2020年，面對突如其來的新冠肺炎疫情和復雜嚴峻的國內(nèi)外形勢，西營門街篤定戰(zhàn)略定力，錨定創(chuàng)優(yōu)爭先，堅定為民情懷，確定路徑方向，克服疫情帶來的不利影響，努力在難中求穩(wěn)、穩(wěn)中求進，在危機中育先機、于變局中開新局，保護了人民群眾生命健康，落實了“飛地”治理政治任務，實現(xiàn)了經(jīng)濟態(tài)勢企穩(wěn)向好，改善了人居環(huán)境整體面貌，兜牢了民生服務全面保障，推動了村級經(jīng)濟體制改革，創(chuàng)造了西營門街經(jīng)濟社會發(fā)展新面貌，現(xiàn)向全街黨員干部群眾“匯報”。
2020年，西營門街黨群服務中心在街黨委、辦事處的正確領導下，充分發(fā)揮“戰(zhàn)區(qū)制、主官上、權下放”黨建引領基層治理體制機制創(chuàng)新作用，以做好文化、體育、旅游及政務服務工作為有力抓手，切實做到凝聚黨心、服務于民。
彰顯黨建引領服務群眾成效
黨群服務中心充分發(fā)揮黨群建設示范作用，接待參觀來訪團50余個，共計1000余人次；做好群眾接待服務工作，共接待辦事群眾2萬余人，辦理事項20302件，完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道政務服務事項向村、社區(qū)延伸錄入、營商環(huán)境窗口服務自查等工作，推行公務停車場夜間便民服務機制；組織開展豐富多樣的群眾活動，將重要傳統(tǒng)節(jié)日、紀念日與群眾休閑文化需求有機結合，舉辦中秋、國慶、端午主題活動，七夕誦詩品情古柳講壇系列活動、攜手西青藝術節(jié)學“四史”、“小小軍營”愛國主義教育訓練周、花藝暖人心插花比賽等專題活動40余次，參加群眾1000余人；完善文化服務硬件設施，調(diào)整書屋閱讀空間格局，增加深度閱讀區(qū)域、兒童閱讀區(qū)和共享專區(qū)等，同時提高藏書量，使市民閱讀環(huán)境水平由基礎向?qū)嵱棉D變。
推進民生實事項目穩(wěn)步實施
黨群服務中心抓好民生實事項目建設，不斷提升服務管理水平，高質(zhì)量構建兼顧文化娛樂與便民服務的黨群服務陣地。規(guī)劃建設“24小時紅色書屋夜讀長廊”，建設建筑面積37㎡，內(nèi)設云智能售書機、文創(chuàng)產(chǎn)品展示柜和自動飲料售賣機等設施，打造集功能、品位于一體的實用性全時服務書廊，共接待讀者714人，微信讀書群忠實讀者人數(shù)103人；落實華城景苑、文瑞家園片區(qū)自助銀行服務終端項目，先后引進建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行自助銀行服務終端，提供現(xiàn)金存取、匯款、充值、保險、生活繳費等多項業(yè)務，同時配齊藍牙感應門鈴、夜間保留服務通道，實現(xiàn)全天候金融服務，為周邊7855戶居民解決了金融業(yè)務辦理的難題。
做好疫情防控及隔離管理工作
自新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)打響以來，黨群服務中心加強場所防疫管控，設立志愿服務崗，對前來辦理業(yè)務的群眾逐一測量體溫、掃碼登記，各崗位工作人員佩戴口罩上崗，每天對辦事大廳、窗口、智能服務終端等進行清潔和消殺；落實聯(lián)防聯(lián)控責任，配合開展小區(qū)門崗值守巡查、社區(qū)愛心口罩售賣及配送工作，排查進入車輛及人員，提示群眾做好個人健康防范；做好西營門街集中隔離點防控工作，確保隔離場所安全有序運轉，3月15日啟用至4月4日關艙共接收隔離人員44人，未出現(xiàn)確診人員。
有序開展文化體育旅游工作
黨群服務中心以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本，統(tǒng)籌開展群眾性、主題性等文化活動，共計開展文化活動50余場次，開辦烘焙、編織、手工皂制作等惠民興趣班80余場，惠及群眾2400余人；協(xié)助村、社區(qū)完成綜合文化服務中心建設工作，對基層文化管理員多次開展業(yè)務培訓；全面推動“掃黃打非”工作，深入推進“掃黃打非”基層站點規(guī)范化標準化建設，對基層站點進行定期督察檢查，并做好宣傳教育工作。積極扶持健身隊伍發(fā)展，做好健身器械申報及更換工作，安裝、更換室外健身器材74件，申報2021年更新、新建室外健身144件，為社區(qū)群眾打造安全便利的健身場所；配合做好“天津市全民健身活動狀況調(diào)查”工作，順利完成第五次國民體質(zhì)監(jiān)測工作；積極組織參加市、區(qū)舉辦的體育賽事，在“天津農(nóng)商銀行杯”2020年西青區(qū)全民健身比賽、西青區(qū)2020年羽毛球比賽中取得7項賽事9個獎項，組織開展社區(qū)體育活動，切實推動全民健身、全民健康。加強與西青區(qū)旅游發(fā)展紅色聯(lián)盟各成員單位之間的溝通交流，學習先進景區(qū)在整體管理運營、提升服務質(zhì)量及景區(qū)黨建和“創(chuàng)文”等方面的先進做法和經(jīng)驗；組織協(xié)調(diào)樂仁堂、京萬紅兩家涉旅企業(yè)參加西青區(qū)旅游發(fā)展紅色聯(lián)盟服務技能比拼大賽，取得導游講解員組二、三等獎及最佳非遺展示獎。
2021年，西營門街黨群服務中心將堅持以“強思想”為先導，促進黨群工作創(chuàng)新發(fā)展；堅持以“升溫度”為目的，增強人民群眾幸福感；堅持以“提能力”為途徑，提升街域文化建設水平；堅持以“增色彩”為舉措，強化黨群紅色引擎動力，敢做黨建引領基層治理體制機制創(chuàng)新橋頭堡、試金石，高質(zhì)量推動中心事業(yè)發(fā)展。
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