西營門街慧軒家園社區(qū)有這樣一群人，他們既是社區(qū)的普通居民，同時也是心系社區(qū)大事小情、熱情參與基層社會治理的“小巷管家”。小到鄰里糾紛、用水用電，大到疫苗接種、社區(qū)巡邏、照顧困難群體，都是他們的工作范圍。他們每天走在社區(qū)的大街小巷，巡查、記錄、反映情況，管“小巷”為大“家”，為社區(qū)居民營造安心、舒心的生活環(huán)境。
關(guān)心關(guān)愛困難群體，發(fā)揚互幫互助精神。作為小區(qū)居民，“小巷管家”們對街坊四鄰的情況熟記于心。誰家是困難戶，誰家老人身體不好，誰家有問題要向居委會反映，“小巷管家”們都如數(shù)家珍，并將熟悉民情的優(yōu)勢運用到日常走訪、入戶工作中。夏姨得知樓上有兩位老人癱瘓在床，子女輪班照顧，便時常為其買菜送菜，關(guān)注老人們的身體和精神狀況；霍姨發(fā)現(xiàn)鄰居老兩口沒有退休金，以撿拾廢品為生，于是幫其在附近聯(lián)系了一份保潔員的工作，解決了他們的生活來源問題。“小巷管家”們堅持“常敲門，常問候，常走動”的工作原則，用熱心與耐心服務(wù)他人，獲得了群眾的肯定，贏得了民心。
開展疫苗接種動員，構(gòu)建群眾免疫屏障。接種新冠病毒疫苗是最經(jīng)濟、最有效的新冠病毒預(yù)防手段，為進一步鞏固疫情防控成果，高質(zhì)量建立群體免疫屏障，“小巷管家”們?nèi)霊魟訂T居民應(yīng)接盡接，自行排班、輪流執(zhí)勤，為有接種疫苗意愿的居民進行預(yù)約登記。對有顧慮的居民，他們便現(xiàn)身說法，用自己的親身感受為居民答疑解惑，消除居民的疑慮，提升社區(qū)疫苗接種覆蓋率。同時，“小巷管家”們還熱心助力基層疫情防控，每天身著紅馬甲，手持體溫計駐守在小區(qū)出入口，同社區(qū)網(wǎng)格員一起為過往居民、車輛測溫驗碼，守好防疫的“第一道防線”，打造安心平安社區(qū)。
提升居民文明意識，維護良好居住環(huán)境。隨著居民生活水平日益提高，文明意識也需要不斷提升。“小巷管家”們結(jié)合文明城區(qū)建設(shè)、新時代文明實踐等工作要求，通過開展形式多樣的文明清整、宣傳活動，呼吁鄰居們從自身做起，從“騎車戴頭盔，遛狗要牽繩”等小事做起，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，提升個人文明素養(yǎng)。在中元節(jié)、寒衣節(jié)等節(jié)點，“小巷管家”們值班巡邏，規(guī)勸沿街燒紙的居民摒棄迷信風(fēng)氣、采用文明祭掃方式追思故人，共同維護市容環(huán)境，為慧軒家園社區(qū)、西營門街落實文明祭掃工作貢獻了自己的一份力量。
助力人大換屆選舉，營造和諧選舉氛圍。為穩(wěn)步推進西青區(qū)人大換屆選舉工作依法有序進行，慧軒家園社區(qū)小巷管家有“妙招”。11月1日是天津市人大換屆工作統(tǒng)一投票選舉日，這一天早上，“小巷管家”們早早到達投票現(xiàn)場，與社區(qū)工作者、社區(qū)黨員一起進行選舉前的準(zhǔn)備工作。當(dāng)前疫情防控形勢比較緊張，“小巷管家”們組織居民有序測溫、查驗“雙碼”、登記信息，保持一米距離。他們還自發(fā)購買了印有“我愛中國”紅色口罩發(fā)給投票的居民，調(diào)動居民投票積極性，切實做到人大換屆選舉和疫情防控常態(tài)化工作“兩手抓”，既引導(dǎo)居民強化個人防控意識，做好個人防護，又發(fā)動居民積極有序參與人大換屆選舉工作。
“小巷管家”的力量看似微薄，卻是社區(qū)居委會與居民間必不可少的“紐帶”，他們發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”精神，發(fā)揮了社區(qū)居民自治的作用，傳遞社情民意，不斷推進著社區(qū)的精細化治理，用實際行動增強居民群眾的社區(qū)認同感、歸屬感、責(zé)任感和榮譽感，打通社區(qū)治理的“最后一公里”。
（文明西青）
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