家” 西青區(qū)鑫和養(yǎng)老院院長劉丹說:“疫情期間,民政局就像一個‘大家庭’,是我們養(yǎng)老機構(gòu)的主心骨和貼心人,幫助我們解決了口罩、消毒液等物資,在微信群里常態(tài)化發(fā)布管理、服務(wù)、培訓等方面提示,解決了我們的后顧之憂,讓各家養(yǎng)老院都能全身心投入疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)之中。我想問一下,第三方評估機構(gòu)什么時候可以入院實地檢查,幫助我們進一步提高管理服務(wù)水平。”西青區(qū)頤和康養(yǎng)老院長張偉說:“常態(tài)化疫情防控形勢下,我們物資消耗很大,希望能給予更多支持。” 郭金花回答道:“‘我們是一家人’提的很好。養(yǎng)老機構(gòu)疫情防控是重中之重,在區(qū)委、區(qū)政府的大力支持下,經(jīng)過上下努力,我們最大限度地保證了全區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)的安全。局各有關(guān)科室要盡最大努力協(xié)調(diào)資源,優(yōu)先保證,繼續(xù)最大力度支持養(yǎng)老院所需??傊?,我們大家一起努力把養(yǎng)老機構(gòu)這個‘家’建設(shè)好、管理好。”民政局養(yǎng)老服務(wù)工作分管領(lǐng)導說:“我們始終緊繃安全弦,積極服務(wù)復(fù)工復(fù)產(chǎn),目前正在積極協(xié)調(diào),8月份第三方機構(gòu)能夠進入養(yǎng)老機構(gòu)開展實地檢查。同時,會繼續(xù)協(xié)調(diào)各方面資源,持續(xù)為養(yǎng)老機構(gòu)支援防疫物資。” 兜牢社會救助保障底線,讓困難群眾生活得更有尊嚴 對各類困難群眾格外關(guān)注、格外關(guān)心、格外關(guān)愛,兜牢社會救助保障底線,一直是民政局的工作重點。來自楊柳青鎮(zhèn)的小巷管家孫汝光和李福生對我區(qū)關(guān)心困難群眾生活的政策和做法十分滿意。其中孫汝光講到,他2007年離異后獨自撫養(yǎng)女兒,2012年他患了高血壓并出現(xiàn)慢性腎衰竭,所以生活十分艱難。這些年一直是民政部門救助他,他感謝黨和政府。為了表達這份恩情,疫情期間他作為小巷管家,始終堅守在英倫名苑小區(qū),為疫情防控貢獻自己的力量。 郭金花對孫汝光等廣大群眾理解、支持民政工作表示感謝,她說:“做好社會救助兜底保障,是我們民政部門的政治責任。我們要繼續(xù)落實好各項社會救助政策,推動救助機制更加完善、救助對象更加精準、救助標準更加合理的社會救助體系建設(shè),解決好困難群眾生活難題,讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。” 向群眾匯報,用態(tài)度說話,用實績說話,用承諾說話,切實搭建起民政局與人民群眾的“連心橋”,能夠直接傾聽民意、了解民憂、回應(yīng)民盼,也促進西青區(qū)民政局勇于擔當,積極作為,以實際行動和工作成效繼續(xù)“向群眾匯報”,為群眾交上一張“滿意的答卷 ”。 |
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