為搭建圖書館和讀者之間的溝通橋梁,加強讀者對館內(nèi)資源和服務功能的了解,傾聽讀者的需求和建議,進一步提升圖書館服務效能,西青區(qū)圖書館近日在三樓成人期刊閱覽室召開了以“真誠相伴 情浸書香”為主題的讀者座談會。
座談會上讀者們對館內(nèi)工作分予充以肯定,并積極表達觀點,就圖書館管理和服務提出了寶貴的意見及建議,比如“存包柜不能滿足讀者需求,應適時增加”等,在肯定館內(nèi)服務工作的同時,對圖書館的發(fā)展充滿了期待和希望。最后,圖書館工作人員對活動進行了總結(jié),座談會在和諧融洽的氛圍中圓滿結(jié)束。
此次座談會交流中讀者對館內(nèi)工作的認可為工作人員繼續(xù)履職盡責,創(chuàng)新服務注入了新動力,為圖書館提升服務水平和拓展服務領域明確了新方向,我們將認真梳理并合理采納讀者建議,能夠立即整改的馬上落實,沒有條件馬上整改的爭取在今后創(chuàng)造條件整改。今后,我們將以更優(yōu)質(zhì)的服務為群眾構建文化惠民、服務便民的圖書館,同時歡迎更多讀者建言獻策,共同為建設文明圖書館、書香西青貢獻一份力量。
(天津市西青區(qū)圖書館)
|