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為進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”建設(shè),降低患者核酸檢測(cè)等待時(shí)間,提升廣大用戶的就診體驗(yàn),西青醫(yī)院已開(kāi)通微信平臺(tái)智慧醫(yī)院服務(wù)。用戶關(guān)注西青醫(yī)院智慧醫(yī)院微信服務(wù)號(hào)后,即可進(jìn)行核酸檢測(cè)預(yù)約掛號(hào)、結(jié)果查詢等等多種項(xiàng)目操作,省時(shí)、省力。 首先請(qǐng)患者關(guān)注“天津市西青醫(yī)院 智慧醫(yī)院”微信公眾號(hào)。 關(guān)注西青醫(yī)院智慧醫(yī)院二維碼 即刻享受智慧便捷服務(wù) ![]() 微信公眾號(hào)內(nèi)有預(yù)約掛號(hào)、我的費(fèi)用和個(gè)人中心三個(gè)主菜單。預(yù)約掛號(hào)下進(jìn)行預(yù)約、掛號(hào)、排隊(duì)查詢和智能導(dǎo)診;我的費(fèi)用下設(shè)有門(mén)診繳費(fèi)、住院預(yù)交金、住院日清單三個(gè)功能;個(gè)人中心可以查看門(mén)診報(bào)告、掛號(hào)記錄、預(yù)約記錄、就診人管理和微官網(wǎng)。界面顯示分別如圖1、圖2和圖3所示。 ![]() 圖1 預(yù)約掛號(hào) ![]() 圖2 我的費(fèi)用 ![]() 圖3 個(gè)人中心 如何使用公眾號(hào)進(jìn)行就診 ?。?)綁卡/解綁 進(jìn)入公眾號(hào)后,需進(jìn)行綁卡,才可進(jìn)行掛號(hào)、繳費(fèi)等操作。 綁卡:點(diǎn)擊【個(gè)人中心】,選擇【就診人管理】,點(diǎn)擊【添加就診人】填寫(xiě)相關(guān)信息,即可查詢到就診卡,即可綁卡。操作流程如下圖所示。 ![]() 圖4 個(gè)人中心 ![]() 圖5查詢就診卡 ![]() 圖6輸入就診人信息 ![]() 圖7綁定成功 解綁:如需要解綁就診卡,點(diǎn)擊【就診人管理】,選擇要?jiǎng)h除的就診卡,點(diǎn)擊【刪除】選項(xiàng)即可。 注意事項(xiàng):一個(gè)微信號(hào)最多可同時(shí)綁定8張不同卡號(hào)就診卡,一個(gè)就診卡只能同時(shí)被一個(gè)公眾號(hào)綁定。 ![]() 圖8就診人管理 ![]() 圖9選擇要解綁的就診卡 ![]() 圖10 確認(rèn)解綁 ![]() 圖11 解綁成功 (2)核酸檢測(cè)預(yù)約 點(diǎn)擊【預(yù)約掛號(hào)】選擇【預(yù)約】后,選擇急診->內(nèi)科急診->選擇要進(jìn)行核酸預(yù)約的日期 ->選擇具體時(shí)間->點(diǎn)擊“確認(rèn)”即可預(yù)約成功。 ![]() ![]() ![]() ![]() 注意事項(xiàng): ?、?nbsp;如果您綁定了多張就診卡,預(yù)約前請(qǐng)先確認(rèn)就診人是否正確。 ② 請(qǐng)?zhí)崆?0分鐘報(bào)到,例如:預(yù)約9:00~10:00看病,需要在8:30~9:30到醫(yī)院取號(hào),過(guò)時(shí)預(yù)約作廢,就診前務(wù)必?cái)y帶身份證。 ?、?nbsp;請(qǐng)患者就診前到自助機(jī)上刷身份證自助取號(hào),核酸檢測(cè)取號(hào)后可以立即在自助機(jī)上自助繳費(fèi),不需要到醫(yī)生處開(kāi)具申請(qǐng)單。 ?、?nbsp;繳費(fèi)后請(qǐng)攜帶掛號(hào)條和繳費(fèi)條到到核酸檢測(cè)登記處登記進(jìn)行檢測(cè)?;颊呖稍?4小時(shí)后在“天津市西青醫(yī)院 智慧住院”微信公眾號(hào)、“Q醫(yī)APP”上查詢核酸報(bào)告,同時(shí)還可以通過(guò)“健康天津APP”查詢核酸檢測(cè)結(jié)果。 |
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