為進一步加強基層社會治理效能，自今年3月開始，天津市民政局啟動“創(chuàng)新基層治理·關(guān)愛快遞小哥”行動，引領(lǐng)“快遞小哥”發(fā)揮主體作用，成為助力基層社會治理的積極力量。西青區(qū)王穩(wěn)莊鎮(zhèn)社工站積極響應(yīng)，組織駐站社工、社會組織專職人員、社區(qū)志愿者走進轄區(qū)內(nèi)的快遞站點，開展“創(chuàng)新基層治理·關(guān)愛快遞小哥”系列活動。
關(guān)心關(guān)愛 清涼一夏
炎炎烈日，駐站社工走進申通、順豐快遞站點，將防暑降溫物資送到“快遞小哥”手中，并從揀貨、掃碼、貼條、上架入手，切身感受他們?nèi)粘９ぷ鞯男量唷?ldquo;快遞小哥”們分享著他們碼放貨品的技巧與外出送貨時的溫暖故事，社工們也告知他們王穩(wěn)莊鎮(zhèn)社工站可以為他們提供飲水、熱飯、充電、休息等服務(wù)。因為融入，所以理解；因為尊重，所以接納。不知不覺中，人與人的感情熟絡(luò)起來了，心與心的距離也被拉近了。
政策宣講 壯志在胸
工作之余，駐站社工為快遞小哥宣講天津市第十二次黨代會精神。通過回顧天津過去五年取得的成就和展望未來的發(fā)展趨勢，引導(dǎo)“快遞小哥”思考職業(yè)規(guī)劃，暢談生活理想，鼓勵他們“聽黨話，感黨恩，跟黨走，奮進新征程，建功新時代”，立足崗位，踏實進取，保障供給與需求的平衡，疏通城市與鄉(xiāng)村的血脈，為王穩(wěn)莊鎮(zhèn)發(fā)展貢獻青春之力，以實際行動喜迎二十大的勝利召開！
志愿服務(wù) 創(chuàng)建文明
“快遞員”這一職業(yè)長期處于“趕時間”的狀態(tài)，導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)騎著電動自行車走逆行的情況，不僅極易給自身和他人造成危險，還會影響人文素質(zhì)與城市面貌。同時，“快遞小哥”這一特殊群體，既是志愿服務(wù)的對象，又是志愿服務(wù)的主體，他們可以充分利用自身工作特點，投身志愿服務(wù)隊伍，作為鄰里民情的“觀察員”、社會文明的“宣傳員”、疫情防控的“戰(zhàn)斗員”和社區(qū)環(huán)境的“安全員”，發(fā)揮“移動探頭”作用，為基層治理奉獻力量。針對這一特點，社工從實際出發(fā)，耐心共情，積極引導(dǎo)，倡導(dǎo)快遞小哥杜絕違規(guī)行為，參與志愿服務(wù)。從點滴做起，從身邊做起。志愿服務(wù)需要大家的共同參與，創(chuàng)建文明城市靠的也是大家的合力付出。
“腳下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情”。從“走近”到“走進”，跨越的不是一道門檻，而是人心的隔閡。今后，王穩(wěn)莊鎮(zhèn)將會凝聚更多社會資源，發(fā)揮“五社聯(lián)動”工作機制，持續(xù)開展關(guān)愛“快遞小哥”活動，積極引導(dǎo)街鎮(zhèn)居民向上向善，為志愿服務(wù)添磚加瓦，建設(shè)“共建共治共享”的社會治理共同體，形成多元力量參與社區(qū)治理的新格局。
（文明西青）
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