為幫扶企業(yè)發(fā)展壯大，西青區(qū)稅務(wù)局以“稅務(wù)護(hù)苗行動(dòng)”為抓手，多措并舉優(yōu)化納稅服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升辦理效率，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，以實(shí)際行動(dòng)為企業(yè)紓難解困。
天津市泓德汽車貿(mào)易有限公司注冊(cè)在西青區(qū)大寺高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，是一家汽車銷售企業(yè)。該企業(yè)受疫情影響，資金流緊張，正當(dāng)企業(yè)發(fā)愁無法按時(shí)繳納稅款時(shí)，西青區(qū)稅務(wù)局大寺稅務(wù)所稅務(wù)干部主動(dòng)聯(lián)系該企業(yè)，向其介紹延期繳納稅款的利好政策。企業(yè)即刻在電子稅務(wù)局進(jìn)行辦理，通過“非接觸式”辦稅方式完成了延期繳納稅款的申請(qǐng)和審批。在繳納稅款期限屆滿前，企業(yè)焦急地聯(lián)系大寺稅務(wù)所，表示資金還未到位，無法如期繳納稅款。稅務(wù)干部經(jīng)過仔細(xì)詢問，發(fā)現(xiàn)企業(yè)的增值稅留抵稅額較多，能夠抵減欠稅。經(jīng)請(qǐng)示，最終成功為該企業(yè)辦理了增值稅留抵抵欠業(yè)務(wù)，企業(yè)如期完成清欠。“西青區(qū)稅務(wù)局服務(wù)真是太好了。在企業(yè)最困難的時(shí)期，稅務(wù)干部主動(dòng)向我們宣傳利好政策，給企業(yè)雪中送炭，讓我們感受到了稅務(wù)部門的關(guān)懷。”天津市泓德汽車貿(mào)易有限公司企業(yè)財(cái)務(wù)人員感嘆道。
烈日炎炎，觀享（天津）園林綠化工程有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人來到西青區(qū)稅務(wù)局李七莊稅務(wù)所，神色焦急，希望能夠盡快辦理股權(quán)轉(zhuǎn)讓。經(jīng)了解，因受疫情影響，該企業(yè)復(fù)工困難，需要變更股東以便申請(qǐng)銀行貸款。了解情況后，該所指派專人，特事特辦，為其開通綠色通道。辦理過程中，了解到該企業(yè)會(huì)計(jì)人員未到場(chǎng)，稅務(wù)干部又主動(dòng)輔導(dǎo)納稅人填寫財(cái)務(wù)報(bào)表。經(jīng)過共同努力，該公司順利完成了股權(quán)轉(zhuǎn)讓變更。為了表達(dá)對(duì)稅務(wù)干部的感謝，公司負(fù)責(zé)人專程送來錦旗。該公司負(fù)責(zé)人說：“感謝稅務(wù)干部的貼心服務(wù)，快速解決了企業(yè)的困難，讓我們納稅人少走了很多彎路，為你們點(diǎn)贊。”
西青區(qū)稅務(wù)局大力推廣“票e到家”，向納稅人提供免費(fèi)郵寄服務(wù)。稅務(wù)干部通過群發(fā)短信、電話、座談會(huì)、走訪等方式，持續(xù)宣傳“票e到家”服務(wù)，擴(kuò)大覆蓋面，提高知曉率。同時(shí)，對(duì)進(jìn)廳辦理領(lǐng)票事宜的納稅人，稅務(wù)干部一對(duì)一宣傳、手把手培訓(xùn)、面對(duì)面答疑，鼓勵(lì)納稅人“非接觸式”領(lǐng)票用票。截至目前，已有1151戶次企業(yè)使用“票e到家”免費(fèi)領(lǐng)購發(fā)票8.95萬份，大大降低了納稅人的辦稅成本，提高了辦稅效率。
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