無(wú)論是刮風(fēng)下雨，還是嚴(yán)寒酷暑，在和平區(qū)五大道附近，總能看到一位女投遞員騎著電動(dòng)車，滿載幾十公斤的郵件穿梭在大街小巷……她是快遞行業(yè)伴隨電商共同崛起的見(jiàn)證者之一，她是十五年如一日?qǐng)?jiān)守崗位的“快遞小姐姐”，她就是中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司天津市和平區(qū)貴州路速遞營(yíng)業(yè)部的攬投員劉婷。
提到自己的職業(yè)，劉婷樸素的話語(yǔ)中透露著自豪。“剛參加工作時(shí)家人并不支持，可我從小有一個(gè)郵政夢(mèng)。每當(dāng)看到用戶能夠準(zhǔn)時(shí)收到郵件，道一句感謝，就能給我?guī)?lái)滿滿的成就感。”雖然是高強(qiáng)度的工作，但劉婷是在速遞攬投員的崗位上一干就是十五年。
伴隨著電商和網(wǎng)購(gòu)的崛起，快遞給人們的生活帶來(lái)了快捷和便利，大家對(duì)于快遞的需求也越來(lái)越多。劉婷感慨道：“我剛參加工作時(shí)，送的大部分是文件。如今小到衛(wèi)生紙之類的日用品，大到電腦，甚至貴重的金飾品，大家都能從網(wǎng)上買了！”
劉婷坦言，快遞作為近年來(lái)突飛猛進(jìn)的行業(yè)，給人們生活帶來(lái)便利的同時(shí)，人們對(duì)快遞服務(wù)的要求也不斷提升。郵政作為“國(guó)家隊(duì)”，一直致力于推進(jìn)寄遞業(yè)務(wù)改革和創(chuàng)新，狠抓送達(dá)時(shí)限，提升服務(wù)質(zhì)量。特別是在新冠病毒肺炎疫情期間，郵政努力克服不利影響，積極應(yīng)對(duì)困難挑戰(zhàn)，服務(wù)疫情防控大局，在保供保通保暢上發(fā)揮了重要作用。
“作為一名郵政基層員工，能夠當(dāng)選黨的二十大代表，我非常激動(dòng)！”劉婷說(shuō)，“我作為一名攬投員，非常了解用戶對(duì)郵政服務(wù)的需求，能夠把大家的需求帶到大會(huì)，進(jìn)而推動(dòng)快遞行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，這是我的使命，更是責(zé)任！期待黨的二十大之后，快遞行業(yè)的發(fā)展能夠更上一層樓！讓百姓的生活更加美好！”
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