金秋十月，五谷豐登，瓜果飄香，西青區(qū)辛口鎮(zhèn)沙窩蘿卜種植基地也迎來了熱鬧的日子。在這收獲的季節(jié)，國網(wǎng)天津城西公司于10月10日組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走入大沙沃村，為農(nóng)用線路以及用電設(shè)施及時(shí)把脈問診，將服務(wù)送到田間地頭，確保秋收安全用電。
“村里好多家庭都是以種蘿卜為生，以前蘿卜的收成那是靠天吃飯，現(xiàn)在可不一樣了，這大棚里面的溫度、濕度、灌溉量都能通過這些電子設(shè)備準(zhǔn)確控制，現(xiàn)在可以說是靠電吃飯了。”村長孫國春介紹說。據(jù)悉，沙窩蘿卜是天津市知名農(nóng)產(chǎn)品牌，也是國家地理標(biāo)志產(chǎn)品，至今有300多年栽培歷史，先后獲評(píng)天津市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、津門老字號(hào)、國家馳名商標(biāo)等多項(xiàng)榮譽(yù)。種植沙窩蘿卜也成為了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民重要的經(jīng)濟(jì)收入之一。
“我們的‘客戶點(diǎn)單、村鎮(zhèn)與服務(wù)隊(duì)聯(lián)動(dòng)下單、服務(wù)經(jīng)理接單’的‘三單制’服務(wù)模式，可以切實(shí)保障您用電無憂。”共產(chǎn)黨黨員服務(wù)張志鵬和蘿卜種植戶李先生邊說邊對(duì)大棚里的用電設(shè)備進(jìn)行安全隱患排查?？粗@一地蘿卜馬上就可以“出土”了，老李滿心歡喜對(duì)服務(wù)隊(duì)員們說：“有你們的保駕護(hù)航，我們這些種植戶的心里更有底氣了。”為確保沙窩蘿卜這一特色農(nóng)業(yè)用電安全可靠，城西公司楊柳青供電服務(wù)中心結(jié)合“三單制”服務(wù)模式，多次組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)前往種植基地，準(zhǔn)確掌握蘿卜生長環(huán)節(jié)的用電需求，及時(shí)協(xié)助農(nóng)戶開展用電設(shè)備安全隱患排查，同時(shí)，加強(qiáng)外部線路巡視工作，確保沙窩蘿卜從下種、灌溉、收獲到倉儲(chǔ)等各個(gè)環(huán)節(jié)的用電需求都能得到滿足。
今年年初，城西公司楊柳青供電服務(wù)中心堅(jiān)持以客戶為中心，創(chuàng)新開展“三單制”服務(wù)模式并不斷完善。該中心精準(zhǔn)對(duì)接農(nóng)業(yè)發(fā)展用電需求，組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)與村黨群服務(wù)中心攜手開展服務(wù)，依托電力驛站深入鄉(xiāng)村用電現(xiàn)場(chǎng)，面對(duì)面了解村民的用電需求，打造用電服務(wù)“直通車”。通過提供“一站式、延伸式、前瞻式”供電服務(wù)，主動(dòng)對(duì)接客戶需求，優(yōu)化辦電流程，因地制宜開展服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，增強(qiáng)農(nóng)村客戶獲得感，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)驅(qū)動(dòng)管理提升，以可靠供電為鄉(xiāng)村振興賦能，助力當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)走出一條聚焦“生產(chǎn)、生態(tài)、生活”的特色發(fā)展之路。
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