時下,樓市迎來一場難捱的“暑熱”,一邊是新老樓盤項目不遺余力地拼搶市場營銷份額,一邊是有意向的買房人艱難地選擇適宜自己需求的產(chǎn)品。樓市的供需在一片叫賣和無盡的糾結中形成了尚不成熟的買方市場說了算的窘境。
有業(yè)內(nèi)人士分析認為,樓市由賣方市場比比劃劃漸成過去,而買方市場說了算正在悄然來臨。買房人以前買房子都是根據(jù)項目的引導選擇,現(xiàn)在買房子是要根據(jù)自己的需求來選擇,但往往是想聽自己的卻又沒有主意,有買房人表示,希望市場能有真正的為百姓選房“出謀劃策”的平臺,讓買房人放心、省心、舒心。
樓盤要推薦也要建議
在某項目營銷現(xiàn)場,買房人李先生專心地聽著營銷顧問的講解,不時插話詢問,將近3個小時的“望聞問切”,最終李先生還是無奈地走出營銷中心。
李先生直言,根據(jù)樓市“把脈”原則,望,則看了樓盤項目;聞,則聽到了營銷顧問的介紹;問,則根據(jù)自己的需求了解了一些項目的情況;切,則沒有了主見,不知道該不該簽合同購買了。
實際上,李先生遇到的問題具有普遍性,人們買房選房,看到的、聽到的抑或是詢問的都很詳細,但是到了關鍵的選擇時又總會猶豫不決。有業(yè)內(nèi)人士認為,買房人在決定買房時一般都很糾結,這也是買方市場的一個空白點,解決問題的方法關鍵還是營銷顧問能否根據(jù)買房人的需求來“切”,在推薦項目的同時給予好的“建議”。
營銷能否“一心二用”
據(jù)了解,在目前樓市項目營銷中心,項目營銷顧問“跳槽”可以,但是根據(jù)買房人的需求推薦其他產(chǎn)品是絕對不允許的,“端誰家的飯碗就要為誰家干事”影響著樓市項目交易。
有項目營銷負責人表示,很多時候買房人在看完項目后會覺得有些地方不符合需求,而營銷顧問會通過了解知道周邊的哪個產(chǎn)品非常符合買房人需求,但由于是“競品”,所以只能一門心思地推薦產(chǎn)品,至于買房人的需求也就只能“聽之任之”。而一些營銷顧問私下里也會將買房人推薦給其他項目,但一旦被發(fā)現(xiàn)則“工作”不保。
有專業(yè)人士認為,在樓市穩(wěn)健發(fā)展中,樓盤項目間相互的交流應該是正常的,特別是營銷環(huán)節(jié)上,根據(jù)買房人的需求幫助提供其他產(chǎn)品信息將成為未來樓市新的營銷點,也是提振“買方市場”的關鍵。
|