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　　西青區(qū)基層數(shù)字健共體通過升級“云藥房”服務(wù)，搭建藥品配送“綠色通道”，滿足特殊區(qū)域患者的用藥需求。

　　董兆蘭　西青區(qū)楊柳青鎮(zhèn)居民

　　我拿到藥了，非常感謝。因為我有高血壓，而且心臟也不太好，藥不能斷，昨天下的單今天就到了，特別感謝，有志愿者給我們送到門口，很方便，真的太感謝了。

　　受到疫情影響，封控、管控區(qū)域的物流暫時停擺，區(qū)域內(nèi)居民的藥品配送也受到了影響。針對封控、管控區(qū)配送難問題，西青區(qū)為藥品配送開通了“綠色通道”，讓居民的用藥難題得到了解決。

　　苑世松　健共體西青區(qū)項目經(jīng)理

　　基層數(shù)字健共體“云藥房”服務(wù)，支持患者足不出戶就可以享受在線醫(yī)保復(fù)診功能，實現(xiàn)網(wǎng)上開藥，免費配送到家服務(wù)，為西青區(qū)眾多病情穩(wěn)定的慢性病、常見病、多發(fā)病患者購藥提供了便利。目前，健共體云藥房可提供3000多種常用藥，基本滿足日常用藥需求，且居民可以在線上使用醫(yī)保。

　　在疫情前，全市“云藥房”每天日常處方量有1萬多單，西青區(qū)每天有1500多單。疫情發(fā)生后，基層患者線上需求明顯增長，用藥需求主要集中在高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中等慢性病藥品。此前的配送方式，主要是患者下單后，由三方公司配送至患者家中，但疫情期間三方公司無法配送。在西青區(qū)醫(yī)保局等政府部門的支持和協(xié)調(diào)下，西青區(qū)在全市率先為患者開通了送藥綠色通道——由健共體工作人員、政府工作人員、基層網(wǎng)格員共同為患者免費配送藥物，每單藥品都經(jīng)過消殺，使特殊區(qū)域的患者足不出戶也能安心用藥，且有效避免風(fēng)險。

　　王德順　西青區(qū)醫(yī)療保障局科員

　　疫情一開始的時候，管控區(qū)和封控區(qū)居民的用藥需求量是比較大的，如果只通過線下收集居民用藥情況的話，咱們服務(wù)人員根本忙不過來，與微醫(yī)合作之后，線上購藥的渠道打開了，居民就可以通過線上購藥的形式，及時快速地解決他們的購藥需求。同時針對微醫(yī)線上購藥APP，咱們印發(fā)了明白紙，在上門服務(wù)的時候，為老年人講解如何使用APP。微醫(yī)集團在疫情防控期間，能夠調(diào)配一些不太常用的這些藥品，特別是某些極少數(shù)患者的用藥，對咱們提供的幫助是特別大。

　　據(jù)健共體西青區(qū)項目經(jīng)理苑世松介紹，目前，依托天津市基層數(shù)字健共體“四朵云”服務(wù)，健共體在西青區(qū)政府部門的支持下，深入推廣線上“云藥房”，即手機下單，免費送藥上門；繼續(xù)深入推廣“云服務(wù)”，即網(wǎng)上下單，醫(yī)護人員上門服務(wù)。未來還將進一步升級、優(yōu)化慢病管理中心，用數(shù)字化手段真正為基層衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)賦能。

　　小貼士：如何進行線上復(fù)診，網(wǎng)上開藥？

　　“線上醫(yī)保復(fù)診”用戶操作指南