“買房一陣子，物業(yè)一輩子”，隨著業(yè)主對(duì)居住環(huán)境的要求越來(lái)越高，現(xiàn)如今的購(gòu)房者除了關(guān)注價(jià)格、戶型、地段、配套、園林景觀之外，對(duì)于物業(yè)的管理和服務(wù)也越來(lái)越重視。
物業(yè)體現(xiàn)樓盤品質(zhì)
近年來(lái)，物業(yè)與業(yè)主之間的糾紛鬧上社會(huì)新聞的屢見不鮮。物業(yè)和業(yè)主的矛盾常常體現(xiàn)在三個(gè)方面：只管收物業(yè)費(fèi)，業(yè)主訴求得不到妥善處理；物業(yè)費(fèi)收支不透明；物業(yè)服務(wù)質(zhì)量差，更換麻煩。這些現(xiàn)象不僅影響居住體驗(yàn)，而且影響房?jī)r(jià)。物業(yè)比較好的小區(qū)，大家都喜歡，房?jī)r(jià)自然會(huì)抬高。
事實(shí)上，各樓盤物業(yè)服務(wù)水平參差不齊是一種常態(tài)。例如有的物業(yè)服務(wù)好的小區(qū)，物業(yè)人員看見業(yè)主拿了重物會(huì)主動(dòng)幫助送上門，而物業(yè)服務(wù)相對(duì)較差的小區(qū)，任何人都可以隨意進(jìn)出。在硬件大體相同的情況下，例如同一個(gè)地段，差不多的產(chǎn)品類型，差不多的戶型，差不多的精裝，差不多的價(jià)格，最大的差別就在于物業(yè)?？梢哉f(shuō)，一個(gè)樓盤的物業(yè)服務(wù)是保證樓盤品質(zhì)的關(guān)鍵，也是項(xiàng)目增值最關(guān)鍵的要素之一。
購(gòu)房者物業(yè)消費(fèi)意識(shí)增強(qiáng)
某房屋中介公司經(jīng)紀(jì)人介紹，購(gòu)房者對(duì)于小區(qū)物業(yè)公司資質(zhì)及其服務(wù)水平的關(guān)注意識(shí)逐漸增強(qiáng)。越來(lái)越多的購(gòu)房者會(huì)問(wèn)及小區(qū)的物業(yè)服務(wù)。比如哪家物業(yè)公司、資質(zhì)如何、物業(yè)費(fèi)收多少、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)怎樣，有的甚至成為是否購(gòu)買的關(guān)鍵因素。
“好的物業(yè)管理公司能提升小區(qū)價(jià)值。我兩個(gè)朋友住得很近，但兩個(gè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)差別很大，其中物業(yè)搞得好的那個(gè)小區(qū)，二手房的價(jià)格都要高不少。所以我這次買房，將物業(yè)服務(wù)作為一個(gè)很重要的參考項(xiàng)目。”準(zhǔn)備購(gòu)房的劉先生說(shuō)。
如何判斷物業(yè)好壞
有過(guò)多次購(gòu)房經(jīng)歷的買房“達(dá)人”李先生介紹，物業(yè)公司專業(yè)素質(zhì)怎么樣，從工作人員對(duì)小區(qū)的熟悉情況就能看出端倪，還可以從物業(yè)公司的接待態(tài)度上看出這個(gè)公司的物業(yè)服務(wù)態(tài)度。另外，小區(qū)綠化修剪是否整齊、樓道清掃是否干凈、非小區(qū)居民和車輛進(jìn)出小區(qū)是否有登記等，從這些方面可以衡量物業(yè)公司的日常工作是否到位。“如果小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率過(guò)低，說(shuō)明業(yè)主與物業(yè)公司矛盾較大，這時(shí)就要慎重考慮了。”李先生說(shuō)。
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