為深入貫徹落實市第十二次黨代會精神,以更多實招、硬招、新招開創(chuàng)行政審批工作新局面,西青區(qū)政務服務在全市首創(chuàng)“行政許可樣板間”,為企業(yè)群眾提供更便捷的辦事體驗。
“80后”姑娘薛君夢想在西青區(qū)創(chuàng)業(yè),想開口腔門診的她在查閱相關申辦手續(xù)的時候犯了難,各項流程不知道該怎么具體操作。
了解到她的訴求后,西青區(qū)政務服務辦的工作人員帶她來到了“行政許可樣板間”參觀,在這里,工作人員把設想的口腔門診場景落“實”了起來。
西青區(qū)審批局社會事物審批一科科長王召晶說:“行政許可樣板間,把辦起來相對復雜的許可,通過視頻、平面圖還有資料樣板的方式給辦事群眾提供一個樣板。視頻是展示一個正在經(jīng)營的成熟的場所是什么樣子,有一個整體的印象;平面圖就是在布局中或者施工中有哪些細節(jié)是需要注意地,后期施工的過程中不出現(xiàn)誤施工和返工的現(xiàn)象;資料樣板主要是提供一個模板,按照模板填寫就可以了。通過這些樣板讓辦事群眾更快捷 迅速完成資料準備,現(xiàn)場裝修、布局、驗收,為群眾節(jié)省大量的人力成本和經(jīng)濟成本。”
“行政許可樣板間”的上線給企業(yè)與群眾提供了可借鑒、可引用的模板,直觀、清晰地向企業(yè)與群眾展示了經(jīng)營場所布局和相關要求,方便企業(yè)與群眾在經(jīng)營場所籌建時做到心中有數(shù),有效解決企業(yè)與群眾“不懂、不會”等現(xiàn)實問題。
群眾薛君說:“有工作人員介紹我們來到辦理口腔門診的行政許可樣板間,看到了辦理口腔門診平面圖一目了然。工作人員也通過視頻進行講解,我們知道了辦理所需要準備的材料,回去準備好,趕緊來辦理。”
天津西青萱禹辰中醫(yī)門診部院長李振輝申請辦理的口腔門診已經(jīng)順利開張,用他的話說:“行政審批樣板間”讓審批的速度“提”起來了。
天津西青萱禹辰中醫(yī)門診部院長李振輝說:“參觀了口腔門診樣板間,看了視頻,看了樣板間的實體店。我們從審批到成功增設口腔科,總共用了一周的時間。原來辦理口腔門診審批需要3—4周的時間,現(xiàn)在一周的時間就能審批完。”
目前,西青區(qū)政務服務辦已為口腔門診部和民辦幼兒園這兩個審批事項制作了樣板間參考視頻,后面西青區(qū)也將持續(xù)擴大樣板間種類,為企業(yè)群眾提供更直觀、更便捷的辦事體驗。
王召晶說:“口腔門診是標準比較粗是一個框架式的標準,好多細節(jié)標準沒有提。民辦幼兒園的標準比較細標準有11頁,一看就特別容易蒙。以往這兩個行政許可在驗收中都有返工的現(xiàn)象,我們就有了推出樣板間的想法。”
|