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西青區(qū)自2018年以來致力于打造社區(qū)黨組織、居委會、業(yè)委會、物業(yè)公司、居民代表共同參與的社區(qū)協(xié)商新局面,下發(fā)《關(guān)于進一步加強和完善社區(qū)協(xié)商議事工作的指導意見》,為西青區(qū)社區(qū)民主議事掌好方向把好舵,促進形成人人有責、人人盡責、人人享有的社區(qū)治理共同體。三年來,西青區(qū)各社區(qū)通過五方議事解決了社區(qū)治理的諸多實際困難問題和矛盾糾紛,涌現(xiàn)出了一批鮮活、豐富的基層協(xié)商議事經(jīng)驗和典型事例。 中北鎮(zhèn)假日潤園社區(qū) 2018年通過五方議事會協(xié)商解決了社區(qū)樓道內(nèi)雜物堆放屢禁不止的難題,居民、物業(yè)和有關(guān)部門主動上手,集中清整,維護意識顯著提升;2019年繼續(xù)發(fā)揮五方議事作用,順利推進垃圾分類,知曉率達到100%;2020年通過協(xié)商討論,高效完成了社區(qū)防疫部署,進出管控措施得到有效落實,物業(yè)安保人員防控意識提高,小區(qū)內(nèi)人員生命安全得到保障。 中北鎮(zhèn)瀾灣花園社區(qū) 2018年針對社區(qū)內(nèi)健身器材增加、冬季樹木養(yǎng)護問題進行協(xié)商,得到物業(yè)全力配合,以最快的速度落實到位;2019年通過五方議事協(xié)商,各方全力配合,及時完成了小區(qū)閘門的增設(shè),方便居民出行;2020年面臨防汛重任,五方議事協(xié)商在防汛應急預案制定、防汛應急小組成立上再次發(fā)揮作用,各方主體分工明確、各司其責,有效消除防汛隱患,保障了居民生命財產(chǎn)的安全。 中北鎮(zhèn)云錦世家社區(qū) 2018年關(guān)于和諧社區(qū)建設(shè)問題,各方代表積極建言獻策,會上共計提出建議3條,為構(gòu)建文明和諧社區(qū)共同努力;2019年為提高物業(yè)服務(wù)水平召開議事會物業(yè)公司積極聽取各方意見,限期定向整改,加強安保人員培訓和素質(zhì)教育,為居民提供安心舒適的居住環(huán)境;2020年通過協(xié)商討論將樓道清整作為工作重點,嚴防樓道內(nèi)安全隱患。 中北鎮(zhèn)大地十二城社區(qū) 2018年通過五方民主協(xié)商議事會解決了居民養(yǎng)雞問題,居委會聯(lián)合物業(yè)以及綜合執(zhí)法隊予以整治,并對居民進行教育;2019年繼續(xù)發(fā)揮五方議事作用協(xié)商解決楓橋園小區(qū)綠化斑禿問題,物業(yè)公司積極進行補栽補種,恢復小區(qū)綠化;2020年通過協(xié)商討論解決了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清整問題。 中北鎮(zhèn)大地十二城楓樺園社區(qū) 2018年發(fā)揮五方議事作用,建立五方聯(lián)動機制,充分保障春節(jié)安全;2019年經(jīng)議事協(xié)商通過了對健身器材安裝地點、件數(shù)、類型的方案,滿足居民需求;2020年通過議事協(xié)商解決了路面墻體修繕工作。 中北鎮(zhèn)溪秀苑社區(qū) 2018年為解決樓門內(nèi)小廣告張貼反彈進行五方協(xié)商討論,最終采取安裝樓道廣告粘貼欄的方式杜絕了小廣告隨意張貼問題;2019年通過五方協(xié)商議事會解決了部分樓棟門牌號污損、缺失問題;2020年召開協(xié)商議事會,各方代表積極獻言獻策,多方聯(lián)動有效解決了煙頭隨意丟棄、垃圾多問題。 中北鎮(zhèn)假日風景社區(qū) 2018年發(fā)揮五方議事作用,通過了“五亂”工作專項治理實施方案,全力推進“五亂”治理;2019年通過五方議事明確了應對雨季來臨的準備工作;2020年討論解決了減緩社區(qū)內(nèi)車輛行駛擁堵問題。 中北鎮(zhèn)富力灣社區(qū) 2019年通過五方民主協(xié)商議事會協(xié)商解決了社區(qū)雜草以及恢復綠地的問題;2020年召開五方議事會有效解決了人工湖抽水機噪音問題。 中北鎮(zhèn)旭輝御府社區(qū) 2019年發(fā)揮議事會作用解決了因雨水倒灌導致的管道阻塞問題;2020年針對石墩占用安全通道問題,經(jīng)五方議事會討論,居委會聯(lián)合物業(yè)及時完成整改。 楊柳青鎮(zhèn)碧泉花園社區(qū) 2019年經(jīng)五方議事會協(xié)商討論,確立了定點放置清理寵物糞便的紙張、開展志愿服務(wù)活動方式,有效提升了居民文明養(yǎng)犬意識;2020年召開協(xié)商議事會議明確了方案方法,迅速完成了惡劣天氣災后恢復、防汛工作日常排查等事宜,社區(qū)居民表示滿意。 楊柳青鎮(zhèn)廣匯園社區(qū) 2018年召開議事會推選物業(yè)監(jiān)管小組并制定物業(yè)服務(wù)標準。2019年針對樹木遮擋居民樓陽光問題展開議事協(xié)商,物業(yè)公司積極行動及時為居民解決問題;2020年發(fā)揮議事協(xié)商機制,通過了廣匯園安裝充電車樁的申請書。 楊柳青鎮(zhèn)錦繡花園社區(qū) 2019年召開會議有效解決了綠化、健身器材安裝和“僵尸車”處理問題,得到了居民的認可和配合;2020年通過五方民主協(xié)商議事解決了小區(qū)路燈損壞問題。 楊柳青鎮(zhèn)萊茵小鎮(zhèn)社區(qū) 2019年針對小區(qū)電梯老化維護問題,經(jīng)協(xié)商表決,通過了應急解危專項資金啟動方案,及時對電梯進行維修;2020年針對小區(qū)疫情期間北門開放的問題展開協(xié)商討論,最終采取定時開放的方式,兼顧了疫情防控需要和居民需求。 楊柳青鎮(zhèn)柳溪苑社區(qū) 2018年為更好規(guī)范小區(qū)管理,為社區(qū)營造更加優(yōu)美的居住環(huán)境的問題,發(fā)揮議事協(xié)商機制,將按各方反饋進行環(huán)境整改。2019年針對小區(qū)業(yè)主的屋頂漏雨問題,發(fā)揮議事會作用,及時申請應急維修資金予以維修;2020年通過五方代表聽取了2019年屋頂漏雨解決情況的匯報,確保會議決議有效落實。 楊柳青鎮(zhèn)柳苑里社區(qū) 2019年針對小區(qū)存在私搭亂建問題展開討論,最終居委會與物業(yè)積極配合,成功拆除違建;2020年發(fā)揮五方議事作用,明確各方職責,全力完成了疫情防控期間小區(qū)公共環(huán)境衛(wèi)生清潔問題整頓。 楊柳青鎮(zhèn)青水家園社區(qū) 2018年通過五方議事會解決了社區(qū)報箱老化嚴重問題,對小區(qū)報箱進行統(tǒng)一更換。2019年五方民主協(xié)商議事會對春節(jié)期間的安全問題形成一致意見,各方人員聯(lián)動配合,24小時巡查,使社區(qū)居民度過一個安全、快樂的春節(jié);2020年夏季遭遇大雨及冰雹極端天氣,五方議事會召開緊急會議,第一時間動員各方力量,完成了社區(qū)主干道的清理。 楊柳青鎮(zhèn)世紀新苑社區(qū) 2019年發(fā)揮議事協(xié)商作用解決了小區(qū)大門旁電動車棚充電外租定價過高問題;2020年針對小區(qū)路燈損壞問題,五方議事會決議,積極與相關(guān)部門反饋,物業(yè)主動上前,及時完成修復。 楊柳青鎮(zhèn)英倫名苑社區(qū) 2019年針對樓道堆物問題,居委會及時與物業(yè)管理人員進行對接,加強日常管理及清整;2020年就惡劣天氣造成的小區(qū)受損問題召開緊急會議,居委會和物業(yè)及時對接進行搶修、處理。 楊柳青鎮(zhèn)御河墅社區(qū) 2018年針對社區(qū)消防安全的問題,發(fā)揮議事會作用,要求物業(yè)公司落實安全工作主體責任,聯(lián)合綜合執(zhí)法大隊與居委會、物業(yè)公司共同清理樓道雜物等安全隱患,為居民提供安全的居住環(huán)境。2019年召開五方協(xié)商議事會成功解決居民樓頂私自安裝防盜門的問題;2020年針對江南城健身房游泳館開放問題展開協(xié)商討論,物業(yè)公司同意在滿足防控疫情要求基礎(chǔ)上,將會向居民開放。 楊柳青鎮(zhèn)柳軒苑社區(qū) 2018年五方議事會部署了創(chuàng)文迎檢準備工作,全面開展社區(qū)環(huán)境清整;2019年五方議事會解決了地井蓋損壞問題。2020年五方議事會討論了疫情防控期間社區(qū)工作部署事項,明確了重點任務(wù)。 楊柳青鎮(zhèn)輕機廠社區(qū) 2019年五方議事會討論解決了社區(qū)堆物、社區(qū)道路井蓋治理、道路維修、更換雨水管道、打造亮點項目等問題;2020年協(xié)商討論了樹枝遮擋居民窗戶問題,在物業(yè)公司的協(xié)助下已進行了修剪。 楊柳青鎮(zhèn)三經(jīng)路社區(qū) 2018年通過五方議事解決了小區(qū)西門交通擁堵問題,張貼溫馨提示、物業(yè)加大疏通力度等方式有效緩解擁堵情況2019年五方議事會討論了社區(qū)清臟治亂和《天津市文明行為促進條例》宣傳工作,引導社區(qū)成員為實現(xiàn)全區(qū)生活垃圾減量化、資源化、無害化作貢獻。2020年召開議事會,為順利做好春節(jié)期間小區(qū)的治安、保潔、禁燃禁放、消防安全等工作奠定基礎(chǔ)。 張家窩鎮(zhèn)京福里社區(qū) 2018年召集議事會有效解決了小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)大型犬問題;2019年在五方民主協(xié)商議事會決議推進下,有效做好了春節(jié)期間煙花爆竹的燃放管理工作;2020年發(fā)揮五方民主協(xié)商議事會作用解決了在樓道內(nèi)電動車充電問題,得到了居民的積極配合。 張家窩鎮(zhèn)杰盛里社區(qū) 2018年通過五方民主協(xié)商議事會討論了紅色物業(yè)如何開展工作的問題,為開展好“紅色物業(yè)”奠定基礎(chǔ)。2019年五方代表展開協(xié)商討論,聯(lián)動配合解決了春節(jié)禁燃禁放問題;2020年針對樓道亂堆亂放問題,發(fā)揮議事會作用,居委會和物業(yè)聯(lián)合發(fā)力,進行巡查,還給居民一個安全、舒適的生活環(huán)境。 張家窩鎮(zhèn)田麗社區(qū) 2018年發(fā)揮議事協(xié)商作用,各方代表積極獻言獻策,增強了社區(qū)創(chuàng)文氛圍,小區(qū)環(huán)境得到改善,居民文明素養(yǎng)顯著提升。2019年召開五方議事會解決了車輛停放不規(guī)范問題;2020年通過協(xié)商議事會解決了路面坑洼問題,獲得居民一致好評。 張家窩鎮(zhèn)翠景園社區(qū) 2018年協(xié)商討論了文娛活動經(jīng)費用途,主要解決了中秋節(jié)、國慶節(jié)、元旦等居民集體活動經(jīng)費報銷問題,為豐富居民的業(yè)余生活提供了有利保障。2019年五方民主協(xié)商議事會全票通過了地豐里及翠景園小區(qū)專項服務(wù)經(jīng)費用于便民服務(wù)工具的購買事項,及時落實服務(wù)項目。2020年繼續(xù)發(fā)揮五方議事會作用,全票通過天津市城福麗華物業(yè)服務(wù)有限公司對津尚花園項目部分電梯部分零件老化損壞、缺失問題使用應急維修資金的表決。 張家窩鎮(zhèn)家賢里社區(qū) 2018年就春節(jié)期間安全問題五方議事會進行部署,為消除安全隱患奠定基礎(chǔ);2019年議事會針對安裝智慧門禁登記事宜進行商議,多方配合完成此項工作;2020年通過五方民主協(xié)商議事會科學做好小區(qū)其他出入口開放工作。 張家窩鎮(zhèn)家興里社區(qū) 2018年協(xié)商解決了小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生清潔不徹底問題,社區(qū)環(huán)境顯著提升;2019年討論了亂停車問題,經(jīng)議事會協(xié)商,物業(yè)及時整頓,最終實現(xiàn)規(guī)范停車;2020年針對疫情防控期間小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生消殺問題發(fā)揮五方議事作用,建立巡察制度,保證衛(wèi)環(huán)境全方位清潔徹底。 張家窩鎮(zhèn)民盛里社區(qū) 2018年五方議事會通過了社區(qū)開展學雷鋒獻愛心見行動活動的經(jīng)費使用問題;2019年五方民主協(xié)商議事會通過了小區(qū)游樂設(shè)施維修經(jīng)費使用問題;2020年五方民主協(xié)商議事會通過社區(qū)關(guān)于春節(jié)活動經(jīng)費使用問題。 張家窩鎮(zhèn)錦盛里社區(qū) 2018年召開協(xié)商議事會有效解決了社區(qū)兒童娛樂設(shè)施損壞問題;2019年針對電梯里安裝扶手問題,發(fā)揮議事協(xié)商作用,明確可以針對一些實際問題做安全防護,得到居民理解和認可;2020年通過協(xié)商,有效落實了疫情防控期間小區(qū)門崗值守工作,保障居民的健康安全。 張家窩鎮(zhèn)四季花城社區(qū) 2018年召開五方議事會妥善處理小區(qū)內(nèi)亂停車、停車難、“僵尸車”等問題,改善人居環(huán)境,還居民整潔有序的生活環(huán)境。2019年就轄區(qū)創(chuàng)文整改等相關(guān)問題召開協(xié)商議事會議,網(wǎng)格員與物業(yè)公司相互配合,加強環(huán)境衛(wèi)生整改和小廣告清理,確保創(chuàng)文任務(wù)圓滿完成。2020年發(fā)揮議事協(xié)商作用,解決了疫情期間小區(qū)開放口少、上下班高峰期擁堵問題。 張家窩鎮(zhèn)社會山南苑社區(qū) 2018年針對垃圾桶設(shè)置和清理展開議事,為小區(qū)增設(shè)垃圾桶102個各方代表表示會以高度的責任感和使命感,積極、主動地加入到衛(wèi)生環(huán)境保護的活動中,維護社區(qū)家園。2019年召開五方議事會表決通過了新建自行車車棚2處的提議,為居民提供便利。2020年在五方議事會工作部署下,由物業(yè)負責為社區(qū)施劃消防通道警示線,積極倡導轄區(qū)居民保持消防通道通暢。 李七莊街新都莊園社區(qū) 2018年在五方議事會討論下,在各個園區(qū)的入口處安裝特色創(chuàng)文廣告牌,并開展為期一個月的創(chuàng)文入戶問卷調(diào)查工作,為居民講解創(chuàng)文知識,營造宣傳氛圍。2019年就清理樓道堆物和保障消防安全的問題,保障居民生命財產(chǎn)安全,協(xié)商議事會商討由居委會出面多次與存放堆物居民溝通協(xié)調(diào),及時清理18個樓門的安全隱患。2020年五方議事會討論在社區(qū)開展多種形式的垃圾分類培訓及宣傳活動,有效提高了居民的垃圾分類常識。 李七莊街宏城御溪園社區(qū) 2018年召開五方民主協(xié)商議事會表決通過了小區(qū)道路維修方案。2019年通過協(xié)商議事會修繕了小區(qū)水榭周圍大理石,并安裝了龍門架。2020年通過了申請應急資金維修小區(qū)漏雨嚴重點位的表決。 李七莊街天房美域社區(qū) 2019年針對近期居民反映的小區(qū)新能源車輛安裝充電樁問題展開了協(xié)商討論,進一步研究安裝充電樁問題并確定解決方案。2020年通過表決啟動相關(guān)程序?qū)π^(qū)部分脫落的空調(diào)室外機防護欄進行維修。 李七莊街松江城社區(qū) 2018年針對小區(qū)在用水高峰期水壓不穩(wěn)或出現(xiàn)短暫停水問題開展議事協(xié)商,決定由物業(yè)與開發(fā)商協(xié)調(diào)對故障元器件進行調(diào)試更換,解決水壓不穩(wěn)的問題。2019年協(xié)商解決小區(qū)路燈損壞問題,解決了居民夜間出行安全。2020年協(xié)商討論在應急響應降為三級后,繼續(xù)實施對居民、外來人員、車輛及外地返津人員進行驗證、掃碼,做到小區(qū)疫情防控不松懈。 李七莊街楊樓社區(qū) 2018年協(xié)商解決了小區(qū)污水井外溢問題,街道綜合執(zhí)法、環(huán)保等部門聯(lián)合發(fā)力,社區(qū)工作人員對商戶進行教育引導,力爭徹底根治污水井外溢;2019年五方議事協(xié)商在社區(qū)路燈維修、垃圾堆物清理方案及《居民公約》的制定上再次發(fā)揮作用;2020年疫情防控期間共同商討小區(qū)日常消殺、防疫人員安排部署,進一步加強外地返津人員管理問題,為居民營造安心家園。 |
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