2020年樓市,是產(chǎn)品占領市場還是服務贏得市場?面對新一年的樓市運行,有遠見性的品牌開發(fā)商給出了答案:“2020年樓市將是服務贏得市場”。
房地產(chǎn)業(yè)界資深人士尹同領認為,經(jīng)過近十年的運營,樓市始終將營銷作為關鍵點,從拿地到規(guī)劃到施工,手續(xù)齊備后,開發(fā)商將所有的目光都聚焦到房子的銷售環(huán)節(jié),特別是如何操作項目營銷會作為開發(fā)企業(yè)的重中之重,于是各種活動宣傳、推薦、蓄客頻頻出現(xiàn)在項目現(xiàn)場,這樣的營銷盡管會帶來一些營銷量的提升,但卻無法保證制定的銷售目標。
就樓市而言,20年前的賣方市場已經(jīng)被今天的買方說了算而取代,曾經(jīng)的買房聽營銷,看業(yè)績變成買房人最終掌握發(fā)言權,不管項目的理念、設計有多么優(yōu)秀,買房人不點頭認可也是讓產(chǎn)品營銷成了“紙上談兵”。
據(jù)了解,剛剛過去的2019年,樓市新品不斷涌現(xiàn),進入天津的外地開發(fā)品牌繼續(xù)增加,而新品的推出不斷引發(fā)樓市營銷戰(zhàn),眾多開發(fā)企業(yè)已經(jīng)開始著手更多樣化的市場營銷,而目前更以“渠道營銷”成為樓市賣房的主要方式。
盡管樓市營銷戰(zhàn)打得持久,但已經(jīng)沒有了表面上的激烈,各家開發(fā)項目貌似平穩(wěn)地延續(xù)著接待、蓄客、銷售的模式,而一些有前瞻性的開發(fā)企業(yè)正在將目光轉(zhuǎn)向服務。用他們的話說,開發(fā)商建房子就應該用心,市場品牌驗證了產(chǎn)品的質(zhì)量,因此更多地將時間和精力放在對項目品質(zhì)的推薦上吸引市場客戶,不如做一些實事贏得市場口碑。
開發(fā)商在建設項目的同時成為服務商,不是轉(zhuǎn)型,而是給自己增加了工作量,卻給項目營銷帶來了意想不到的效果。
買房人張先生表示,以前買房主要是聽項目銷售的講解,當看到樣板間時已經(jīng)身不由己地有了掏錢的沖動,因為那個時候房源真的很少,什么是好房子?高樓里的單元房就是好房子;后來買房子,看的是那個項目的買房人多便會跟風似的去參與其中,因為那個時候是眼看著房價一天天地變化,什么是好房子?大家都去搶的就是好房子。現(xiàn)如今聽營銷的講解已經(jīng)沒了滋味,看各種風格的樣板間已經(jīng)習以為常,而項目亮相或是首開,對于現(xiàn)場人頭攢動感覺不過是有些“嘩眾取寵”罷了。
張先生認為,當下的樓市經(jīng)過數(shù)十年的市場化運行,整體市場的規(guī)范已經(jīng)十分明顯,但是開發(fā)企業(yè)除了注重對于項目產(chǎn)品的高調(diào)推廣而忽略了服務的重要性,實際上人們買房不僅是購買品質(zhì),更多的是購買服務。
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