為扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),公安西青分局人口管理服務(wù)中心以群眾滿意為目標(biāo),創(chuàng)新服務(wù)舉措,提高服務(wù)質(zhì)量,努力為群眾辦好事、辦實(shí)事,做到讓群眾少跑路、不跑路,打通服務(wù)“最后一公里”。
以黨員示范崗為引領(lǐng),本著“特事特辦、急事快辦”的原則,為特殊群眾開通辦理身份證業(yè)務(wù)一站式零距離服務(wù),主動(dòng)上門,主動(dòng)提供入戶采集身份信息服務(wù),并第一時(shí)間送證上門。
考慮到群眾利用中午時(shí)間辦證的需求,分局人口管理服務(wù)中心在落實(shí)全年無(wú)休辦公的基礎(chǔ)上,科學(xué)調(diào)整勤務(wù)班次,增設(shè)午間無(wú)休窗口,主動(dòng)延長(zhǎng)每日辦理身份證人像采集的時(shí)間,確保來(lái)訪群眾順利辦結(jié)業(yè)務(wù)。
同時(shí),分局人口管理服務(wù)中心充分考慮到路途較遠(yuǎn)群眾取證難、跑路遠(yuǎn)等問(wèn)題,按照“五減四辦”的要求,結(jié)合跨省、跨區(qū)辦理身份證的實(shí)際,為有需求的群眾提供免費(fèi)寄遞服務(wù),確保“讓群眾只跑一次路”的要求在人口服務(wù)中心能夠精準(zhǔn)高效落地。
(平安西青)
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