“咱小區(qū)電動車無法到樓上充電，公共的停車棚又太遠，電動車充電太不方便了！”“我們樓的衛(wèi)生問題比較嚴重，希望物業(yè)保潔人員多打掃啊！”“我家孩子已經(jīng)17周歲了，馬上就要到外地上大學去了，可以打疫苗嗎？”……
晚上8:30，社區(qū)廣場的“文瑞夜話”活動正在熱火朝天地進行著。西營門街文瑞家園社區(qū)黨組織書記田穎帶領“兩委”班子成員，與在廣場休閑納涼的居民聊家常、聽建議，現(xiàn)場解決問題。居民你一言我一語，從近期大多數(shù)人關注的熱點問題，聊到社區(qū)生活中遇到的難事，并積極建言獻策。“兩委”班子成員對居民所提出的問題進行一一作答，能現(xiàn)場解決的當場“拍板”，不能立即解決的建立問題臺賬，明確解決時限，逐項銷號解決。對部分不符合相關政策的訴求，則結合相關政策和法律法規(guī)，向群眾耐心予以解釋。
一場“夜話”結束，“兩委”班子成員收集到小區(qū)疫苗接種、物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、養(yǎng)狗擾民等多個問題，并在現(xiàn)場解決居民2個難題。“嘮家常”式的溝通、無門檻參與社區(qū)治理的“文瑞夜話”贏得了群眾的一致點贊，而這只是文瑞家園社區(qū)搭建干群溝通橋梁、全面提升社區(qū)治理質效的一個縮影。
自文瑞家園社區(qū)黨支部成立以來，文瑞家園社區(qū)始終堅持黨建引領，不斷提升服務能力，創(chuàng)新社區(qū)治理機制，推進社區(qū)綜合治理水平提升。推動常態(tài)化網(wǎng)格管理機制，創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化管理模式，細化完善網(wǎng)格圖，實施“五星五色”管理，有效實現(xiàn)了對低保戶、殘疾人、居家老人等特殊群體的定期零距離跟蹤關注；完善社區(qū)管理服務，立足屬地管理，及時厘清居住人口基層治理公共服務事項，通過社區(qū)走訪與群眾建立聯(lián)系，解決群眾訴求；提升管理水平與服務質量，與物業(yè)建立有效聯(lián)系機制，督促物業(yè)企業(yè)做好小區(qū)基礎性管理工作，全面鋪開疫情防控、安全檢查、夏季防汛及員工培訓等重點工作；關注群眾所需所盼，全面補齊小區(qū)基礎建設、社會事務方面的短板，協(xié)助做好社區(qū)周邊停車場、公交車站等基礎設施建設，設置文瑞家園連心園、民意傾聽室、便民連心筒，激發(fā)居民自主參與社區(qū)公共事務熱情，確保群眾提出的問題件件有回音、事事有著落，全面提升基層治理能力，真正做到凝聚黨心，服務于民。
（聚焦西青）
|
津公網(wǎng)安備 12011102000882號
