兩年前，桑某某、謝某某等11位農(nóng)民工在李七莊街街域內(nèi)某工地務(wù)工。務(wù)工結(jié)束后，建筑公司以發(fā)包方未支付工程款為由一直拖欠桑某某、謝某某等11位農(nóng)民工工資共計(jì)96萬(wàn)余元。經(jīng)多方交涉無(wú)果后，日前，桑某某、謝某某等11名農(nóng)民來(lái)到李七莊街社會(huì)矛盾調(diào)處化解中心尋求幫助，要求承包方給付勞動(dòng)報(bào)酬。
街矛盾糾紛調(diào)處化解中心接待了解詳情后，將此糾紛調(diào)處事宜分派街綜治辦和司法所共同負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。街綜治辦和司法所高度重視，立即組織工作人員為其提供法律幫助。面臨的首要問(wèn)題就是證據(jù)、材料不足，桑某某等11人手中僅有項(xiàng)目方個(gè)人和班組長(zhǎng)手寫的工程量結(jié)算單，如果采取訴訟方式解決，風(fēng)險(xiǎn)很大，經(jīng)過(guò)多次研判分析，工作人員決定爭(zhēng)取通過(guò)調(diào)解，幫助農(nóng)民工要回工資。工作人員先后聯(lián)系有關(guān)各方，了解情況尋求解決問(wèn)題的方法。
經(jīng)多方協(xié)調(diào)和努力，向承包方負(fù)責(zé)人反復(fù)講解法律規(guī)定和后果，經(jīng)承包方和農(nóng)民工再次溝通協(xié)調(diào)，最終承包方承諾支付拖欠的民工工資。11位農(nóng)民工兄弟在長(zhǎng)達(dá)一年零7個(gè)月的等待和期盼后，終于拿到了自己的血汗錢并當(dāng)庭向工作人員表示感謝，經(jīng)司法所事后回訪，截至8月1日，工資已全部到賬。
李七莊街矛盾糾紛調(diào)處化解中心成立于2020年5月18日，是集矛盾糾紛調(diào)處化解、社會(huì)治理事件處置、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)研判等三平臺(tái)為一體的現(xiàn)代社會(huì)治理共同體，主要承擔(dān)矛盾糾紛調(diào)處化解、社會(huì)治理事件協(xié)調(diào)處置和指揮調(diào)度、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)研判和決策等服務(wù)。中心設(shè)立窗口受理、聯(lián)合接訪、矛盾調(diào)解、法律服務(wù)、訴訟指導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、研判指揮等7大功能區(qū)，打通基層治理“毛細(xì)血管”。成為矛盾糾紛化解“一站式”管理、“一窗式”辦理、“一條龍”處理的重要平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了群眾訴求反映、矛盾糾紛化解“一扇門進(jìn)出、一攬子調(diào)處、一體化聯(lián)動(dòng)”，真正成為矛盾糾紛調(diào)處的“終點(diǎn)站”。矛調(diào)中心自成立以來(lái)接待群眾來(lái)訪、電話咨詢658人次，解答法律咨詢154人次，化解矛盾糾紛15件，為當(dāng)事人挽回經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)120余萬(wàn)元，為轄區(qū)的和諧穩(wěn)定作出重要貢獻(xiàn)。
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