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最近不少同學 手持錄取通知書 開始了憧憬已久的大學生活 第一次離家獨自生活的你 是不是網(wǎng)購了很多生活用品 如果收到“客服”來電 可一定要 擦亮雙眼 提高警惕 小李是西青某高校剛剛報道的大一新生,為了讓自己的大學生活更加舒適,小李從網(wǎng)上精挑細選了一大堆的生活用品。然而快遞多了,總有那么一兩個會遇到些意外,近日,小李就收到了“客服”的來電…… 對方稱自己是某快遞公司的“工作人員”,因小李的快遞半路丟失,需要為其進行退款操作。電話中,對方準確說出了小李的物流信息,而小李最近也確實發(fā)生過快遞丟失的情況。于是,小李對“客服”的身份信以為真,并添加了對方的QQ。 隨后,“客服”將小李拉到了一個“售后處理群”中,通過語音聊天進一步獲取小李的信任,由于退款操作復雜,對方通過屏幕共享(劃重點)功能,指導小李一步步操作,并向小李提供了一個“退款代碼3XXX”。 本著對“客服”的信任,小李一步步進行著操作,直到按照對方要求在一個支付頁面中輸入了“3XXX”后,小李收到了銀行發(fā)來的短信,顯示其向對方提供的賬戶內(nèi)轉賬3000余元! 小李這才意識到所謂的“退款”不過是詐騙分子的陷阱,“退款代碼”則是自己被騙的金額。 無獨有偶 轄區(qū)在校大學生小趙也接到了“客服”的電話,對方稱小趙購買的商品在物流途中丟失,需要進行賠償。小趙信以為真,在對方一步步的誘導下,先后轉賬一萬余元才發(fā)現(xiàn)被騙,急忙報警。 套路分析 1.詐騙分子通過非法渠道獲取市民的購物信息和個人信息,然后冒充購物網(wǎng)站或物流客服工作人員給你打電話,謊稱購買的產(chǎn)品質(zhì)量有問題,需要進行退款賠償。 2.詐騙分子會誘導市民將銀行卡內(nèi)的錢轉到詐騙分子的賬號,或者在虛假的退款理賠網(wǎng)頁填入自己的銀行卡號、手機號、驗證碼等信息,從而將市民銀行卡內(nèi)的錢款轉走,或者是利用市民對支付寶、微信等支付工具中借款功能的不熟悉,誘導市民從中借款,然后轉給詐騙分子。 警方提示 1、接到“退款”“返錢”一類的電話不可輕信,應第一時間通過網(wǎng)購平臺聯(lián)系商家進行核實,如的確屬實,務必通過網(wǎng)購平臺正規(guī)渠道進行退款。 2、不要隨便點開、掃描陌生人發(fā)來的鏈接、二維碼。 3、不要隨便對陌生人開啟屏幕共享。這樣的操作會使你在陌生人面前毫無隱私可言。 4、不要隨便在網(wǎng)站上填寫私人信息,如銀行卡賬號、密碼、驗證碼等。 5.如遇詐騙,第一時間撥打110報警。(平安西青) |
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