連日來，西青區(qū)大寺鎮(zhèn)各村居在做好各項疫情防控工作的同時，全力為居家隔離和居家醫(yī)學(xué)觀察人員做好保障工作，解決他們居家生活上的各種難題，讓大家的居家生活沒有后顧之憂，得到居家群眾的點贊。
建立臺賬 管控好
在南里八口村，網(wǎng)格員們對居家隔離和居家醫(yī)學(xué)觀察人員開展“一對一”管家式服務(wù)，分類建立人員檔案，確保“一戶一檔、一人一檔”，及時掌握居家管理人員及其共同生活的家屬體溫、身體狀況并實時查看房門情況，確保時時有人管，事事有著落。
暖心志愿 服務(wù)好
在泉集里社區(qū)，黨員志愿者和網(wǎng)格員們主動認領(lǐng)任務(wù)，24小時包保到戶服務(wù)居家隔離和居家醫(yī)學(xué)觀察群眾，為其微信“代購”并提供送菜上門、消毒、清運垃圾、送快遞等服務(wù)。
泉集里社區(qū)居民梁阿姨：社區(qū)工作人員第一時間聯(lián)系到我們，給我們發(fā)了居家隔離和居家醫(yī)學(xué)觀察人員明白紙，留了聯(lián)系方式，他們經(jīng)常詢問我身體情況以及家里缺不缺吃的，服務(wù)很周到。生活有了保障，我們也會配合社區(qū)做好防疫工作。
同時加強對老年人等群體的關(guān)愛幫助，經(jīng)常詢問老人身體情況，以及生活、防疫物資是否充足，用細致服務(wù)為居民做好保障。
關(guān)注情緒 疏導(dǎo)好
對居家隔離和居家醫(yī)學(xué)觀察人員情緒的疏導(dǎo)也是村居網(wǎng)格員工作的重點。為了避免居家期間居民產(chǎn)生焦慮和煩悶的情緒，網(wǎng)格員們經(jīng)常通過微信與對方聊天，及時了解他們的心理狀況，并為有需要的居民及時代買巧克力等甜品、配送藥品等，使居民倍感溫暖。
社區(qū)是疫情聯(lián)防聯(lián)控、群防群治的第一線，大寺鎮(zhèn)將持續(xù)嚴格落實人員管控，通過網(wǎng)格化管理、精細化服務(wù)保障居家隔離和居家醫(yī)學(xué)觀察人員平穩(wěn)安心地度過居家時期。
（文明西青）
|
津公網(wǎng)安備 12011102000882號
