誠(chéng)實(shí)守信，守法經(jīng)營(yíng)，是經(jīng)營(yíng)者的“立業(yè)之道，興業(yè)之本”，也是持續(xù)發(fā)展增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的不竭動(dòng)力。今天向大家分享杰盛里菜市場(chǎng)對(duì)秉承誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的經(jīng)驗(yàn)做法。
嚴(yán)把農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)，保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)市場(chǎng)內(nèi)流通的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督抽檢，單獨(dú)設(shè)立了農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)室，并且聘請(qǐng)第三方天津品諾華科檢測(cè)技術(shù)有限公司，定期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行抽檢。如果發(fā)現(xiàn)不合格農(nóng)產(chǎn)品及時(shí)匯報(bào)工商部門(mén)進(jìn)行處理。
增加產(chǎn)品溯源體系，完善監(jiān)管制度。健全進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，貫徹實(shí)施商品索證索票、產(chǎn)品追溯制度。本市場(chǎng)內(nèi)保證商品進(jìn)貨渠道正當(dāng)，各種證、照、票據(jù)齊全，確保商品溯源機(jī)制得以順利落實(shí)。
加強(qiáng)市場(chǎng)銷(xiāo)售環(huán)境建設(shè)，注重企業(yè)形象，提高社會(huì)責(zé)任意識(shí)，定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)和開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)宣傳活動(dòng)。
亮照經(jīng)營(yíng)，每個(gè)商戶(hù)前都設(shè)置電子顯示屏，對(duì)證照、商戶(hù)信息、健康證等進(jìn)行公示，并且為15個(gè)愛(ài)心商戶(hù)、5個(gè)星級(jí)商戶(hù)、1個(gè)黨員商戶(hù)授旗授牌，進(jìn)行公示，讓消費(fèi)者心明眼亮地消費(fèi)。在每一個(gè)商戶(hù)前都統(tǒng)一懸掛菜價(jià)公示板，方便商戶(hù)對(duì)每天的菜價(jià)進(jìn)行公示。
對(duì)市場(chǎng)內(nèi)的商戶(hù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督，與每一個(gè)商戶(hù)簽訂信用承諾書(shū)，每一個(gè)商戶(hù)對(duì)自己誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)工作進(jìn)行承諾，如不能履行承諾自愿清退。
建立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)考核體系，滿(mǎn)分12分，用扣分制倒逼商戶(hù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)落實(shí)工作。并將市場(chǎng)內(nèi)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)文明戶(hù)的考評(píng)結(jié)果，納入星級(jí)商戶(hù)評(píng)定中，對(duì)年度星級(jí)商戶(hù)實(shí)行每年1000元的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，并進(jìn)行公示。
設(shè)立公平秤方便群眾對(duì)菜品進(jìn)行復(fù)檢，并設(shè)立了意見(jiàn)箱、投訴箱、黨員先鋒崗，及時(shí)處理群眾意見(jiàn)，確保誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)工作有序開(kāi)展。
下一步，該市場(chǎng)將繼續(xù)調(diào)動(dòng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的積極性，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)氛圍，公示誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)文明商戶(hù)信息，規(guī)范懸掛誠(chéng)信文明商戶(hù)標(biāo)牌，不斷激勵(lì)菜市場(chǎng)內(nèi)商戶(hù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和更好地為消費(fèi)者服務(wù)的意識(shí)。
|
津公網(wǎng)安備 12011102000882號(hào)
