西青區(qū)日前發(fā)布領(lǐng)導(dǎo)干部“親商八條”，加強(qiáng)全區(qū)處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部與企業(yè)家特別是中小微企業(yè)經(jīng)營者的聯(lián)系，幫助企業(yè)解決困難和問題，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，加快提升西青區(qū)市場(chǎng)化法治化國際化一流營商環(huán)境，措施同時(shí)明確了責(zé)任部門。
吹哨報(bào)到。將“街鎮(zhèn)吹哨，部門報(bào)到”模式向產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目延伸，實(shí)行“項(xiàng)目吹哨，部門報(bào)到”制度。由區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目單位直接向區(qū)相關(guān)部門發(fā)出通知，邀約有關(guān)部門負(fù)責(zé)人到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)解決困難和問題，并于一周內(nèi)就問題解決成效對(duì)參與單位進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)，《評(píng)價(jià)表》送區(qū)營商環(huán)境辦，作為對(duì)各單位營商環(huán)境工作績效考核的依據(jù)之一。
政企會(huì)客。堅(jiān)持做好每月20日“政企會(huì)客廳”企業(yè)接待日工作。各街鎮(zhèn)和開發(fā)總公司要擴(kuò)大宣傳范圍，積極搜集各類市場(chǎng)主體訴求，特別是中小微企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題。區(qū)政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和承辦部門負(fù)責(zé)人要積極參與“會(huì)客”活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)解決問題。區(qū)營商環(huán)境辦要跟蹤問效，抓好督促落實(shí)。
專班服務(wù)。對(duì)于區(qū)委、區(qū)政府確定的重大項(xiàng)目，成立由區(qū)領(lǐng)導(dǎo)或部門主要負(fù)責(zé)同志牽頭、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和工作人員參與的工作專班，一對(duì)一跟蹤服務(wù)項(xiàng)目策劃、審批流程、項(xiàng)目建設(shè)等事宜，牽頭研究解決項(xiàng)目落地過程中遇到的突出問題，代辦審批手續(xù)，推動(dòng)項(xiàng)目早落地、早施工、早投產(chǎn)。服務(wù)專班由區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)提出、報(bào)區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)同意后由項(xiàng)目牽頭單位負(fù)責(zé)組建。
定期走訪。每年集中開展一次領(lǐng)導(dǎo)干部“雙萬雙服”大走訪活動(dòng)，同時(shí)對(duì)全區(qū)“規(guī)上”企業(yè)實(shí)行處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部分戶包聯(lián)，不定期走訪，發(fā)現(xiàn)企業(yè)困難和問題，及時(shí)協(xié)調(diào)化解。執(zhí)法部門要把執(zhí)法過程作為走訪企業(yè)的過程，堅(jiān)持包容審慎監(jiān)管，勸導(dǎo)企業(yè)依法經(jīng)營，使執(zhí)法檢查既有力度又有溫度。（責(zé)任單位：區(qū)發(fā)展改革委、區(qū)司法局）
開工必到。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立崇商重商親商暖商理念，積極應(yīng)邀參加重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目開工活動(dòng)，并主動(dòng)了解企業(yè)訴求，及時(shí)對(duì)接服務(wù)，同時(shí)做好環(huán)境保護(hù)、安全施工等宣傳提醒工作，為企業(yè)盡快建設(shè)竣工站腳助威、保駕護(hù)航。要婉拒各種慶典活動(dòng)，多“雪中送炭”，少“錦上添花”。
“親清”在線。依托“親清西青”企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)綜合服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)區(qū)內(nèi)企業(yè)特別是中小微企業(yè)登錄平臺(tái)“區(qū)長面對(duì)面”服務(wù)模塊，邀約區(qū)長或部門負(fù)責(zé)人通過視頻面對(duì)面溝通交流、反映問題、探討政策、提出建議，通過線上線下實(shí)現(xiàn)“政企會(huì)客”最大化。區(qū)營商環(huán)境辦要做好企業(yè)線上訴求的協(xié)調(diào)落實(shí)工作。
早餐會(huì)商。對(duì)于需要區(qū)委書記、區(qū)長協(xié)調(diào)解決的企業(yè)發(fā)展或項(xiàng)目建設(shè)問題，由街鎮(zhèn)、相關(guān)部門或區(qū)營商環(huán)境辦、區(qū)政府辦公室企業(yè)家服務(wù)科提出，由區(qū)委辦公室、區(qū)政府辦公室制定簡(jiǎn)要方案，組織訴求企業(yè)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人早晨到區(qū)機(jī)關(guān)食堂或開發(fā)區(qū)企業(yè)家服務(wù)中心與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)共進(jìn)早餐，會(huì)商解決問題的辦法。各街鎮(zhèn)、各部門主要負(fù)責(zé)同志參照區(qū)領(lǐng)導(dǎo)做法開展早餐會(huì)商活動(dòng)。
下午茶敘。各級(jí)主要負(fù)責(zé)同志要每月利用周末時(shí)間，主動(dòng)邀請(qǐng)3—5位企業(yè)家以喝茶敘談的方式了解企業(yè)發(fā)展思路、經(jīng)營情況、問題訴求，介紹西青發(fā)展政策，撮合企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈需求，幫助企業(yè)謀劃發(fā)展思路?；顒?dòng)安排由領(lǐng)導(dǎo)干部所在單位負(fù)責(zé)。
該措施強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持實(shí)行主辦回復(fù)制度，強(qiáng)化“事功”意識(shí)和報(bào)告意識(shí)，訴求主辦部門要于一周內(nèi)向企業(yè)和分管區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事過程和結(jié)果，確保“事要辦成”。區(qū)營商環(huán)境辦要做好每月領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)企業(yè)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作。區(qū)委督查室和區(qū)營商環(huán)境辦要做好企業(yè)訴求的跟蹤問效、督促落實(shí)工作，及時(shí)形成督查報(bào)告。
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