六年風(fēng)雨兼程、砥礪前行,西青130萬(wàn)人民終于摘得“全國(guó)文明城區(qū)”這塊沉甸甸的金字招牌,這份成績(jī)來(lái)自每一位西青人,也屬于每一位西青人。未來(lái)三年,我們將再接再厲,創(chuàng)文工作從“創(chuàng)建模式”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;建設(shè)模式”,從“精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;全面提標(biāo)”,從“文明城區(qū)”轉(zhuǎn)化為“城區(qū)文明”。讓文明建設(shè)更加惠民利民,更好服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,讓文明之花在西青常開(kāi)。本期為您解讀《西青區(qū)全國(guó)文明城區(qū)創(chuàng)建成果鞏固提升三年行動(dòng)計(jì)劃(2021-2023年)》第五集:十大鞏固提升工程。
未來(lái)三年的重點(diǎn)任務(wù)將圍繞實(shí)施十大鞏固提升工程。
7.實(shí)施便民服務(wù)提升工程。深入推進(jìn)“一制三化”改革升級(jí)。開(kāi)展行業(yè)從業(yè)人員服務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)。開(kāi)展“黨建+崗位爭(zhēng)優(yōu)”等各類具有行業(yè)特色、職業(yè)特點(diǎn)的主題活動(dòng)。推進(jìn)建設(shè)區(qū)、街鎮(zhèn)、社區(qū)(村)三級(jí)政務(wù)服務(wù)信息化體系和“網(wǎng)上政務(wù)、智慧服務(wù)”新型服務(wù)模式。全力推進(jìn)“24小時(shí)預(yù)約審批”“午間延時(shí)”“開(kāi)辟軍人綠色通道”和“三送上門”等服務(wù)項(xiàng)目。以公共場(chǎng)所周邊機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等為重點(diǎn),探索免費(fèi)面向市民開(kāi)放內(nèi)部停車場(chǎng)、公共廁所、開(kāi)水間等便民服務(wù)。力爭(zhēng)公共交通站點(diǎn)覆蓋率達(dá)到70%以上。完善高效的投訴處理機(jī)制,提升市民對(duì)窗口單位服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)法監(jiān)督部門工作評(píng)價(jià)滿意程度,滿意率達(dá)到95%以上。
8.實(shí)施誠(chéng)信建設(shè)提升工程。健全信用制度體系,完善西青信用信息平臺(tái)建設(shè)。完善提高信用跨部門、跨地區(qū)共享應(yīng)用水平。健全市場(chǎng)主體信用記錄,推動(dòng)重點(diǎn)領(lǐng)域個(gè)人信用記錄。重點(diǎn)領(lǐng)域包括信易貸、信易批、信易行、信易游等。實(shí)現(xiàn)聯(lián)合獎(jiǎng)懲的發(fā)起響應(yīng)、信息推送、執(zhí)行反饋、跟蹤監(jiān)測(cè)、異議處理、信用修復(fù)等協(xié)同聯(lián)動(dòng)。圍繞3.15消費(fèi)者權(quán)益日、全國(guó)食品安全宣傳周、全國(guó)“質(zhì)量月”、全國(guó)安全生產(chǎn)月等重要節(jié)點(diǎn),開(kāi)展具有西青特色的誠(chéng)信主題實(shí)踐教育活動(dòng)。擴(kuò)大宣傳誠(chéng)信行業(yè)、誠(chéng)信單位、誠(chéng)信示范街區(qū)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范店、誠(chéng)信人物、誠(chéng)信群體等典型。
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