 |
|
|
| 您當(dāng)前的位置 ： 西青信息港 >> 新聞 >> 綜合 |
|
||
|
||
在西青區(qū)570平方千米的土地上，星羅密布著4000余名專兼職網(wǎng)格員。黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，西青區(qū)全科網(wǎng)格將“學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局”融入到為民服務(wù)日常中來，以網(wǎng)格單元為載體，耐心細(xì)致做好群眾工作，真心實意解決好群眾難題。300戶為一個基本單元，整合黨建、綜治、市容、民生等各項工作，納入“一網(wǎng)”管理，實現(xiàn)對“人、地、事、物、組織”全覆蓋…… 黨史宣傳潤民心 “今天給大家分享革命家、軍事家方志敏的先進(jìn)事跡……”，張家窩鎮(zhèn)萬科四季花城第16網(wǎng)格微信群里，網(wǎng)格員李蕾發(fā)布一條消息，并附上一個鏈接。隨后，青年黨員孟潔也發(fā)了一篇人民網(wǎng)文章。群里劉大爺看完后，連發(fā)五個點贊的表情；李姐說要用黨史來教育孩子珍惜現(xiàn)在來之不易的生活，群里的居民也紛紛表示，要多和孩子們一起學(xué)習(xí)黨的光輝歷史。萬科四季花城積極利用網(wǎng)格微信群開展黨史學(xué)習(xí)教育。該社區(qū)組建17個網(wǎng)格學(xué)習(xí)群，黨員群眾將自己看到的黨史故事、心得體會等分享到群中，每日進(jìn)行打卡學(xué)習(xí)，重溫黨的光輝歷史，弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，營造出了知史愛黨、知史愛國的濃郁氛圍。 在西青區(qū)全科網(wǎng)格里，黨史學(xué)習(xí)宣傳以線上線下雙管齊下的形式廣泛開展。李七莊街浩宇苑網(wǎng)格員策劃了“百年建黨·百名黨員·百個故事”活動，引導(dǎo)黨員干部回憶初心使命；赤龍南街彩虹城網(wǎng)格員廣泛開展“送學(xué)上門”服務(wù)，受到群眾歡迎。截至目前，全區(qū)1800余名專職網(wǎng)格員利用“津治通”平臺和網(wǎng)格微信群，先后向廣大居民群眾宣傳愛黨愛國等各類信息1.1萬條次，實現(xiàn)了黨史宣傳教育進(jìn)網(wǎng)格。區(qū)網(wǎng)格中心依托“西青網(wǎng)事”微信公眾號，開辟“黨史學(xué)習(xí)”專題版塊，進(jìn)一步方便廣大干部群眾隨時隨地學(xué)、抽空插縫學(xué)，促進(jìn)學(xué)思踐悟、知行合一。 入戶走訪察民意 日前，李七莊街津濱時代網(wǎng)格員孔小妹為網(wǎng)格內(nèi)的郭阿姨送去了剛剛辦好的老年證。郭阿姨是空巢獨居老人，身患疾病，行動不便，辦老年證的事已經(jīng)拖了很久。在社區(qū)網(wǎng)格例會上，孔小妹向網(wǎng)格長張文竹說明了情況。張文竹隨即做出安排，對津濱時代社區(qū)的76戶152名空巢老人、殘疾人進(jìn)行重點走訪，主動問計問需、貼心提供服務(wù)，先后幫助居民解決了送餐、就醫(yī)、辦證、理發(fā)等多項群眾身邊的難心事。 聽群眾呼聲是西青區(qū)“學(xué)史力行踐初心、我為群眾辦實事”實踐活動安排中的第一個方面。全區(qū)實施方案下發(fā)后，區(qū)網(wǎng)格辦第一時間作出安排部署，組織廣大網(wǎng)格員廣泛開展入戶走訪，做到與群眾面對面談心交流、真心實意訪需問計，做好“津治通”線上民情日志記錄，實現(xiàn)線上信息“一網(wǎng)兜清”。期間，共走訪群眾18.5萬人次，收集物業(yè)、公共設(shè)施等方面意見建議共計700余條。 閉環(huán)流程解民憂 日前，王穩(wěn)莊鎮(zhèn)盛祥園社區(qū)網(wǎng)格員朱財全在巡查時發(fā)現(xiàn)，小區(qū)南門處非機(jī)動車道上停放了三輛重型大貨車，不僅嚴(yán)重影響來往行人的正常通行，而且存在一定的交通安全隱患。網(wǎng)格員隨即通過“津治通”APP上報事件，街鎮(zhèn)、區(qū)兩級網(wǎng)格中心根據(jù)部門職責(zé)流轉(zhuǎn)派單到公安西青分局，開發(fā)區(qū)交警大隊及時趕到現(xiàn)場予以處置。這是通過“采集上報、分析、受理、分流交辦、問題處置、核查結(jié)案、評價反饋”六步閉環(huán)工作流程處置的一個事件。 區(qū)網(wǎng)格中心動員各級網(wǎng)格員把學(xué)習(xí)黨史的感悟化為服務(wù)群眾的動力，把解決群眾的“急難愁盼”作為工作的著力點，突出網(wǎng)格員“排查、發(fā)現(xiàn)、上報”職能，發(fā)揮網(wǎng)格員“眼睛、耳朵、嘴巴”作用，主動采集、主動組織、主動服務(wù)。污水跑冒網(wǎng)格員上，設(shè)施損壞網(wǎng)格員上，私搭亂建網(wǎng)格員上……對能解決的事項及時協(xié)調(diào)解決，不能解決的及時上報，實現(xiàn)“網(wǎng)格吹哨、部門報到”，打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一米”。 智慧網(wǎng)格辦民急 “喂，你那是網(wǎng)格中心嗎？” 日前，西青區(qū)張家窩鎮(zhèn)居民張先生在天津銀行（張家窩網(wǎng)點）附近，發(fā)現(xiàn)數(shù)張社保卡、醫(yī)?？ê凸ど蹄y行卡等證件，因一時找不到失主，又不放心交給他人，遂撥打了網(wǎng)格公示牌上的電話，致電張家窩鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理中心尋求幫助。
從發(fā)現(xiàn)丟失證件卡片到交至失主手中僅用時30分鐘，除去路程用時，查找失主并核對信息僅用時2分鐘。居民李女士表示：“她本人社?？橥馐∞k理，要是丟失補(bǔ)辦非常麻煩，對網(wǎng)格中心和網(wǎng)格員表示感謝。” “有事找網(wǎng)格”。小到居民鄰里糾紛、小區(qū)防火防盜，大到新冠肺炎疫情社區(qū)防控、全國文明城市創(chuàng)建……哪里有矛盾糾紛，哪里有安全隱患，哪里就有網(wǎng)格員。 創(chuàng)新實踐有實效 日前，西青區(qū)王穩(wěn)莊鎮(zhèn)廣泛開展“網(wǎng)格有我，服務(wù)為民”系列實踐活動。按照“全科網(wǎng)格”原則和工作定位，泰康園社區(qū)將各項工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、精心安排、合理布局。根據(jù)網(wǎng)格員的日常工作和近期要求的臨時性工作，制定“一網(wǎng)兜清”的“1+N”工作方式，將日常的網(wǎng)格入戶走訪、安全巡查、流動人口排查、疫苗接種情況摸排等工作同時開展，實現(xiàn)“1次走訪，辦N件事”的高效工作模式，全面提升了社區(qū)網(wǎng)格的工作實效。 泰康園社區(qū)充分發(fā)揮網(wǎng)格服務(wù)陣地作用，在傳思想、揚(yáng)新風(fēng)、送服務(wù)、辦實事過程中利用自有優(yōu)勢，由網(wǎng)格員帶動社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者、區(qū)域化黨建共建單位投入到社區(qū)志愿服務(wù)當(dāng)中。 在“網(wǎng)格有我，服務(wù)為民”活動開展過程中，充分利用“三會一課”學(xué)習(xí)黨史內(nèi)容并邀請居民代表、社區(qū)志愿者加入其中，將黨史教育、愛國教育等正能量工作動態(tài)傳遞給居民群眾；泰康園社區(qū)黨支部聯(lián)合區(qū)域化黨建共建單位西青區(qū)水務(wù)事務(wù)中心湖庫管理所、西青區(qū)水務(wù)事務(wù)中心衛(wèi)南排灌所在節(jié)水周向居民宣傳《天津市節(jié)約用水條例》，普及居民節(jié)水文化；5.12國際護(hù)士節(jié)為居住在社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)的“白衣天使”送上節(jié)日的祝福，活動當(dāng)天社區(qū)網(wǎng)格員走出網(wǎng)格，為依舊忙碌在工作崗位上和疫苗接種點工作的“白衣天使”獻(xiàn)上一束鮮花、送上節(jié)日祝福；連日來，泰康園社區(qū)還開展了 “共建美麗社區(qū) 喜迎建黨百年”、“防范化解災(zāi)害風(fēng)險 筑牢安全發(fā)展基礎(chǔ)”、“防電信詐騙宣傳”等活動，依托網(wǎng)格陣地打造精細(xì)化服務(wù)、多元化參與的共建共治共享社會治理格局，營造良好社會氛圍，將網(wǎng)格化服務(wù)管理工作整體推向更高水平。 當(dāng)前，全區(qū)四級網(wǎng)格平臺正在高效運(yùn)轉(zhuǎn)，每天運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，巡查、核實、上報、處置市政工程設(shè)施、市容環(huán)境、社會管理事務(wù)等方方面面的問題，進(jìn)一步提升了基層治理水平，共計上報解決各類問題事件5萬余件，真正把黨史學(xué)習(xí)教育的成效轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)的實效，以為民服務(wù)的“辛勤指數(shù)”換來了群眾的“幸福指數(shù)”。 （文明西青） |
||
|
||
| 相關(guān)新聞 |
|
|
津公網(wǎng)安備 12011102000882號
