在西青區(qū)張家窩鎮(zhèn)香邑花苑社區(qū),基層網(wǎng)格員在社區(qū)內(nèi)組建了“小巷管家”隊伍,走家串戶、發(fā)現(xiàn)問題、排查隱患、互助鄰里、政策宣傳……小隊伍彰顯出的大作為,激活了社區(qū)的“末梢神經(jīng)”。
社區(qū)小巷管家傅寶英說:“我是從2018年4月5號搬到香邑花苑社區(qū)居住,當時社區(qū)工作者到家里走訪,后來我就有這種志向,愿意為大伙做點事情,之前我也干過社區(qū)工作,覺得咱這個工作是老百姓的工作,大伙都有責任。”
一大早,71歲的傅寶英奶奶就拿著一厚沓的宣傳手冊,和小區(qū)里的另外兩名小巷管家走家串戶地宣傳政策,疫情防控的、垃圾分類的、文明祭掃……傅奶奶和她的“小伙伴”們以單元為單位,挨家走訪,將最新的政策知識送到鄰里家中,而在串戶的間隙,傅奶奶的小巷管家隊伍還管了不少“閑事”,整理垃圾桶的擺放位置、扶起倒地的自行車、提醒遛彎的居民帶好口罩……用傅奶奶的話說,小巷管家的工作職責就是“管閑事、管鄰里事、管大家事”。
社區(qū)工作者介紹,像傅奶奶一樣,有著居民和社區(qū)小巷管家雙重身份的爺爺奶奶們,與社區(qū)的鄰里群眾們?nèi)诔闪艘黄£犖檎蔑@出的大作為,為社區(qū)工作的開展發(fā)揮了重要的作用。
宣傳到位、身體力行、擰成一股繩……在香邑花苑社區(qū)、在張家窩鎮(zhèn)、在西青區(qū),小巷管家們擁有了城市精細化管理的新角色,也正因為他們的存在,讓社區(qū)的“末梢神經(jīng)”被激活,使基層的管理網(wǎng)絡被織得更密。在香邑花苑社區(qū)黨群服務中心,記者看到了動態(tài)的網(wǎng)格化管理工作作戰(zhàn)圖,一戶一格,建立分色、分級、分類管理臺賬,形成網(wǎng)格運行閉環(huán)。而說起與去年掛圖的區(qū)別,香邑花苑社區(qū)負責人為我們介紹了現(xiàn)階段網(wǎng)格化管理作戰(zhàn)圖的重點。
“小網(wǎng)格”拉動“大治理”,構(gòu)筑起了快速精準的基層治理體系,也打通了服務居民的“最后一公里”。社區(qū)治理是國家治理的基本單元和關鍵環(huán)節(jié),事關黨和國家大政方針貫徹落實,事關人民群眾切身利益。近年來,西青區(qū)落實落細網(wǎng)格化管理措施,創(chuàng)新治理方式,逐步完善基層治理“一張網(wǎng)”,持續(xù)推動平臺聯(lián)用、工作聯(lián)動、一體運行,形成了“人在網(wǎng)格走、事在網(wǎng)格辦、問題在網(wǎng)格化解、工作在網(wǎng)格落實”的基層治理新格局。
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