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　　作為全國文明單位，天津如魚物業(yè)服務有限公司一直堅持為群眾辦實事辦好事，努力提升居民群眾的獲得感、幸福感、安全感。“物業(yè)作為聯(lián)系群眾、服務群眾的‘神經(jīng)末梢’，要及時感知小區(qū)居民的煩心事揪心事，并以最快的速度給予解決。”談起自己的工作，如魚物業(yè)黨支部書記許艷霞如此說道。

　　用心學黨史 為民辦實事

　　今年以來，如魚物業(yè)將物業(yè)服務工作與黨史學習教育相結(jié)合，以為民辦實事，提升居民幸福感和滿意度為著眼點，多措并舉，突破傳統(tǒng)管理壁壘，重塑物業(yè)管理工作的新活力。

　　堅持以黨建工作為突破口，通過設立了黨員先鋒崗，開展各項宣傳活動、“艷霞”志愿服務小分隊活動、三十一項免費服務活動、愛心入戶走訪工作等，建立為民辦實事的服務清單，對業(yè)主提出的要求，如魚物業(yè)都會全力以赴，從細微處著手，從實效處下功夫，積極給予幫助。

　　如魚物業(yè)建立了以紅色物業(yè)工作站、志愿者服務站、黨群活動室、如魚相約工作室、母嬰日間照料室為主要架構(gòu)的黨建陣地，直接受理居民的物業(yè)服務訴求，提供“全方位、全天候、全過程”的專業(yè)服務。在制度建設方面，如魚物業(yè)依托黨建陣地，合理利用室內(nèi)空間，搞好教育培訓、過好組織生活、組織議事協(xié)商、開展文化活動等，打造黨員之家、員工之家；堅持“每周一課”制度，及時宣傳黨的理論政策，講授黨史、法律和經(jīng)營管理知識；堅持書記接待日制度，經(jīng)常聽取黨員和員工的意見建議；落實談心談話制度，了解黨員情況，肯定成績，指出不足，提出希望和要求。

　　提供關(guān)懷服務 打好群眾基礎

　　如魚物業(yè)堅持“目標同向、思想同心、措施同想、工作同步、責任同擔”的原則，推進“物業(yè)網(wǎng)格”與“社區(qū)網(wǎng)格”相互融合，開展體現(xiàn)專業(yè)的應急服務和特色志愿服務。推出了便民服務APP，為業(yè)主朋友們提供特色的志愿服務，比如小區(qū)內(nèi)車輛虧電、車胎虧氣等等。只要業(yè)主聯(lián)系到物業(yè)，工作人員就會及時的提供志愿救援服務。成立了養(yǎng)老服務隊，針對小區(qū)內(nèi)的60歲以上的老人，開展定期走訪，為老人免費測量血壓血糖服務，并建立起老年人群的健康臺賬，便于進行回訪。如魚物業(yè)在管轄范圍內(nèi)的每一個小區(qū)，都設有學雷鋒志愿服務崗，免費為業(yè)主朋友們提供愛心傘、輪椅、電鉆、梯子等等工具和服務。

　　主動擔當作為 為政府分憂

　　2020年是西青區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)的大考之年。為助力全國文明城區(qū)創(chuàng)建工作，如魚物業(yè)主動作為，集全員之智、獻全情之力，對所負責的物業(yè)項目進行了全面提升改造，交上了一份滿意創(chuàng)文答卷。

　　在許艷霞的帶領(lǐng)下，如魚物業(yè)不畏阻力、攻堅克難，對所負責的小區(qū)進行了強有力的環(huán)境整治。在他們的努力下，小區(qū)里的路平了、草綠了、樓新了、燈亮了，小區(qū)之內(nèi)處處都是風景線，讓居民們的居住環(huán)境大大改善，生活幸福感大大提高。

　　此外，如魚物業(yè)聚焦改善便民服務項目，對承包運營的杰盛里菜市場進行了改造升級，將原先露天經(jīng)營的攤位全部移入室內(nèi)，并加強了衛(wèi)生監(jiān)督管理。如今，升級換代后的杰盛里菜市場煥然一新，商戶攤位井然有序，各類商品分區(qū)販售，內(nèi)部環(huán)境有了質(zhì)的提升。

　　疫情期間，如魚物業(yè)積極響應政府三減三免政策，為各類商戶主動減免房租近九十萬元，許艷霞本人也為承租其個人名下底商的商戶減免租金四萬余元。

　　黨的百年歷史，是黨與人民心連心、同呼吸、共命運的歷史。黨史是教科書、清醒劑，學習黨史不是為學而學，而是為了學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行。如魚物業(yè)通過黨史學習教育，更加體會了黨建促企業(yè)發(fā)展的深層含意。今后，如魚物業(yè)將更加堅定聽黨話、跟黨走，不忘初心，在為居民服務的道路上一往無前！

（文明西青）