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根據(jù)全區(qū)統(tǒng)一安排,區(qū)委組織部選派區(qū)檢察院、區(qū)發(fā)改委、區(qū)水務(wù)局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局和區(qū)教育局等49名干部組成群眾服務(wù)組,為辛口鎮(zhèn)當(dāng)城村平房區(qū)的管控區(qū)和7個(gè)封控區(qū)的2108戶、4825個(gè)村民提供生活服務(wù)。他們每天為管控區(qū)域內(nèi)的村民們代送快遞、代收垃圾,為他們買藥送藥、聯(lián)系溝通外出就醫(yī),核酸篩查的時(shí)候負(fù)責(zé)維持管控區(qū)秩序,對(duì)獨(dú)居老人、危重病人等群體每日入戶、電話走訪、主動(dòng)問(wèn)需…… 區(qū)檢察院下沉干部張震就是群眾服務(wù)組的一員。他一大早就給村民高澤明老人的女兒打電話,詢問(wèn)老人的病情和氧氣使用情況。 “大姐,我是昨天和您通電話的志愿者。昨天給大爺換完氧氣后,大爺現(xiàn)在病情怎么樣啦?” 患有肺氣腫、需要長(zhǎng)期吸氧的當(dāng)城村村民高澤明老人面臨著氧氣斷供的緊急情況,由于處于管控區(qū)域,如何更換氧氣瓶以保障老人用氧不斷,成了一大難題。在當(dāng)城村管控區(qū)群眾服務(wù)組工作人員對(duì)老人進(jìn)行電話日常問(wèn)詢時(shí),了解到這一情況,馬上安排張震對(duì)接老人的子女。 張震在電話里仔細(xì)問(wèn)清楚了老人平常更換氧氣瓶的流程,然后踏著夜色匆匆地去為老人換氧氣。從排查到信息,到把更換后的氧氣瓶送到老人家里,僅僅用了三個(gè)小時(shí)!過(guò)程中,他們想的都是快點(diǎn),再快一點(diǎn),千萬(wàn)不能讓老人因?yàn)槿毖醵⒄`了病情。 給老人的氧氣瓶順利更換了,但因?yàn)槔先说牟∏殡x不開(kāi)用氧,尤其氣壓低的時(shí)候更是得長(zhǎng)時(shí)間吸氧,所以一瓶氧氣僅供老人使用2—3天。服務(wù)組的工作人員惦記著這個(gè)事兒,負(fù)責(zé)對(duì)接的張震更是把這個(gè)事兒記在心里。 “明天或者后天我還給大爺換氧氣瓶去,您隨時(shí)聯(lián)系我。這是我們應(yīng)該做的,疫情期間您注意安全,告訴大爺大娘那有事隨時(shí)就聯(lián)系我,這是我的手機(jī)號(hào)。”在和老人女兒的通話中,張震讓他們放心,在管控期間他一定不讓老人缺了氧。張震的承諾不僅給老人全家吃了一顆“定心丸”,也是給他們送去的“暖心丸”,堅(jiān)定了他們戰(zhàn)勝疫情的信心和決心。 當(dāng)城村是西青區(qū)最大的自然村,從西營(yíng)門躍升里“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”至這里的檢察院下沉干部們,入駐后第一時(shí)間就是摸清村民底冊(cè),對(duì)六類重點(diǎn)人群建檔立卡,進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。高澤明老人的病情就是工作組在信息排查過(guò)程中列為重點(diǎn)關(guān)注的人群之一。日常情況下,工作組人員和老人每天聯(lián)系兩次。 當(dāng)城村群眾服務(wù)組臨時(shí)黨支部書記、點(diǎn)長(zhǎng)、西青區(qū)人民檢察院政治部主任 王大鵬介紹說(shuō):“當(dāng)晚8點(diǎn)多鐘的時(shí)候,我們?cè)趯?duì)老人進(jìn)行每日的電話問(wèn)詢時(shí),問(wèn)老人有什么需求,老人當(dāng)時(shí)就提出說(shuō),氧氣瓶快沒(méi)氣了。當(dāng)時(shí)我們就感覺(jué)這個(gè)事情非常危急,高度重視起來(lái)。后來(lái)經(jīng)過(guò)我們團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)協(xié)作,妥善地給老人解決了這個(gè)吸氧問(wèn)題。氧氣送到老人手里,我們也安心了,這一天的工作也算圓滿結(jié)束了!” 服務(wù)組除了格外關(guān)注重癥老人等幾類重點(diǎn)人群,還盡可能保障村民們尤其是老年人的日常生活。前幾天,當(dāng)城村管控區(qū)每位70歲以上的老人都收到了一份新鮮的蔬菜。這些菜是由社會(huì)愛(ài)心人士捐贈(zèng)的。服務(wù)組工作人員根據(jù)掃戶底冊(cè)制定了針對(duì)70歲以上老年人發(fā)放的方案,然后對(duì)多種蔬菜進(jìn)行了搭配分類包裝,在網(wǎng)格員的幫助下為老年人送上門。對(duì)這個(gè)種菜大村來(lái)說(shuō),這些菜放在平時(shí)可能不值一提,但在這個(gè)特殊時(shí)期,就顯得有些珍貴了。 與社區(qū)防疫不同,當(dāng)城村管控區(qū)的群眾服務(wù)工作有著特殊性。村域面積大、村民人數(shù)眾多,而且農(nóng)業(yè)人口有著一些特殊的需求。而且與需要服務(wù)的村民數(shù)量相比,群眾服務(wù)組的人數(shù)是嚴(yán)重不成比例的,平均下來(lái),每個(gè)人需要服務(wù)200余位村民。但服務(wù)組的每個(gè)人都能記清村民們的需求,盡全力給大家把事情辦好,并且盡可能給大家的生活提供最完善的保障。 王大鵬說(shuō):“在入駐之后,我們通過(guò)和網(wǎng)格員的緊密合作,摸清了老百姓日常生活中的各種需求。我們團(tuán)隊(duì)逐一對(duì)網(wǎng)格進(jìn)行了精準(zhǔn)的分工,專事專人專辦,對(duì)接各種事項(xiàng)。通過(guò)我們的共同努力為老百姓服好務(wù),在封控期間解決好他們的生活難處。希望疫情早日被打敗,咱們能夠早日解封,村民能夠恢復(fù)正常的生活,也算我們對(duì)防疫做出的一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。” 正因?yàn)闊o(wú)數(shù)人像你們一樣付出,云開(kāi)“疫”散的那一天一定會(huì)更早到來(lái)! (天津西青) |
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