“街道綜合為老服務(wù)中心項目當(dāng)前的實施進(jìn)度如何？社區(qū)衛(wèi)生院的救護(hù)車配置是否已經(jīng)到位了，輸液和住院功能什么時候能開放？咱們街道老年人多、占比大，你們要抓緊溝通協(xié)調(diào)，加快推進(jìn)工程進(jìn)度，盡快為社區(qū)居民解決養(yǎng)老、就醫(yī)等生活需求。”赤龍南街紀(jì)檢監(jiān)察工委在對街道民心工程實施情況現(xiàn)場監(jiān)督檢查時提出。
為進(jìn)一步提升基層監(jiān)督實效，協(xié)助街黨工委壓緊壓實民計民生工作主體責(zé)任，有力推進(jìn)街道保障型住房居民的生活水平，紀(jì)檢監(jiān)察工委緊扣街道居民養(yǎng)老、醫(yī)療、出行等群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈、最急需解決的問題，把街道民心工程列入日常監(jiān)督重點，統(tǒng)籌紀(jì)檢監(jiān)察工作聯(lián)絡(luò)站群眾監(jiān)督力量，主動靠前監(jiān)督，力求把監(jiān)督工作真正做到群眾心坎兒上。紀(jì)檢監(jiān)察工委提前謀劃，列出重點事項跟蹤監(jiān)督臺賬，摸清底數(shù)，緊抓重點，形成民心工程項目監(jiān)督“時間表”和“路線圖”，采取定期“選題”，聯(lián)合聯(lián)絡(luò)站站長和監(jiān)督員統(tǒng)一“答題”的方式開展有針對性的監(jiān)督，強(qiáng)化監(jiān)督實效。
針對街道的便民早餐車項目紀(jì)檢監(jiān)察工委組織聯(lián)絡(luò)站站長和監(jiān)督員采取明察暗訪、不打招呼突擊檢查的方式開展了專項監(jiān)督檢查。檢查中實地查看了早餐車投放運(yùn)營情況，聽取了科室項目負(fù)責(zé)人對早餐車項目實施情況的匯報，詳細(xì)查閱了項目合同、點位分布圖等檔案材料，緊盯重點環(huán)節(jié)精準(zhǔn)發(fā)力，對早餐車的選址之前是否有征求過意見、運(yùn)營商的選取程序、早餐車的申請信息是怎么公示的，公示期是多長時間等關(guān)鍵問題進(jìn)行了現(xiàn)場提問，聽取了項目負(fù)責(zé)人的逐一解答，以深入細(xì)致的監(jiān)督，推動早餐車項目的有效落實。
緊密結(jié)合赤龍南街老年人、殘疾人等特殊群體、困難群眾比較多的實際情況，為著力推動解決社區(qū)群眾對就醫(yī)買藥服務(wù)提升完善的強(qiáng)烈需求，紀(jì)檢監(jiān)察工委帶領(lǐng)站長和監(jiān)督員對社區(qū)衛(wèi)生院公共服務(wù)功能提升項目開展了實地監(jiān)督檢查。現(xiàn)場聽取了衛(wèi)生院相關(guān)負(fù)責(zé)人對完善醫(yī)院服務(wù)項目情況的匯報，尤其針對衛(wèi)生院的輸液和住院功能什么時候能開放、當(dāng)前在審批過程中是否遇到了卡點或賭點、為方便老年人買藥衛(wèi)生院的抓藥流程能否進(jìn)一步細(xì)化、能否提供線上買藥，線下送藥或寄藥到家的服務(wù)等問題進(jìn)行了集中提問，并提出了相關(guān)意見建議，衛(wèi)生院相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一一解答和意見建議的收集記錄，并表示會加快與上級部門的溝通協(xié)調(diào)，推進(jìn)服務(wù)提升實施進(jìn)度。
“今天的監(jiān)督檢查讓我們真切感受到了身邊群眾的監(jiān)督力量，對我們今后更好的履行職責(zé)形成了一種無形的壓力和鞭策，同時也讓我們衛(wèi)生院聽到了來自群眾最強(qiáng)烈的需求和呼聲，為我們進(jìn)一步完善和改進(jìn)工作提供了有力指引！”社區(qū)衛(wèi)生院的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
圍繞民心工程項目，為深入摸排隱藏在群眾身邊的突出問題，了解群眾的需求和關(guān)注點，紀(jì)檢監(jiān)察工委聯(lián)合站長和監(jiān)督員深入社區(qū)走訪入戶，與社區(qū)群眾面對面了解情況，傾聽群眾需求和呼聲。
對監(jiān)督檢查、入戶走訪中發(fā)現(xiàn)的問題和收集到的意見建議，紀(jì)檢監(jiān)察工委集中列出臺賬，逐一核實反饋責(zé)任科室，壓實主體責(zé)任，銷號式督促整改。對問題整改情況，紀(jì)檢監(jiān)察工委定期開展“回頭看”，確保整改實效，并通過召開會議、個別溝通等方式，及時向群眾通報反饋問題整改落實、意見建議采納等情況，主動接受群眾監(jiān)督，建立起“發(fā)現(xiàn)問題、核查整改、回訪檢查、公開監(jiān)督”的閉環(huán)監(jiān)督機(jī)制，以有力監(jiān)督推動民心工程項目落實落細(xì)，真正做到便民為民。
（廉韻西青）
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