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　　群眾利益無小事，一枝一葉總關情。自黨史學習教育開展以來，精武鎮(zhèn)公共管理辦公室把學習黨史同總結經(jīng)驗、觀照現(xiàn)實、為群眾服務有機結合起來，一場生動的“我為群眾辦實事”實踐活動蓬勃展開，解決了一件件事關群眾切身利益的“急難愁盼”事。

　　興旺里：把你的心事放心上

　　興旺里社區(qū)工作人員通過走訪得知，社區(qū)居民王大爺老兩口無兒無女，老伴兒身患腦出血后遺癥，行動不便，因家中無洗澡條件，想去澡堂子洗個澡。了解到具體情況后，社區(qū)主任立刻聯(lián)系了社區(qū)志愿者張秀玲和黃立政兩人，由社區(qū)主任出資，請二位志愿者幫助老人解決需求，兩人二話不說就同意了。從2020年12月至今，兩位志愿者每隔一個月左右，只要老人有需要，就會帶老人去洗澡。

　　恒益隆庭：指尖溫暖

　　恒益隆庭社區(qū)居民劉奶奶拿著手機來社區(qū)尋求幫助進行天津人力社保認證，工作人員立刻耐心細致地幫助老人們使用手機App進行養(yǎng)老認證。“劉奶奶，您稍等，我在手機上輸入一下您的相關信息，你眼睛看著屏幕里的圓圈，聽里面播報的要求進行眨眼睛……對，眨眼睛，好了，您已經(jīng)認證成功了！”社區(qū)工作人員有條不紊地為老人順利完成了一年一度的養(yǎng)老保險認證，劉奶奶對此表示十分感謝。

　　國興佳園：真情服務

　　國興佳園社區(qū)接到群眾來電，反應家中紗窗損壞，蚊蠅蟻蟲進入，影響其生活和休息。接到來電后，社區(qū)工作人員立刻來到居民家中了解情況：原來來電的李大娘已是6旬老人，剛搬到國興佳園小區(qū)居住，且身體不適，老伴又常年有病。在了解情況后，社區(qū)工作人員經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)，李大娘家并不是紗窗損壞，而是紗窗位置過高，長時間不用，導致難以拉下，表面布滿灰塵。社區(qū)工作人員費了很大力氣才將紗窗拉下來固定好，幫助解決了問題，李大娘頓時樂開了花，向社區(qū)工作人員連聲道謝。

　　格調(diào)松間：快速協(xié)調(diào)房屋漏水

　　格調(diào)松間社區(qū)居民王大爺剛搬家入住不到一個月，遇到樓內(nèi)消防水管爆裂、樓上漏水，導致家中墻壁、家具受損。居民多次與物業(yè)溝通未果，無奈找到居委會尋求幫助。格調(diào)松間社區(qū)在了解到居民家中問題后，及時聯(lián)系區(qū)住建委相關部門一同上門調(diào)解。經(jīng)多次調(diào)解，物業(yè)為居民解決了該問題。

　　盛興佳園：快樂的“報刊員”

　　社區(qū)黨支部定期前往轄區(qū)內(nèi)王阿姨家中進行慰問，與家屬親切交談，詳細了解他們家中的生活狀況和存在的困難。王阿姨身體半邊癱瘓，長期臥床，支部成員定期會送一些報紙上門，每年也會有黨員主動認領“微心愿”，為其購買隔尿墊，切實幫助其解決一些生活上的困難。

　　智達里：快速排除安全隱患

　　智達里社區(qū)工作人員在社區(qū)日常巡查網(wǎng)格中發(fā)現(xiàn)小區(qū)13號樓1門402空調(diào)外掛機的位置有金屬板，易造成高空墜物，存在一定的安全隱患后，第一時間安排物業(yè)工作人員與社區(qū)網(wǎng)格員到現(xiàn)場查看情況。因沒有通往空調(diào)外掛機位置的通道，隱患處在四樓較高的位置，從周圍居民家的窗戶無法排除隱患，物業(yè)工作人員嘗試了多種方法之后，終于將空調(diào)外掛機的位置的金屬板徹底清除，安全隱患得以排除。

　　燕南園：義務剪發(fā) 方便群眾

　　燕南園社區(qū)為老年人定期提供免費剪發(fā)服務。愛心義剪志愿服務項目的負責人表示，非常支持在社區(qū)搭建平臺開展免費義剪活動，雖然現(xiàn)場剪發(fā)的工具比較簡單，但是有居民愿意信任我們并積極參與活動進來，我們能為這么多居民剪發(fā)，滿足部分群體的需求，是一件非常有意義的事，之后將會繼續(xù)大力支持社區(qū)義剪服務。

　　匯英苑：及時解決墻面潮濕

　　匯英苑社區(qū)每逢夏季部分樓層就會出現(xiàn)房頂滲水，墻面潮濕發(fā)霉等情況。對此情況，社區(qū)高度重視，提前入戶走訪核查，積極聯(lián)系各方，入戶協(xié)商樓上樓下漏水問題，并積極解決鄰里糾紛，耐心了解造成漏水問題的原因。隨后，社區(qū)分別找到漏水問題當事人，耐心細致地跟雙方講事實依據(jù)、擺道理、談感情，講解與鄰里相關的法律法規(guī)，最終得到雙方的理解與認同，圓滿解決鄰里糾紛。

　　“你腳下沾滿多少泥土，你的身后就站著多少群眾”。下一步，精武鎮(zhèn)將以慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年為契機，扎實推動“學史力行踐初心、我為群眾辦實事”實踐活動，急百姓之所急，解百姓之所需，不忘初心、牢記使命，用實際行動慶祝建黨100周年。

（文明西青）