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2020年,按照屬地管理原則,作為“飛地”的文瑞家園正式劃歸西青區(qū)西營(yíng)門(mén)街,到今年一年的時(shí)間,文瑞家園這塊“飛地”落穩(wěn)了沒(méi)?群眾的生活如何?帶著疑問(wèn),西青融媒記者走進(jìn)了文瑞家園。 ![]() 早上9點(diǎn)半,在文瑞家園社區(qū)的連心園里,前來(lái)休閑娛樂(lè)的居民絡(luò)繹不絕,大家聊天鍛煉,其樂(lè)融融。社區(qū)主任田穎告訴記者:“自從補(bǔ)齊了乘涼座椅、健身器材、LED大屏等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施后,這里從以前的無(wú)人問(wèn)津,搖身一變成了居民眼中炙手可熱的室外活動(dòng)打卡地。” 西青區(qū)文瑞家園社區(qū)居民羅擴(kuò)福說(shuō):“小區(qū)的變化真是意想不到,活動(dòng)設(shè)施一應(yīng)俱全,環(huán)境也特別好。” 作為紅橋區(qū)拆遷定向安置小區(qū),文瑞家園社區(qū)里居住著上千戶拆遷安置人員和周轉(zhuǎn)戶居民,因?yàn)槭歉鎰e故土,換新環(huán)境,小區(qū)居民的歸屬感有了缺失,怎么把小區(qū)打造成一個(gè)家?讓居民有更多歸屬感和獲得感成為西青區(qū)接手文瑞家園后急需要做的工作。 因?yàn)橛卸嗄晟鐓^(qū)管理經(jīng)驗(yàn),田穎被指派到文瑞家園工作,擔(dān)任西營(yíng)門(mén)街文瑞家園社區(qū)黨支部書(shū)記、居委會(huì)主任。剛上任,田穎就在文瑞家園租了房子,住進(jìn)了自己管轄的小區(qū)。 田穎說(shuō):“剛開(kāi)始接手這個(gè)小區(qū)也是非常緊張,想要把局面打開(kāi),獲得居民的認(rèn)可,我們就要面帶微笑走近大家,了解大家的所盼所需。要讓居民覺(jué)得,這群人就是干實(shí)事來(lái)的。融入社區(qū),成為社區(qū)的一份子,才能真正了解大家的所需所盼。” 然而居民起初的不信任情緒還是讓初來(lái)乍到的社區(qū)居委會(huì)工作人員們遇到了不少阻力,為了讓居民能打開(kāi)心門(mén),沒(méi)有負(fù)擔(dān)地說(shuō)出自己的需求,田穎和同事們想了一個(gè)“土辦法”,在小區(qū)最顯眼的位置放一個(gè)“連心桶”,誰(shuí)有問(wèn)題、需求盡管提。 田穎說(shuō):“當(dāng)時(shí)就盼著連心桶里面能有信,每次看到信時(shí)都很激動(dòng),我就想一定要有回復(fù)、有反饋,不能讓居民失望。” 從沒(méi)有信件到信件增多,居委會(huì)一件一件匯總,不論事大事小,一件一件反饋,很快居民的需求有了反饋,很多問(wèn)題都得到了快速解決。 居民崔致海說(shuō):“我當(dāng)時(shí)抱著試試看的態(tài)度投了信,提出能不能延長(zhǎng)公交線到小區(qū)門(mén)口,結(jié)果很快就解決了,太感謝了!” 后來(lái),慢慢地,連心桶里的信越來(lái)越少,因?yàn)橛辛诵湃?,居民們加了社區(qū)工作者的微信,大家變成了好友,有了共同的微信群。 自從西青區(qū)接手文瑞家園社區(qū)后,文瑞家園的變化讓居民又驚又喜,這些看得見(jiàn)摸得著的變化,讓居民的幸福感實(shí)實(shí)在在。600平方米的文化活動(dòng)中心讓居民不出社區(qū)就能享受豐富多彩的文娛活動(dòng),貼心的為老志愿服務(wù)讓這個(gè)老年人占比近四成的社區(qū)人情味更足。 用居民的話說(shuō),居委會(huì)就是一個(gè)行動(dòng)派,一年的時(shí)間,文瑞家園社區(qū)真的有了家的樣子。居民的呼聲有人聽(tīng)、問(wèn)題有人管,越來(lái)越多的期盼被兌現(xiàn),社區(qū)居民過(guò)成了幸福的一家人。 |
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