【咨詢(xún)】
廣東肇慶市民張某某：律師您好！我于2018年10月在肇慶市高要區(qū)回龍鎮(zhèn)某小區(qū)認(rèn)購(gòu)了一套商品房，約定按分期付款方式交付購(gòu)房款，同時(shí)應(yīng)開(kāi)發(fā)商要求簽訂了“無(wú)理由退房承諾書(shū)”。我們先后按時(shí)交付購(gòu)房款共計(jì)1664009元，但開(kāi)發(fā)商一直拖延未辦理網(wǎng)簽手續(xù)，后來(lái)按開(kāi)發(fā)商的“無(wú)理由退房政策”做了退房處理，2020年7月與開(kāi)發(fā)商辦理了退房退款手續(xù)，開(kāi)發(fā)商承諾一年后將已交付的購(gòu)房款全額退回本人銀行賬號(hào)，但至今未退回任何款項(xiàng)。請(qǐng)問(wèn)能否按涉嫌詐騙罪報(bào)警并到法院起訴？
【解答】
廣東省法學(xué)會(huì)律師學(xué)研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)、廣東大同律師事務(wù)所主任朱永平律師：“無(wú)理由退房”看上去很美好，實(shí)際上是開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)的噱頭。根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性，“無(wú)理由退房”是很難做到的。商品房一旦網(wǎng)簽備案，或者辦理按揭貸款手續(xù)，購(gòu)房者不是想退就能退的。退房涉及金融機(jī)構(gòu)、購(gòu)房人、開(kāi)發(fā)商等多方主體，涉及買(mǎi)賣(mài)、借貸、擔(dān)保法律關(guān)系，情況復(fù)雜。如何協(xié)調(diào)多方關(guān)系主體，提出“無(wú)理由退房”時(shí)快速辦理退房手續(xù)、及時(shí)返還購(gòu)房款也很難辦到。所以，購(gòu)房時(shí)，對(duì)于開(kāi)發(fā)商提出的“無(wú)理由退房”承諾，購(gòu)房者不要輕信。
對(duì)于咨詢(xún)?nèi)擞龅降膯?wèn)題，責(zé)任肯定在于開(kāi)發(fā)商。但由于當(dāng)前開(kāi)發(fā)商資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題，我建議，咨詢(xún)?nèi)艘S護(hù)自身合法權(quán)益，減小損失，首選是要求開(kāi)發(fā)商以房抵債，去找開(kāi)發(fā)商拿到其開(kāi)發(fā)的能夠網(wǎng)簽的商品房，不要導(dǎo)致最后房財(cái)兩空。其次是走法律程序，咨詢(xún)?nèi)丝梢月?lián)合多位受害人一起，以開(kāi)發(fā)商“無(wú)理由退房”條款具有欺詐性導(dǎo)致消費(fèi)者利益受損為由，到法院進(jìn)行起訴。
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