西青區(qū)人民檢察院機關第三黨支部是天津市先進基層黨組織，這支有著鐵一般信仰、鐵一般擔當?shù)臋z察隊伍始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，傾力解決群眾急難愁盼問題，用檢察溫情守護著萬千百姓的幸福。
“多虧了你們！近20年沒執(zhí)行的借貸糾紛申請，總算有著落了！”80多歲的張大爺握著檢察官姚婭的手，激動得老淚縱橫。原來，張大爺曾和一單位發(fā)生借貸糾紛，但由于他長期住院，加上被執(zhí)行單位發(fā)生多次吊銷、注銷變更等復雜原因，本該在2003年裁定執(zhí)行的民事申請，至今沒能執(zhí)行。今年5月，病情好轉的張大爺?shù)弥闆r后，情緒非常激動，當即趕到西青區(qū)人民檢察院申請執(zhí)行。聽說張大爺兒女都不在身邊，每次從市里到檢察院來，要坐兩個多小時公交，案件承辦人姚婭非常心疼，她當即表示一定會全力幫助張大爺維護其合法權益。
由于案件距今時間久遠，張大爺本人對具體細節(jié)又表述不清楚，被執(zhí)行單位目前的股權結構也發(fā)生了復雜變化，案件辦理難度很大。在得到張大爺明確主張的情況下，姚婭與其他干警數(shù)次往返相關工商部門，詳細梳理被執(zhí)行單位的所有股權關系，積極調取關鍵證據(jù)，義務為張大爺撰寫法律文書，并多次幫助其與西青區(qū)人民法院對接，終于使這一民事申請得以重啟審理。“原則上這些材料應該由當事人自己提供，但在法律允許的范圍內，在其主動申請的前提下，我們黨員檢察官多想一點、多做一點，群眾就能少跑一些路、少操一些心。”姚婭對記者說。
為了這個案件的順利重啟，姚婭前后奔忙了1個多月，不分工作日還是休息日，但回想起張大爺?shù)谝淮蔚綑z察院時的焦急與激動，看到他現(xiàn)在發(fā)自內心的喜悅和感激，姚婭覺得自己所做的一切都是值得的。
檢察工作，使命神圣，卻也不乏溫情。第三黨支部的檢察官們，用細致入微的工作態(tài)度、以人為本的工作理念和千里奔走、不辭辛勞的為民情懷，充分彰顯了檢察溫度，溫暖著受助群眾的心田，點亮了他們勇敢面對生活的希望之光。
前不久，西青區(qū)人民檢察院黨組成員、副檢察長郜建明帶著數(shù)名黨員檢察官遠赴河南省鶴壁市?？h，給一起交通肇事案件中的被害人一家送去5萬元國家司法救助金。“感謝你們千里迢迢送來的關心和溫暖，我們一家人一定會努力振作，勇敢地面對新生活。”被救助人一家再三向西青區(qū)人民檢察院的同志們表示感謝。
這一溫馨場景的背后，體現(xiàn)了這起發(fā)生在西青區(qū)境內的交通肇事案件的承辦黨員檢察官、第六檢察部主任孟憲芹的敬業(yè)精神和為民情懷。她在案件辦理過程中了解到，被害人父親長年服藥，母親及妻子都是殘疾人，還有兩個年幼的孩子，家庭經濟條件十分困難。孟憲芹立即向其所屬的第三黨支部和院機關黨委匯報了這一情況，西青區(qū)人民檢察院迅速對案件情況展開詳細調查，搜集、核實相關證據(jù)，在認定被害人家屬一家符合司法救助條件后，第一時間啟動了國家司法救助工作程序。為了確保專款專用，郜建明一行向被救助人詳細講解了司法救助政策，并在當?shù)赜嘘P部門的見證下，親自將救助金發(fā)放到被救助人手中。
除了熱心服務、傾力幫助當事人，積極服務辦案律師也是第三黨支部黨員干警切實開展“我為群眾辦實事”實踐活動的重要內容。一次，在提交代理案件相關材料時，第三黨支部綜合業(yè)務部窗口工作人員田楠發(fā)現(xiàn)，案件委托書上的案由與辦案系統(tǒng)的案由表述不一致，按辦案流程需要進行修改后再次提交。細心的田楠了解到該案第二天就要審理辦結，如果讓律師重新準備材料、再次申請?zhí)峤?，很有可能耽誤和影響案件的正常審理。為了及時把律師意見轉達給法院，田楠與其他工作人員第一時間核實相關信息，在不違反法律規(guī)定的原則下辦理了案件受理手續(xù)，為辦案律師更好地開展工作、維護當事人合法權益爭取了時間、提供了便利。
像上述這樣真誠服務關愛群眾、熱心為民辦實事解難題的暖心故事，在第三黨支部各業(yè)務部門乃至西青區(qū)人民檢察院比比皆是。該院黨員干警還從完善工作機制、加強制度建設等方面不斷增強常態(tài)化服務群眾的工作實效。他們利用“全時空”遠程視頻預約接訪系統(tǒng)創(chuàng)新信訪窗口接待、提升接訪信息化水平這一舉措，為轄區(qū)內群眾提供了更加全面權威的公共法律服務，進一步深化了“信息多跑腿、百姓少走路”的服務理念。目前，西青區(qū)絕大多數(shù)街鎮(zhèn)都安裝了視頻接訪交互大屏終端，實現(xiàn)了視頻預約、信訪預約、智能問答、法規(guī)查詢、文書模板、檢務指南、監(jiān)督評議等線上送法服務，大大緩解了各街鎮(zhèn)的接訪壓力，又為群眾提供了家門口的在線法律服務，得到社會各界一致好評。
（西青機關黨建）
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