春天里的和平區(qū)朝陽(yáng)里社區(qū)，迎著春光，花枝爛漫。小區(qū)里整潔如常，老人們?cè)谛V場(chǎng)上聊天曬太陽(yáng)，孩子們?cè)跇湎屡軄?lái)跑去。
社區(qū)黨委書記苗苗和志愿者們將“樓門接種率80%以上”的標(biāo)識(shí)張貼在已經(jīng)完成任務(wù)的樓門上。“朝陽(yáng)里社區(qū)的樁樁件件工作都離不開社區(qū)志愿者的幫助，這次疫苗接種從登記到宣傳都離不開大家的幫助。”樓內(nèi)的居民們也出來(lái)配合一起張貼，臉上洋溢著開心、安心、放心的表情。
2019年1月17日，習(xí)近平總書記視察和平區(qū)朝陽(yáng)里社區(qū)，為社區(qū)志愿者們點(diǎn)贊，稱贊他們是為社會(huì)作出貢獻(xiàn)的前行者、引領(lǐng)者。
時(shí)間過去兩年多，總書記來(lái)到朝陽(yáng)里社區(qū)時(shí)的囑托一直像座右銘一樣激勵(lì)著社區(qū)里的每個(gè)人。“社區(qū)工作是具體的，要堅(jiān)持以人民為中心，摸準(zhǔn)居民群眾各種需求，及時(shí)為社區(qū)居民提供精準(zhǔn)化精細(xì)化服務(wù)。”在朝陽(yáng)里社區(qū)黨群服務(wù)中心，習(xí)近平總書記視察時(shí)重要指示精神的標(biāo)語(yǔ)格外醒目。
“那天大家見到總書記都很興奮，總書記的手那么溫暖，話語(yǔ)那么親切，讓我們備受鼓舞。”社工邵暢回憶起兩年前看到總書記的情形仍很激動(dòng)。社區(qū)黨委書記苗苗在社區(qū)一線入黨，并在黨組織的培養(yǎng)下，扎根社區(qū)，在擔(dān)當(dāng)中歷練、在盡責(zé)中成長(zhǎng)，不久前，在新一次“兩委”換屆中，她再次高票當(dāng)選和平區(qū)朝陽(yáng)里社區(qū)黨委書記兼主任。
兩年來(lái)，苗苗和社區(qū)工作者們努力發(fā)揮志愿者在社區(qū)治理中的重要作用，想群眾之所想，用心用情用力解決居民急難憂盼問題。“我們利用5天時(shí)間完成了社區(qū)常住居民全覆蓋式問需調(diào)查，得到問卷2197份，共10大類44項(xiàng)473條的具體需求，其中包括養(yǎng)老需求81條、困難幫扶26條、便民服務(wù)151條……這些都是居民的所思所想所盼，也是壓在我們肩頭的重?fù)?dān)。”
黨旗一揮、一呼百應(yīng)。朝陽(yáng)里社區(qū)將黨建“紅線”貫穿各項(xiàng)工作，形成“志愿+”，即社區(qū)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的發(fā)展合力，引進(jìn)共建單位志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以“專業(yè)的人做專業(yè)的事”為理念，為社區(qū)居民提供高質(zhì)量、專業(yè)化志愿服務(wù)。雙殘家庭劉阿姨家的房子問題是共建單位中建公司領(lǐng)走解決的；小區(qū)花園內(nèi)的休閑便民功能是區(qū)城管委綠化所主動(dòng)改造完善的。“其實(shí)這些事都不算大，卻是居民心里的煩心事，只有真正行動(dòng)起來(lái)，解決好了，用心辦了，才會(huì)讓百姓看到共產(chǎn)黨人的初心和使命。”苗苗說。
薪火相傳、歷久彌新。在朝陽(yáng)里的引領(lǐng)下，兩年來(lái)，和平區(qū)志愿服務(wù)創(chuàng)新搭建制度體系、宣傳交流、供需對(duì)接、團(tuán)隊(duì)組織、教育培訓(xùn)、服務(wù)保障六大平臺(tái)，截至目前累計(jì)注冊(cè)志愿者達(dá)11.45萬(wàn)人，平均每三個(gè)人中就有一名志愿者，成立了675個(gè)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
“社區(qū)是基層治理的‘神經(jīng)末梢’。我們將牢記習(xí)近平總書記的囑托，以虔誠(chéng)的態(tài)度保持為民服務(wù)心勁兒，以服務(wù)群眾實(shí)效打動(dòng)人心、溫暖人心、影響人心、贏得人心,為社區(qū)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己。”苗苗告訴記者。
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