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民生無小事,事事系民心。近年來,西青區(qū)聚焦群眾關切,以“事要解決、群眾滿意”為目標,推動群眾訴求一辦到底,群眾滿意度和幸福感全面提升。日前,《工人日報》刊發(fā)文章《網格員信訪代辦成為解決群眾訴求“直通車”》,點贊西青區(qū)真正做到“小事不出樓棟、大事不出村居”,以“小網格”撬動“大治理”,全面筑牢了村居末梢防線。 報道以西青區(qū)精武鎮(zhèn)國興佳園社區(qū)網格員在排查中發(fā)現(xiàn),社區(qū)存在年久失修樓頂漏雨的問題,經過精武鎮(zhèn)信訪、建設、社區(qū)等共同努力,最終制定了由政府出資進行修繕的解決方案,徹底解決了這個問題為例。引出西青區(qū)推行網格員信訪代辦,打通服務群眾“最后一公里”的具體工作。 報道中介紹,西青區(qū)信訪辦加強信訪網格化建設,把社區(qū)網格員納入信訪服務隊伍,充分發(fā)揮網格員人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢,真正把信訪服務送到了群眾家門口,打造了暢通群眾就地反映訴求解決問題的“信訪直通車”。 《網格員信訪代辦成為 解決群眾訴求“直通車”》 ![]() |
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