在不少消費(fèi)者看來，“工廠直銷”就意味著貨真價(jià)實(shí)，意味著“沒有中間商賺差價(jià)”。而記者在采訪中了解到，時(shí)下一些在直播間里賣貨的商家，恰恰抓住了消費(fèi)者這種心態(tài)，打著“工廠直銷”的幌子，兜售各種低端，甚至是仿冒、偽劣的商品，侵害消費(fèi)者權(quán)益。
“用手機(jī)刷短視頻的時(shí)候看到一家?guī)ж浀闹辈ラg，說是廠家直銷電動自行車，價(jià)格特別實(shí)惠。”市民張先生日前向記者反映，他最近恰好打算買輛電動車，看到廠家直銷，而且還贈送很多禮品，覺得挺劃算。但是下單前，張先生到其他電商平臺查詢發(fā)現(xiàn)，同款電動車的價(jià)格并不比“工廠直銷”的直播間貴，而且直播間里各種“虧本贈送”的車筐、車鎖等，也同樣都贈送。張先生說，看來直播間里所謂的“工廠直銷”只是一個(gè)噱頭，并不是真正的物美價(jià)廉。
市民吳女士接受采訪時(shí)說，她前些天也刷到一家“工廠直銷”的直播間，里面售賣的服裝全都是“工廠價(jià)”，主播說廠家是給知名品牌代工的，這次是庫存積壓集中處理，所以價(jià)格絕對合適。“有一件長款羽絨服，才賣一百多塊錢，我沒多想就下單了。”吳女士告訴記者說，幾天后收到貨才發(fā)現(xiàn)，羽絨服的做工很粗糙，填充的羽絨也遠(yuǎn)沒有直播間里宣傳的那樣“蓬松”“柔軟”，反而有些異味。“這么差的質(zhì)量，明顯不可能是知名品牌的代工廠生產(chǎn)的。”吳女士說，“這樣的工廠直銷，毫無可取之處，太不靠譜。”
“主播直接在工廠庫房里開直播帶貨，看上去確實(shí)是工廠直銷的樣子。”消費(fèi)者宋先生接受采訪時(shí)告訴記者，自己最近關(guān)注了幾款潮牌運(yùn)動鞋，但是由于價(jià)格比較貴一直沒有下單。這次刷到了“工廠直銷”的直播間，感覺運(yùn)氣還不錯。“看了一個(gè)多小時(shí)的直播，領(lǐng)取了直播間的好幾種福利券。”宋先生說，最后下單的話，只要200多元就能買到“原價(jià)”千元左右的新款運(yùn)動鞋。這個(gè)大幅的差價(jià)讓宋先生覺得不太對勁，于是他通過購物中心專賣店、換季折扣店、電商旗艦店等渠道多方咨詢，均被告知正品的話不太可能有這么低的價(jià)格，而且品牌正品也沒有“工廠直銷”這樣的銷售模式。
業(yè)內(nèi)人士接受記者采訪時(shí)表示，現(xiàn)在確實(shí)有個(gè)別商家抓住消費(fèi)者對“工廠直銷”這個(gè)概念的普遍認(rèn)同，利用直播間里搭建的一些場景，通過提前設(shè)計(jì)好的話術(shù)和套路，博取消費(fèi)者的信任，從而兜售一些低價(jià)的，甚至是仿冒偽劣的商品。事實(shí)上，工廠直銷對商家和消費(fèi)者而言是一種“雙贏”的銷售模式，也能夠滿足消費(fèi)者追求更高性價(jià)比的需求。但要把“工廠直銷”這件好事辦好，確實(shí)還需要強(qiáng)化行業(yè)自律和監(jiān)管規(guī)范。
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