記者從市委網信辦獲悉,本市數(shù)字社會綜合服務平臺“津心辦”深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,新增多項“關鍵小事”線上服務,特別是面向殘疾人、困難群體等特定人群推出一站式、全流程實用功能,方便市民便捷辦事,以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。
據(jù)了解,“津心辦”App近日上線市殘聯(lián)旗艦店,集合上架面向殘疾人的多項線上服務。市民在“津心辦”App實名登錄后,可通過手機上傳相關材料,辦理殘疾人證申領、注銷、遷移、變更、補辦、換領等業(yè)務。這也是本市殘疾人系列服務事項首次上線移動端,每月可減省近五千人次線下跑腿的麻煩。市殘聯(lián)旗艦店內還上線了殘疾人證查詢、殘疾評定機構查詢等多項查詢功能,大數(shù)據(jù)貼心服務助力殘疾人相關事項“一站式”集合辦理,方便更快捷。
此外,“津心辦”還聯(lián)合市民政局在“津心辦”微信小程序上線多項社會救助辦理和查詢功能。在市民政局旗艦店,可以實現(xiàn)社會救助條件自我評估、社會救助求助、社會救助經濟狀況核對授權等“多功能”在線辦理服務。“津心辦”還整合了救助管理機構查詢、低保信息查詢等服務,讓社會救助關鍵環(huán)節(jié)更省心省事。目前,“津心辦”社會救助自我評估、社會救助經濟狀況核對授權兩項功能均在全國首批實現(xiàn)線上辦理。自上線以來,已經幫助15000余名本市困難群眾進行自我評估,8000余人在線申請核對授權,切實做到足不出戶辦理社會救助。
今年以來,“津心辦”立足市民需求,整合各類便民惠企服務,在多項“關鍵小事”上下功夫,陸續(xù)上線了生育登記、社??ㄉ觐I、來津報備、實名購藥等線上服務。截至目前,“津心辦”App、支付寶小程序、微信小程序三端累計注冊用戶超過1800萬人次,累計訪問量達12.3億,實現(xiàn)市級服務事項1500余項。
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